信用风险控制与应收帐款管理实战技巧培训.doc

信用风险控制与应收帐款管理实战技巧培训培训关注点 当前金融危机形式下，实施全面信用管理的重要意义； 缺乏信用风险控制对销售质量和现金流的影响是什么？ 如何设计和优化信用销售业务流程？ 子公司和分公司在集团信用管理中的地位； 销售部门是否要对应收帐款负责？负责什么？ 业务人员本身存在什么风险？ 各部门人员在信用管理上的职能和考核指标； 本企业主要客户群的信用状况和特点分析； 客户资信管理事前防范要点； 怎样通过最简单的方式确定一个新客户的合法身份； 为什么对客户要实行信用额度和信用期限控制？ 如何调整针对客户的信用政策？ 合同签订注意事项和风险防范要点； 合同管理和证据链建立的重要性以及操作要点； 合同法、担保法及相关法规在信用管理中的具体应用； 如何应对客户拖延付款的借口和理由？ 怎样对应收帐款进行跟踪监控？ 如何制定催帐策略？ 如何既维护客户关系又能及时回款； 追帐实战技巧； 如何催讨难讨之债？ 追帐必须掌握的法律常识。课程目标