世茂佘山纳米魔幻城接待流程一、接待流线做好客户的接待登记,并根据客户的需求于次日选择合适的时候时间进行电话回访工作,及时积极做好跟进服务,维护好客群关系,为再访、成交及推荐新客做好铺垫。1、 对项目所在区域及其配套阐述,突出佘山板块稀缺价值。2、 对项目总体规划进行介绍,突出酒店价值、将别墅与酒店关联度紧密相联、提升产品品质。3、根据客户需求进行重点介绍,热情迎接,自我介绍,询问是否第一次上门客户来访地点七:售楼部洽谈区 引导客户入座,营造融洽的氛围。配合道具:IPAD地点六:别墅样板房地点五:园林展示区地点四:沙盘模型区 区域沙盘项目总平沙盘地点三:世茂品牌形象区配合道具:灯箱或展板地点二:影音厅配合道具:视频介绍片地点一:售楼处首层入口配合道具:迎宾台1、 请重要客户入座中间的位置,手机静音。2、 播放项目3D视频宣传片,如有需要,销售员轻声讲解,让客户充分感受住在这里所带来的生活品质的提升。1、 若客户系第一次上门,则由第一接销售员接待,引导至世茂在中国。2、 对集