福特销售销售话术.doc

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资源描述

福 特 销 售 话 术福克斯销售实战应对话术客户:福克斯的安全性正像你说的那么好吗?你怎么能够证实呢?销售:您可以来这里看一下,这么厚实的车门,还有大型刹车盘(结合手册图片说明)使车辆非常安全。福克斯在欧洲权威NCAP(新车碰撞测试)测试中,获得五颗星的最好成绩,是唯一一款正面及侧面碰撞100%安全的车型。碰撞实验完全符合欧洲的安全标准。德系车就是以安全性好著称的,您完全可以放心。客户:我要的颜色怎么都没有现车,什么时候有货呢?销售:您要的银色,是我们非常畅销的颜色,客户的订货量大于我们的计划排产量,您如果和我们签订了订车合同,我们就会马上给工厂下订单,XX天内肯定给您交车。我们还会与厂家协调,把发往其他地区的无订单车辆暂调给我们,如果是这样,您就可以很快开上自己喜欢的福克斯了。这是我们的订车合同,您可以先看一下。客户:福克斯的零部件价格是不是很贵啊?销售:福克斯上市时的国产化率已达到60%,而且以后的国产化率将会越来越高,零部件价格将会与目前国内同级轿车相当,而且非常耐用,不会唱换,质量会与进口部件相同。客户:福克斯车型有没有装

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