1、“ 共享医疗 ” 的商业模式探讨及前景分析 摘 要 “ 共享医疗 ” 商业模式是一种新型的服务模式，它致力于实现医疗服务的共享，并将医疗服务与商业发展结合起来，是对传统医疗服务的创新发展。文章首先分析了 “ 共享医疗 ” 商业模式的提出背景，而后探讨了该种模式的内涵及运作条件，最后对 “ 共享医疗 ” 商业模式的应用前景及发展注意事项进行了探讨。这对于未来 “ 共享医疗 ” 商业模式的顺利运作具有一定的指导意义。 关键词 “ 共享医疗 ” ；商业模式；条件；前景 DOI10.13939/j.c 共享医疗 ” 商业模式的提出 早在 20 世纪 80 年代，美国就 提出了 “Medical Mal
2、l” 的理念，也就是“ 医疗商场 ” 的概念。这是将商业服 ?蘸鸵搅泼耪镒捣 ?务综合起来的综合体，它的出现有效地缓解了广大民众就医难、看病难的问题，有效地减少了住院费用，也提高了医院的服务范围，有利于增加医院的收入。就当前来说，国外 “ 共享医疗 ” 的商业运作模式已经日渐成熟。 与国外相比，我国医疗行业发展相对较慢，医疗领域的改革进程速度也不快。近日，浙江省卫计委做出了有关开展医疗共享服务试点工作的相关批示，批示的大概内容如下：从原则上同意杭州全城健康医疗门诊部可以为入住 Medical Mall（全程国际）的其他医疗机构提供检验、影像、药房以及手术室等在内的共享服务试点。自此，全国第一家
3、 “ 共享医疗机构 ” 开始出现，并投入使用。该批示一出现便在我国医疗行业掀起轩然大波，并获得一致好评。这意味着我国医疗行业开始踏上共享的发展道路，医疗变革获得新的发展。 “ 共享医疗 ” 模式首先是一种服务模式，它的提出为广大民众提供了另一种就医选择，也使患者能够享受一站式的医疗服务。同时，这是一种商业模式，获得经济利润是模式运作的重要目标。通过向其他医疗机构提供服务，机构可以获得更高的利润，促进了医疗 行业的新发展。 2 “ 共享医疗 ” 商业模式的内涵分析 “ 共享医疗 ” 商业模式的提出符合当前经济发展的趋势。 “ 共享医疗 ”模式的应用有利于形成医疗商场，该商场最大的特点就是资源、技
4、术、人员以及设备方面的共享。所有入驻的医疗机构同时共享被入驻机构的病房、手术室、医疗设备、医疗人员等，并共同承担该机构的运作费用。这种模式下，医疗机构是 “ 多家医院拼凑起来的 ” ，是各种优势资源的汇集，一方面降低了医院运行的成本，也提高了执业医生择业的自由度。另外，“ 共享医疗 ” 商业模式下，各种医疗商场并不仅仅提供医疗服务， 还提供全套的商业化服务，患者及家人可以在此进行如下活动。 第一， “ 逛街 ”+“ 医疗服务消费 ” 。医疗商场将医疗服务和大型商场充分结合起来，患者及其家人在就医的同时，可以就近购物满足住院需求，也能够通过 “ 逛街 ” 等保持良好的心情，有利于疾病的康复。 第
5、二，共享基础设施和医疗服务。 “ 共享医疗 ” 模式下，被入驻机构已经建立了完备的手术室，设备先进，药源充足，技术人员力量雄厚，能够为其他机构提供各种医疗服务，有利于资源的合理配置和资源利用率的提高。 第三，医疗机构和高技术人员 “ 拎包入住 ” 。入驻 机构和被入驻机构要签订委托协议，双方明确医疗风险防范及各方的责任义务等，被入驻机构并不会对入驻医疗机构提供硬性要求。同时，那些拥有高素质和技术的医疗人员可以签约被入驻机构，为多家入驻的医疗机构提供多样化服务。 3 “ 共享医疗 ” 商业模式的运作条件 “ 共享医疗 ” 商业模式的实现是有一定的前提条件的。 “ 共享医疗 ” 模式的应用有良好的
