个性在营销策略中的运用实践练习（11/10）一、人格特质理论人格特质理论的方向主要是定量的和实验的；它强调根据具体特质的心理特征来测量人格。特质的定义是“任何显著的、相对持久的区别于其他人的方式。”特质理论家关心人格测验（或者问卷）的结构，这使得他们根据具体特质能够精确描述个体差异。人们常编制单特质人格测验（测量单个特质，比如自信）来研究消费者行为。这些精心编制的人格测验测量这样的特质：消费者创新性（个体如何接受新的经验）、消费者物质主义（消费者依赖现实财务的程度）、消费者种族主义（消费者接受或者拒绝外国产品的可能性）。特质研究者已发现人格与消费者如何做出选择相联系，人格与购买或消费广泛的产品种类而不是单一品牌相联系。例如，人格特质与个体是否拥有折叠式敞篷汽车的关系比人格与所购买的敞篷汽车的品牌之间的关系更大。消费者种族主义：对外国产品的反应 在区分可能接受外国产品和不接受外国产品的消费者细分群体的努力中，研究者已编制和测试了消费者种族主义的量表，称为CETSCALE。CETSCALE已成功用于识别接受（或拒绝）
