终端店面管理手册.doc

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资源描述

鳄鱼漆终端管理手册第一章 终端申请与批准鳄鱼漆终端建设包括:鳄鱼漆旗舰店、鳄鱼漆专卖店、鳄鱼漆店中店(专柜)三种形式,以下统称“鳄鱼漆终端”。一、总经销商及分销商开设终端店面应具备的条件1、资历:专卖店以上店级的业主或者店长必须经营建材产品在2年以上,并具有较强的经营能力;2、信誉:必须具有良好的信誉及同行口碑;1、地理位置:专卖店以上店级所在的建材市场必须交通较便利、客流量大、消费档次较高;在建材市场内也应位于客流量较大之位置;2、店面面积:一般要求所设终端的面积应在15平米以上(标准见下文表格);3、人员配备:要求专卖店以上店级应配备23人,1人任店长,12个店员。店员负责日常的导购工作,店长除应有导购能力外,还应具有一定的领导和管理能力,要求所有人员应经过正规的导购培训且有较强的导购能力方能上岗。4、排他性经营:所有专卖店以上店级自设立之日起,不得经营其他品牌的涂料油漆。5、经营理念:在终端的经营上必须有做品牌的意识,必须有将“鳄鱼漆”做成本市场强势品牌之决心;6、装修设计要求:必须严格按照鳄鱼漆提供的统一形象进行装修,在

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