精益质量管理师6项全能实务课程.doc

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精益质量管理师6项全能实务课程时间:三天 (9:00-12:00 14:00-17:00)升级版本:3.0课程对象:本课程适合希望提升精益质量管理的职业人士,例如质量经理、过程管理工程师、质量工程师、供应链经理、来料检验主管、质量体系工程师/主管、物流管理师/经理、研发经理、市场经理等。教学模式:录像观赏工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答精彩点评课程思考:中国乳制品的年产值80亿人民币的三株口服液,1996年6月3日,因湖南常德的陈老汉在三株“有病治病,无病保健”的广告承诺打动下,花428元买回了10瓶三株口服液。而结果陈老汉被送到县医院求诊,医院诊断为“三株药物高蛋白过敏症。由于各种原因,引起了国内媒体的普遍关注。当即有20多家媒体进行了密集的报道,其标题均为“八瓶三株口服液喝死一条老汉”。三株是靠什么而成功,是质量、品牌、还是广告策划。他们在过去的经营历程中,到底做错了什么事件而引发这一场不幸的悲剧。朱兰博士曾经说:“质量人可以不需要具备很多的能力,但是必须要有一样能力,那就是解决问题的能力。企业可以不需要很多的活动,但是必须要有一

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