职场礼仪培训提纲培训背景: 职业素质在今天的激烈竞争中显得极为重要,职业素质是企业和有关单位选用人才的第一标准;职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。但随着继续学习、工作和环境的影响,这种素质还需要继续提高。而有意识地内化、积淀和升华的这一心理品质,就是职业素质的内在性。衡量一个人的素质,不仅仅要看他的身体素质,更要看他的思想素质、心理素质、文化素质、品格素质、道德素质、文明素质等等。而职业素质往往和职业礼仪紧密相连,拥有良好的职业素质必须懂得职场礼仪,而熟悉职场礼仪是培养良好职业道德的前提。它是职业素质、职业道德的前提和基础。培训收益: 通过本次培训能让员工从对职业礼仪的高度重视,认真领会,在思想观念上的认识要有所上升,然而在新的高度上从内心改变(转变)自我,改变心态。并使学员懂得职场中的行为规范和要求,提升自身的人格魅力与职业竞争力,同时也提高企业的整体对外形象。 第一篇:职场礼仪慨念 礼:1.【是指社会生活中由于风俗习惯而形成的大家共同遵守的仪式】;婚礼、丧礼。2.【表示尊敬的语言或动作】;礼节、敬礼