1、1文献综述民营企业家对其公司企业文化的影响研究摘要从一定意义上来说,企业文化就是企业家文化。因为企业家对商业活动的认识和理解决定了企业的使命和价值观,他们如何有效的把自己倡导的东西转化为制度和流程决定了文化的落地和生根。企业文化不是天生的,也不是喊出来的,而是通过企业家的实践和全体员工的追随而产生的。企业家不仅是企业文化的创造者、设计者、变革者、创新者,还是企业文化的推动者、培育者。企业家的综合素质高低、能力的大小将直接影响到本企业的企业文化和企业特征,企业家的价值取向、道德素质直接决定着本企业的企业文化和企业的命运。浙江有很多的民营企业家,他们在自己公司的企业文化建设中也有着重大而又独特的影
2、响。关键词企业家企业家精神企业文化影响1企业家的概念企业家一词,来源于英语ENTREPRENEUR。而ENTREPRENEUR由法文演变而来,当时是指带兵远征而需要承担风险的人。18世纪中叶,法国经济学家坎狄龙(CANTILLON,)在商业概览一书中把一个从事经济行为的人,即按照固定价格购买而按不同价格出售商品的人称为企业家。这样“企业家”一词进入经济领域并成为许多学科的重要研究领域。归纳企业家这一概念(杜建华,2008),主要有以下论断,如企业家与资本、劳动、土地一样是第四种生产要素企业家是创新者,是实现生产要素重新组合的人企业家是克服不确定因素的冒险家企业家是企业经营管理的专家,配置资源使
3、得企业形成生产能力企业家是提高企业效率的组织者企业家是资产所有者与经营者企业家是套利者、是创造价值的人企业家是专门就稀缺资源的配置做出决策的人企业家是高级的异质性人力资本,他不是一个固定职业,是企业经营管理者群体。由此可见,企业家并不是一个单一内涵或概念,而是有着多维的、多层次丰富内涵的概念,因此,决不能只是从某一方面去理解它。2企业家行为与企业家精神21企业家行为企业家行为是指企业家在企业日常运作中不得不处理一系列来自企业内部和外部环境的复杂事务。与内部事务相关的活动主要包括制定战略决策、创建并沟通愿景、发展组织结构、监测并控制生产和经营系统等,这些活动还包括挑选2和培养下一代领导者以及维系
4、有效的企业文化HOUSEANDADITYA,1997HUNT,1991。这些职能任务要求企业家同时扮演不同的角色和履行广泛的社交行为MINTZBERG,1973。(HART,SLQUINN,1993)提出,一位企业家的领导行为是一个广泛的任务角色组合体,这些角色包括愿景制定、激励、决策分析和任务实施。愿景制定角色主要指定义并阐明企业的根本目标和未来方向,为了完成这一角色,企业家必须花费大量时间来了解和研究当前的社会、经济和技术趋势,在这个过程中,企业家从环境中挑选相关信息并为组织制定一个合适的目标。激励角色指企业家将企业的愿景和战略与员工的个人利益及需要结合起来,激励员工为实现组织的目标而努力
5、工作,要完成这一角色,企业家必须在组织中创造一种生机勃勃及团结和谐的氛围来激励员工达成组织目标。决策分析的角色要求企业家关注企业内部管理系统的有效运行,分析所遇到的经营管理问题,系统地决策并控制整个管理过程。最后,为了完成任务实施的角色,企业家需要关注企业业绩和社会责任。狭义地理解,这一角色与企业经济业绩和资本市场的要求有关,广义地理解就是产生社会效益和承担相应的责任。企业家的行为往往直观的影响着企业文化。在流传甚广的海尔砸冰箱的故事中,是张瑞敏带头向不合格的76台冰箱砸了第一锤。他的这一锤使“生产不合格产品就是不合格的员工”的质量观念在海尔一下子就树立起来了,从此“有缺陷的产品就是废品”成了
6、海尔第一理念。这种企业文化理念的灌输方式是最直观、最有效的。22企业家精神企业家精神是表明企业家这个特殊群体所具有的共同特征,是他们所具有的独特的个人素质、价值取向以及思维模式的抽象表达,是对企业家理性和非理性逻辑结构的一种超越、升华。是企业家特殊技能包括精神和技巧的集合,是企业家组织建立和经营管理企业的综合才能的表述方式,可以说企业家精神是一种重要而特殊的无形生产要素。企业家精神包括功能能力,经济伦理,世界观与价值观。其中功能能力包括决策、创新、社会资本与网络建设。世界观价值观包括世界观、信念和意志,价值观、企业家思维方式等(姜东军,2007)。经济学界将企业家具有的共性特征归纳为企业家精神
7、。从某种意义上说,企业文化是企业家精神不断向企业纵深扩展的结果。企业家他们的管理意志和领导艺术可通过企业文化建设得到充分的贯彻实施,并成为企业全体员工的共同行为。一般表现在以下几方面在企业文化形成期,企业家精神的作用最为突出,许多优秀企业文化的形成往往与初创时期企业家强烈的创新精神、顽强的个人意志以及优秀的个人能力直接相关。在企业文化发展时期,必须进行不断的改革与创新,唯有企业家能够运用战略眼光与创造3的精神有效地打破一定文化的惯性,带领企业员工不断前进、不断发展企业文化。在企业文化反思期,企业家精神在这一时期是决定企业文化未来面貌的关键性因素。这一时期企业家要对企业文化进行自觉反思,强迫企业
8、家思考企业下一步怎样在新的不确定的环境下获取更高更强的竞争力,改革企业文化,并使之更加成熟完善。在企业文化稳定期,就需要企业家努力在原有价值观基础上积极探索并形成一种更具有实践指导价值、更符合人性化发展需要、更适应时代发展要求的新的企业价值观(杜建华,2008)。3企业文化经过世界各国专家学者20多年的研究探索,无论学术理论还是管理实践,企业文化逐渐成为一门横跨管理、经济、哲学、社会学的显学。国内外各个学科的专家学者乃至企业管理者根据自己对企业文化的理解各自给企业文化下了不同的定义。比较有代表性的说法有美国学者约朝翰P科特2003和詹姆斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层
