营销决策--精细化营销.docx

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“精细化营销”的简约之道精细化营销能否既精细又简单,或者说精细而不复杂、简单而有实效? 我们看到诸如对营销过程中的细分市场、目标客户、定位(即STP方法)、品牌设计、传播沟通、终端拦截等环节的“精细化”其实是专业化提升的过程,而对于销售管理部门来说,精细化营销主要是解决销售精细化或“渠道精耕”的有效方法,涉及更多的是执行力,而不单是专业化。 在实际的销售管理工作中,目前的精细化营销或曰渠道精耕存在为精而精、为细而细的倾向。结果导致指标系统复杂、考核项目繁多,不仅基层销售人员不知如何执行,管理层也无法实施有效管控,甚至所谓的渠道执行手册不过是一纸空文,几乎没有人可以记得住那些指标及项目。 原因在于现在FMCG营销精细化的大多数方法来源于两个途径:其一,从跨国公司如“两乐”、顶新、宝洁等公司拷贝复制,往往犯了“用管理骆驼的方法管理兔子”的陷阱;其二,用服务业尤其是宾馆、餐饮业的现场管理方法与标准管理远程销售过程及渠道,如风行一时的“A管理模式”,导致盲目贪全求细、苛求完美。 大量的咨询机构为了让企业对其“专业性”认同,很多的著作为了满足出版机构盈亏平

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