1、“ 学习型 ” 班组建设的实践探索 摘要：通过对 “学习型 “班组建设的深入调研，阐述了创建 “学习型 “班组的意义，对如何推进 “学习型 “班组建设提出了全面的认知，并且就创建 “学习型 “班组的成果做出了总结。 关键词：学习型 班组 建设 员工 “创建学习型班组 “是一种全新的班组管理模式，它的意义就是要使班组成员通过不断的学习，努力提高 “学习力 “、共享学习乐趣、认识自我价值、提高自身综合素质，使每个班组形成合力，在日常工作中充分发挥出每位员工的主观能动性和创造性，从而促使班组建设上新台阶，有效地推进创一流工作的开展，最终为 “创建学习型企业 “奠定牢固基础。近年来，泰州石化对基层技能
2、人才的培养、培训的工作进行了调研，有针对性的开展对 “学习型 “班组建设，提出了基层教育培训方面的思路。 1. 泰州石化班组技能人才现状 泰州石化现有健康安全环保 部、生产部、设备部、技术质量部、经营部、储运部、计划财务部、综合管理部和项目组共 9个部门。下设燃料油四个班组，储运四个班组，化验四个班组，消防班组、电工班组、仪表班组共 15个班组。公司现有员工 183 人，其中硕士研究生 2 人，本科学历 42 人，大专学历 72人，大专以下学历 67人。现有高级技术职称 2人，中级技术职称14 人，初级技术职称 21 人，专业技术人员 96 人（含油品分析工、水质分析工、污水处理工、压力容器操
3、作工、危化品操作工、油品计量员、水环境监测工、维修电工等）。 思想汇报 2. 建设学习型班组的意义 为实现总公司上产五千万规划，努力实现目标任务，加快结构调整，推进新项目建设，在 2010 年创造了历史最好的成绩。随着结构调整和技术进步的迅速发展，随着一体化项目的推进，班组急需培养和造就一大批适应新岗位新要求的新型技能型人才。 3.推进 “学习型 “班组建设 3.1“学习型 “班组建设的组织机构 为了加强对 “学习型 “班组建设，公司成立了创建领导小组和创建办公室。由总经理担任领导小组组长，分管安全生产的副总经理担任创建办公室主任。 3.2“学习型 “班组建设中呈现出的主要矛盾 培训是高技能人
4、才培养的 重要环节，从公司成立以来公司针对人才培养做了大量的工作，在培训中的两个问题也日益突出。 3.2.1 操作岗位人员学历较低、专业不对口 2007 年公司成立之初对前中海华东燃油化工有限公司的员工集体收编，中海华东燃油化工有限公司招聘的操作工大多学历较低且专业不对口，所以在专业性较强的授课时，理解能力有一定的偏差，致使整体的培训效果值得商榷。 3.2.2 工学矛盾 操作技能人员主要是生产岗位的人员，他们肩负着完成生产的重要任务，而且多为倒班作业，对于他们集中起来学习是很难的，工学矛盾较为突出。同时虽为 同一工种的人员，却有着不同的岗位要求和工作标准，集中授课，培训的标准不好掌握，特别是实
5、际操作方面，如果脱离操作现场进行，则培训效果不佳。 简历大全 3.3 推进 “学习型 “班组的活动措施 3.3.1 班组建立人人认同的远景目标和阶段目标 班组长通过组织成员讨论，聆听每位班员的远景看法，最后综合，确定本班组的远景目标和阶段目标。班组的远景目标主要作用是召唤及驱使人向前，它能激发员工内心有意义的价值，并能鼓舞全班员工。员工在一种远景目标的召唤下，会有一种积极向上的热情、员工在一种有伟大远景目标的班组中工作 会引以为豪。当然，班组实现了目标，所有荣誉、利益不是班组长一个人的，公司通过月效益绩效奖励，季度安全绩效奖励、年终绩效奖励和评选达标班组、优秀班组的方式促进班组的凝聚力，班组的
6、荣誉与班员共享，使员工感到自己的命运与班组的命运息息相关，这样才能更积极地为企业创造价值。 3.3.2 使员工了解自己工作的价值，充分展现自我 没有什么比意识到自己所做的工作毫无价值更让人士气低落的。所以让员工了解自己的工作价值，这样不管他处于任何岗位，都有其独特的价值。为了让员工充分了解公司文化，了解自己岗位的价值，每位员工 在进入公司入职培训都会接受企业文化学习、制度学习，作为炼油行业对安全的重要性，还会接受三级安全教育，在充分认识到自己所从事的行业的情况后，会进一度让员工了解岗位的具体职责及性质，岗位的协调关系，同时也明确本岗位应具备的能力和所需培训。只有认识的公司的行业地位，明确了岗位
