销售人员选拔及培训第一部分：销售前期的选拔与培训一、拟定销售人员招聘时间为：销售中心动工之日起一周内完成。二、拟定销售人员培训时间为：销售中心动工一周后至销售中心投入使用前2天。三、拟定销售人员过关考试时间为：销售中心投入使用前1天。四、销售人员选拔方法：五、销售人员培训内容及培训时间安排（1小时为1个课时）1、接待客户基本行为规范 培训课时：4个2、销售洽谈之基本规范与技巧培训课时：2个3、销售洽谈基本语言规范培训课时：2个4、其他工作规范培训课时：2个5、销售人员常用表格培训课时：1个6、楼盘基本资料的介绍6.1、楼盘区位特点、地段价值、周边空气污染、人文特色、景观绿化、交通状况、商业网点与生活配套、项目状况及特点。6.2、开发商及承建单位实力程度。6.3、未来小区生活服务系统、服务内容、网络智能化设施及功能、社区人文特色、小区园林景观风格及特色等等。培训课时：4个7、销售洽谈纲要；7.1客户洽谈初步方法：7.2、如何掌握客户心理动态。7.3、针对客户心理如何运用洽谈手法。7
