价格谈判技巧 1 课程目的 准确把握价格商谈的时机 结合实际案例,学习价格商谈的原则和技巧 准确把握客户的价格心理 学会请求支援和运用辅助工具 提高成交率,而不是成为价格杀手 2 课程内容 价格商谈的时机 应对价格咨询 关于谈判 价格商谈的原则 价格商谈的技巧 3 价格商谈的时机 1、顾客询问价格 顾客在进行价格商谈 2、价格商谈的时机不对,往往是战败的最主要最直接的因素 价格商谈的时机不对, 3、应对顾客询问价格的策略 争取时间 为顾客留下空间和余地 细节给顾客的感觉 4 刚进店的砍价 典型情景一 顾客第一次来店,刚进门不久, 顾客第一次来店,刚进门不久, 就开始询问底价 “这车多少钱?” 这车多少钱? “” ” “能便宜多少?” 能便宜多少? 5 刚进店的砍价 典型情景一 注意观察顾客询问的语气和神态 简单建立顾客的舒适区 禁忌立即进行价格商谈 询问顾客 您以前来过吧?(了解背景) (了解背景) ?
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