7、的职责及性质后，员工也才能更加了解自己工作的价值，从而更能积极努力地去工作。 开题报告 另外，公司还应在了学习技术提升技能的良好氛围，鼓励操作人员学习知识，提高技能，掌握专长，积极参加技能鉴定。参加油气利用、炼化事业部组织的技能 竞赛。通过竞赛选拔人才，发现人才。 3.3.3 创新培训周期理念 操作技能人员主要是生产岗位的人员，他们肩负着完成生产的重要任务，而且多为倒班作业，对于他们集中学习只能采用岗位练兵的模式，其他培训方式采用，都会造成岗位人员的不足、倒班休息日的占用和培训费用的上升。所以在班组培训计划的制定过程中，我们尝试了理论与实践相结合培训周期式的培训模式。 培训周期不仅仅包括坐在教
8、室里面对面的接受老师上课或者在现场接受老师手把手的现场指导的那一阶段，还包括在面对面指导后，从理论到实际，从他人的知识转变为自己 知识，在具体的工作中得到验证，在实践中提炼和升华的过程。培训的初级阶段是接受书本知识，提高和升华阶段是培训过程中最为关键的。集中培训的过程是职工知识储备的阶段，在接受了初级阶段后员工还要关注把这些知识转化为自己的知识和素质，并灵活运用到现场的过程。在培训周期式培训中职工可以得到培训、消化、提炼、升华的过程，这样不仅给员工提供一个良好的消化平台，缩短学习循环周期，同时通过有效的监督措施促使这种提炼和升华在最短的时期内完成，使每一次培训都达到预定的目标，使学习型班组的学
9、习质量得到有效的保证。 培训 效果的检查分三个阶段。一是建立班组月度岗位技能比武制度。短期集中培训之后在班组开展技能比武活动，促进班组员工的学习热情。二是建立不定时抽考制度。不定期抽考接受集中培训学习的职工，把这个成绩作为职工学习效果的一个重要参考，并与员工的效益奖金挂钩。三是建立上岗资格证书发放制度。一方面，职工接受培训后，针对职工培训的内容和岗位操作手册，有计划的进行上岗取证考试；另一方面，规定内部教师有责任随时随地接受受培训职工的电话咨 简历大全 询，有义务回答与培训有关的知识疑难，为职工知识的消化、吸收、提炼、升华搭建一个良好的平台。 3.3.4 兼职教师的培养 在当前的形势下，工作生
10、活在第一线，直接和设备打交道的兼职教师的作用远远高于专职教师，建立一支既有较强的专业理论知识和高水平实践操作技能，又有丰富的教学经验的兼职教师队伍建设直接关系到基层学习型班组的学习是否能向深度和广度有效地推进。 从 2010年开始，我们以公司内部的 “每周一个主题 “培训以知识化、年轻化、专业化为标准培养内部讲师，把专业能力强、个人素质高的技术人才吸收到兼职教师队伍中来，为防止兼职讲师的知识老化，及时安排兼职讲师参加海油系统内 外的专业知识培训。 3.3.5 建立相互信任、良好沟通的氛围 班组是一个整体，每位班组成员都是班组不可缺少的一环。要想实现班组的总体目标，必须要协调各个岗位的力量，共同
11、完成任务，因此内部沟通就显得尤为重要。 班组也是一个组织，外部信息的吸收可以提升整个班组的活力。通过班组搭建交流沟通的平台，实行信息共享，经验共享，因此外部沟通就不可或缺。泰州石化在 5月 10日，邀请中沥公司 5名班组长、泰沥公司 12名班组长参加了 “泰石化、泰沥、中沥班组长交流会 “。 7 月 23 日下午，首次尝试举办了以 PPT 汇报形式 开展的班组长交流会。 14 名班组长参加了此次交流会。 12 月还召开了大中专毕业生座谈会。 4.“学习型 “班组建设的成果 通过创建 “学习型 “班组中海油气（泰州）石化有限公司 2010 年加工原油119.68 万吨，同比增长 31.92%；销
12、售收入达到 46.43 亿元，同比增长69.90%；利润总额累计 4.34 亿元，同比增长 88.90%。成功生产销售重交沥青产品，实现两条腿走路。 2010 年 10 月 8 日顺利转产重交沥青，产品经江苏省交通厅、东南大学权威机构检验，完全符合交通部质量标准。 10 月 16日，首批 500吨重交 沥青成功发往江苏、广东等市场，并充分利用公司地处滨临长江优势，发挥公、铁路、水运优势，成功开拓了湖南、湖北、江西等市场。公司燃料油装置四班被泰州市总工会评为 “学习型 “班组称号，有一名职工被评为 “泰州市知识型员工 “称号。 参考文献： 【 1】 傅宗科 贾可春 .学习型组织 五项修炼 N.中国企业报， 2000 年 . 【 2】 黄鹤飞 .21 世纪的竞争决胜在学习力 M.世界知识出版社， 2004 年 . 【 3】 凌培全 .21 世纪的企业全面质量管理 -创建学习型组织 A.全国推行全面质量管理 20 周年大会论文集 C.1999 年 开题报告
