销售人员心态培训第一章、优秀置业顾问应具有的品质 一、优秀销售人员必备条件 第一:必备的专业知识 你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。 第二:正确的销售心态(诚信是根本) 不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考。第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质 专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。 第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力) 先让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。 第五:学会和同事很好的相处 特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然了还有和领导的关系。第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考的工作态度任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。在培训的过程中,几乎所有的销售人员的问题,都是跟方法和技巧有关:我如何做才能让客户下订金把产品卖出去?这是问得最多的。销售到底什