旅游接待礼仪综合模拟试题(一)一、单项选择题:(共20分)1、据研究,在受到某公司营销人员不礼貌对待的顾客中,每个人平均要向另外几个人讲述其遭遇:A、6 B、7 C、8 D、92、人际社会心理学研究表明,使交往双方产生吸引力的重要基础是:A、首因效应 B、一致性因素 C、善于表现自己 D、举止谈吐优雅3、在跟女士握手时,一般不用的形式是:A、以双手相握 B、掌心向下 C、掌心向上 D、只握手指部分4、以下各种场合中,最适宜用致意的方式向交往对象表示问候与尊敬的是:A、异性相遇 B、与位尊者见面 C、初次见面 D、多次见面5、在国际交往中较隆重的场合,男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是:A、亲吻礼 B、拥抱礼 C、吻手礼 D、贴面颊6、打电话到到对方处,铃响后无人接听,至少应等铃响几声后再挂断:A、3 B、4 C、5 D、67、在递出自己的名片时,以下哪项不符合礼节规范:A、双手递出 B、右手递出
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