包头市中心医院护士行为规范(一)护士素质要求1、政治思想(1) 热爱祖国、热爱医院、热爱护理事业、尊重患者,具有同情心及奉献精神。(2) 具有自尊、自爱、自强、自制的思想品质,为护理学科发展做出自己贡献。2、业务技术(1) 努力学习医学护理基础知识、专科理论知识以及新知识、新技术,不断提高业务水平。(2) 护士应具有预防医学、老年医学、公共卫生、营养学、心理学、伦理学等多学科的知识,更好地满足患者的要求。(3) 具有刻苦钻研、勇于探索的精神,工作中善于总结经验及教训。3、工作作风(1) 工作中要谦虚谨慎、严肃认真、一丝不苟、沉着冷静、敏捷果断、仁爱慎独。(2) 严格执行各项规章制度和各项操作规程,以保证护理工作顺利进行。(3) 工作时坚守岗位,做到严、细、勤、查、想。(4)在工作中,始终做到“说话轻、走路轻、关门轻、操作轻”,以保持病室、院区的安静。4、语言态度(1) 对患者一视同仁,态度和蔼,服务热情周到,解释耐心,杜绝冷、硬、顶、推的现象。(2) 对各级领导、参观人员、检查人员、来访者,