管理干部的八大技能.doc

管理干部的八大技能培训学习总结材料管理干部的八大技能之一：角色认知经理人到底扮演何种角色？角色认知三个维度1、作为下属的职业经理角色定位：职位代理人（上司的替身）作为下属的职业经理的准则：1、是公司的代表，你的言行是一种职务行为；2、职权基础是上司的任命或委托，对上司负责，体现经营者的意志。3、站在上司的角度考虑问题4、在职权范围做事常见的误区：误区一：内部人控制；误区二：充当同情者；误区三：自然人2、作为上司的职业经理（1）管理者（2）领导者 （3）教练 （4）游戏规则的制定者和维护者 （5）绩效伙伴管理者与领导者管理者领导者被任命的可以任命也可以自然产生拥有合法职权进行奖惩，影响力来自权利不运用正式权利来影响他人的活动预算、制度、计划、职责、奖惩愿景 战略 价值 企业文化 事业所有的管理者都应当是领导者领导者不应都在做管理角色认知业务能力业务员型精英型堕落型官僚型管理能力作为上司管理者的错位：错位一：业务员错