6、基础条件。首先，医疗人员的共享是可以实现的。我国 2015 中国医师执业状况白皮书中指出，我国有大量的医疗工作者工作不饱和，有大约 15%的医疗人员每周工作时间小于 40 小 时，也就是说，他们每天的工作时间要远远小于 8个小时，与当前我国推行的 8小时工作制度不相符合。据统计，我国执业医师的数量在 290 万人左右，也就是说有 42 万名医生可以参与到共享医疗工作中来。当前，部分地区的私立医院存在大量医疗人员闲置的情况，也为共享医疗模式的应用提供了重要条件。其次，医疗设备可以共享。我国大部分医疗机构的设备使用率不高，在 40%以下。也就是说，有超过 60%左右的医疗设备能够投入医疗共享工作中
7、。最后，病床资源可以实现共享。我国大部分三级医院的病床使用接近饱和，达到100%，甚至存在无病床可用的情 况。但是，很多一级和二级医院的病床使用率才达到 60%左右，病床浪费严重。 “ 共享医疗 ” 商业模式的应用不仅依赖于共享医疗条件，还依赖于我国成熟的商业运作模式。目前，我国各个地区建立了各种类型的商场，商业发展模式日益成熟。为了应对激烈的行业竞争，各个商场也在积极寻求与其他行业的合作，探索更为合理的发展模式。 “ 共享医疗 ” 商业模式的提出与当前商场发展的需求高度一致，这也是其出现并应用的基本条件之一。 由此可以看出，我国已经具备了 “ 共享医疗 ” 商业模式的发展条件。但是，由于受到
8、传统观念的影响，广大民 众还没有充分理解该模式的积极作用。未来，随着模式应用优势的出现，优质医疗资源能够在市场上顺利流动，商业模式的应用效果也就会显现出来，经济利润会大幅上升。 4 “ 共享医疗 ” 商业模式的应用前景 “ 共享医疗 ” 商业模式的提出及应用是对传统医疗模式的补充，也是商业模式的创新发展，有效地缓解了我国医疗资源不足的问题。这是一种新的发展模式，更是朝阳行业。很多国家已经全面实行 “ 共享医疗 ” ，并取得了不错的成果。而国内该方面的工作才刚刚起步。由于发展经验较少，“ 共享医疗 ” 商业模式的应用如同摸着石头过河，应用 过程中肯定会出现很多问题。例如，执业政策并没有落地实施，
9、管理工作存在问题；医保体系并不完善，报销存在问题；政策法规亟待完善等。 为了充分发挥该模式的商业机制，提高其服务水平，相关部门要做好以下几个方面的工作：第一，要加强对共享医院及商业机构的管理。这就要求被入驻机构对入驻对象进行资质考核，保证所有入驻机构都能够按照要求进行运行；要做好机构的后续统一管理工作，提高服务质量。第二，要做好前期统筹工作。在医疗报销方面，我国的体制机制还不完善，医疗异地报销工作还没有全面落实开来，从某种程度上限制着共享医疗 的实现。未来，国家要完善相关法律政策，满足人民的就医需求。第三，要防止医疗资源出现配置失衡的局面。要从各地医疗行业的实际情况出发，有条件地实行医疗服务的
10、共享，从而真正帮助广大民众解决 “ 看病难、就医难 ”的问题。 我国关于促进分享经济发展的指导性意见的出台为全面共享经济的实现提供了有利的条件，更为 “ 共享医疗 ” 商业模式的运作提供了有利的借鉴。 “ 共享医疗 ” 商业模式前景良好，为了充分发挥其价值，相关部门应该做好管理和指导工作，要完善管理策略，为各项工作的开展提供制度保障；要加强市场监控，针对模式运作过程 中的新情况、新问题，提出合理的解决思路，促进行业的健康发展。相信在各方的共同努力与配合之下，我国 “ 共享医疗 ” 商业模式会运作良好，会提供更好的服务，实现更高的商业价值。 参考文献： 王艳军，郑建中，郝慧琴，等 .我国区域医疗服务信息平台建设现状分析 J.中华医院管理杂志， 2012（ 9） . 孙万驹，何安勇，朱海燕 .SOA 技术在区域医疗机构信息共享中的应用研究 J.计算机应用与软件， 2013（ 7） . 万晓文，武媛，石应康 .我国区域医疗信息化发展中存在的问题及对策 J.医学与哲学（ A）， 2012（ 7） . 作者简介 王忠山（ 1968 ），男，汉族，江苏南京人，南京中医药大学副主任，副教授，硕士。
