第一章、MIS概论1、MIS是对一个组织进行系统化管理的人机结合系统,它综合运用计算机及网络通讯技术、管理和决策方法、融合现代的管理思想和手段,辅助管理人员的业务管理和决策。2、信息处理方式的发展(1)电子数据处理系统(EDPS):集中式数据处理方式(2)管理信息系统(MIS)随着数据库技术和网络技术发展并成熟起来的一种企业计算机应用系统。分布式数据处理方式实现了真正意义上的企业信息管理的系统化目的:辅助管理企业资源规划系统(ERP)(3)决策支持系统(DSS)只能通过信息服务辅助决策者进行决策。3、DSS与MIS的关系DSS是MIS的重要组成部分DSS以MIS所产生的信息为基础,是MIS发展的新阶段DSS与MIS在数据处理方式上有本质的区别4、MIS作为辅助管理的重要手段,从企业信息管理的角度对组织管理有如下作用:为企业提供和准备统一的信息格式(影响信息处理效率及应用的正确性、有效性)全面系统地组织和保存企业信息及时准确地提供不同要求、不同细度的信息5、MIS结构(1)概念结构: