长青湾销售流程及说词.doc

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长青湾销售统一说词及流程销售动线:客户至销售中心1F2F销售动线分解1:客户至销售中心1F奢侈品展区品牌展区影音展区一、 迎接客户: 1、 先生/女士 您好!请问您是来看房的吗?您是第一次来看房吗?您之前给我们售楼处来过电话吗?2、 我是金地长青湾置业顾问“*”(并双手递上名片),请问怎么称呼您?很荣幸成为您的置业顾问!二、 指引客户了解一层展示区(三个要)1、 要介绍金地长青湾钻石中心:奢侈品展示(艺术)“迎面”的含义风水宝地2、 要介绍金地集团品牌:20年来在国内的发展(知名项目、突出金地以发展高端产品为主的开发商,人文、品质,金牌物业,后期服务保障,豪宅一定要关注物业,讲解物业服务标准)3、 要引导客户观看影音宣传片(规划大气营得业主认同点)(观看完毕咨询客户)您需求多大面积的?您这边请,请您到二层我为您具体讲解。说辞提点: 1.1总括您现在所在的是我们项目的体验中心钻石中心。它形如一颗璀璨钻石,未来将作为社区内的一所艺术品及奢侈品展示博物馆,它是由台湾著名华人设计大师谭精忠设计的,谭先生

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