《旅游接待礼仪》综合模拟试题一.doc

旅游接待礼仪综合模拟试题（一）一、单项选择题：（共20分）1、据研究，在受到某公司营销人员不礼貌对待的顾客中，每个人平均要向另外几个人讲述其遭遇：A、6 B、7 C、8 D、92、人际社会心理学研究表明，使交往双方产生吸引力的重要基础是：A、首因效应 B、一致性因素 C、善于表现自己 D、举止谈吐优雅3、在跟女士握手时，一般不用的形式是：A、以双手相握 B、掌心向下 C、掌心向上 D、只握手指部分4、以下各种场合中，最适宜用致意的方式向交往对象表示问候与尊敬的是：A、异性相遇 B、与位尊者见面 C、初次见面 D、多次见面5、在国际交往中较隆重的场合，男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是：A、亲吻礼 B、拥抱礼 C、吻手礼 D、贴面颊6、打电话到到对方处，铃响后无人接听，至少应等铃响几声后再挂断：A、3 B、4 C、5 D、67、在递出自己的名片时，以下哪项不符合礼节规范：A、双手递出 B、右手递出