车间和班组长管理复习题.doc

青岛金汇源电子有限公司班组长管理复习题一、单项选择题（每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1管理者面对下属时，其角色定位正确的是（b）A内部服务者B公司代言人C协助者D受训者2现代管理理论称之领导艺术，其工作重点之一是（D）A计划B执行C控制D激励3工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为（b）A影响力B执行力C领导力D以上三项都不正确4与20世纪相比、21世纪管理者强调的是（D）A计划、执行、人事、控制B计划、执行、控制、行动C执行、控制、行动、激励D授权、激励、培训5沟通的目的不包括（C）A扩展自我的边界B表达权力C证明自己D以上三项都不是6内部驱动因素包括(B)A保健因素B.激励因素C环境因素D.控制因素7班组长如何总结自己的管理经验（C）A系统的学习管理知识