设计调研方案测试题一背景资料：始创于1995年的湖南步步高集团，致力于成长为中国领先的多业态零售商。步步高穿越15年风雨，现已发展成长为湖南最大的连锁超市。于2005年加入国际组织杂货联盟IGA，迈出了国际化的第一步。其控股子公司步步高商业连锁股份有限责任公司于2008年6月19日在深圳证券交易所上市，被誉为“中国民营超市第一股”。 从2000年起，步步高商业连锁股份有限责任公司连续10年进入中国连锁百强企业行列。现位列全国连锁经营百强企业30强，属于中国建设银行授予的“AAA信用客户单位”。2010年初，“步步高”商标被国家工商总局认定为中国驰名商标。步步高公司立足于中小城市，以密集式开店、多业态、跨区域的发展模式向消费者提供零售服务。目前拥有超市、百货、电器、餐饮、大型商业地产等业态，并拥有湘中南零售业最大的现代化物流中心。连锁门店已遍及湖南、江西各地州市，截至2010年底，多业态门店共计162家，为社会提供就业岗位50000多个。2010年实现销售近100亿元，2015年销售目标为300亿元。力争成长为中国南方最优秀的区域零售商。 测试任务： 步步高为了能
