餐饮培训讲义集邹金宏.doc

餐饮培训讲义集邹金宏目录第一篇、如何做好一名优秀的管理者第二篇 领导力（邹金宏课程编号：17 ）第三篇 执行力（邹金宏课程编号：18）附件一：主讲嘉宾介绍附件二：客户的部分表扬与鼓励执行力（通用版）最实战餐饮营销培训课程餐饮总裁赢利智慧特训班管理者的领导力与执行力修炼（摘录）主讲嘉宾：管理专家 邹金宏地点： （备注：1、要求备投影仪、有连通电脑的音响播放；2、采用讲授、训练、互动式教学等方法）第一篇、如何做好一名优秀的管理者（邹金宏课程编号：16 ）一、成为优秀管理者的九大特质二、优秀管理者的五种能力1领导能力2培训能力3解决问题能力4执行能力5决策能力三、特别选修：心、声、仪、礼、形第二篇 领导力（邹金宏课程编号：17 ）一、如何了解你的领导力？测试一下二、关于领导力1、何谓领导和领导力2、领导力的五个层次3、领导影响力的来源4、领导影响力的6个具体因素5、领导力的起源与养成案例分析案例一、:玛丽凯总裁案例二、从服务员到总经理邹