解决方案式销售五部曲课程简介:企业竞争,其焦点是市场的竞争,而市场竞争的核心就是为客户创造价值,目前中国企业所面临的最大销售挑战集中于:市场竞争越来越激烈、产品同质化现象越来越突出、产品价格不断降低的时代如何满足客户的需求。根据调查发现,今天的客户已不仅仅只是购买产品或者服务,而是寻求超越产品与服务之外的价值,他们更需要的是定制化的方案和专业建议。但是,大多数销售人员在为客户提供解决方案的过程中,缺乏专业的技能和系统的方法。在一项对针对软件、通讯电子、安防、医药、其他类高新技术企业等行业近3000名销售人员的问卷调查项目中,我们发现这样几个严重的问题:62的销售人员自己降低了产品销售价格!66的销售人员自己减少了客户的购买量!82的销售人员无意中帮助竞争对手获取订单!92的销售人员自己阻碍了与客户建立关系!99的销售人员自己延长了销售周期!因此,如何在销售队伍中树立起为客户着想的销售理念,如何建立为客户提供“量身定做”解决方案的销售思维,如何让销售人员真正掌握开展客户定制销售的方法与技巧,就成为我们企业销售管理者所关