9、管理者们所拥有的那些价值观念和经营实践。威廉大内(1984)认为,企业文化是“进取守势,灵活性即确定活动意见和行为模式的价值观”。这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行,把这些规范灌输给员工并代代相传。彼德斯沃特曼(1989认为“员工做出不同凡响的贡献,从而也就产生了有高度价值的目标感,这种目标感来自对生产产品的热爱,提高质量、服务的愿望和鼓励革新,以及对每个人的贡献给予承认和荣誉,这就是企业文化。”魏杰在企业文化塑造企业生命常青藤一书中认为“所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念,也就是说企业信奉和倡导并在实践中真正实行价值理念”。概括的讲,企业文化就是强调企
10、业价值观、企业精神、经营指导和广大职工认同的道德规范和行为准则。它们是无形的,又是能动的,是可在企业经营活动中发生影响。因此,可以说,“这些文化观念一旦形成,就能向企业的一切领域渗透,使企业人心所归、使命所融、内趋力所向和行为所造。”4企业家对企业文化的影响41理论研究一种观点认为企业家是企业文化的总结者和倡导者。企业家是企业文化的身体力行者。企业家对企业文化的影响更多的是群体行为。企业家是企业文化的创造者。企业家具有融汇企业文化的作用。4企业家具有变革企业文化的作用。(杜建华,2008)也有观点认为(1)企业家是创新者企业家是对生产要素进行重新组合,建立新的生产函数的人,因而企业家必然是创新
11、者。首先企业家不同于“资本家”。资本家被认为是货币所有人,货币请求权的所有人,还是物质财富的所有人。其次,普通的股东只是风险承担人,也不是企业家。再次企业家的职能是把生产要素组合起来,把他们带到一起。最后,企业家是一个动态的概念。在一定程度上,企业家不是指一项职业或一个职位,而是指一项正在进行的“工作”。但是,不管是哪种类型,每一个人只有当他实际上“实现新组合”时才是一个企业家,因此,任何一个人在他的几十年的活动生涯中很少能够总是一个企业家。(2)企业家是以“企业家的身份来承担风险”我们并不强调企业家承担风险的职能,因为风险是由资本家来承担的,即使某个企业家来承担风险,那他也只能是以“所有者”
12、的身份而不是“企业家”的身份来承担风险。企业家在企业实际上就是经营者,他们并不行使所有者的职能。虽然企业家不像资本家那样承担财富意义上的风险,但这并不意味着企业家不承担风险。事实上,企业家承担的是另一种类型的风险,即人力资本风险。从一定意义上说,企业家以透支未来的可能收作为抵押来承担风险的。(何春艳,2005)第三种观点认为企业家是企业中能够让企业合法经营、不断发展具有社会责任的人。企业家是企业运行过程中的核心力量,对于企业的发展起到举足轻重的作用。(李立,2008)42存在的相关问题民营企业有些是中小企业,他们的企业文化观念不强,没有形成系统的科学的企业文化,其企业家往往因为自身文化、背景、
13、观念等存在一定的问题,而在企业发展中未能对其企业文化产生积极的影响。一些民营企业家在强调企业文化的时候,往往忽视掉企业文化的特质,片面的追求其外在表现形式,认为外在的口号,标语、创意、计划或者大量的规章制度就是企业文化,而没有去从根本上强调企业文化的意义,是存在在这些现象背后的那种精神、灵魂、价值观。使企业文化的发展变的肤浅,变得单薄。中国企业文化的发展现状中,企业文化有着浓厚的老板文化影子,而老板不是真正意义上的企业家,他并不能像企业家一样对企业文化产生积极的多样的影响。而一个专制的老板就像在封建社会专制的帝王一样,权利不可撼动,而且凌驾于一切之上,这是企业文化发展的大忌,也是最糟糕的影响。
14、在我国,现阶段企业文化和企业制度的关系没有处理好,这也是影响企业文化的一大重要原因。在制度保障下的企业文化才能做到形神兼具,能更好的将5企业文化和企业发展联系在一起。每个企业不管大小,不论产业,都应有其独立的特色的企业文化,不能大众化,泛泛而谈,空洞无物;也不能好高骛远,脱离员工,脱离企业实际,为了文化而文化,而不是因为企业而文化。随着时间的发展,企业进入不同的阶段,企业文化业要相应的变化,要与企业发展同步,现状中这是一项缺失。总体来说,企业家对企业文化发展有着至关重要的作用,它既是创造者又是完善着,还是推动者。虽然现在在民营企业文化的相关建设上存在着一些问题,这就是我打算研究的方向。6参考文
15、献1威廉大内Z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战M北京中国社会科学出版社19842彼得德鲁克创新与企业家精神M北京企业管理出版社1989年陈少峰企业家的管理哲学M广东经济出版社2004年3吴晓波等总裁论道M上海人民出版社2006年4肖春燕等企业文化建设个案评析M北京清华大学出版社2006年5杜建华浅谈企业家在企业文化建设中的作用J经济师,2008(10)6姜东军企业家精神与企业文化建设的思考J商场现代化,2007(3)7约翰科特企业文化与经营绩效J北京华夏出版社2003年8刘吉构建和谐社会和谐文化是根本J东方企业文化,20099朱跃军企业文化建设的相关问题与解决方式J中国经济,2004年10罗宗
16、伟21世纪企业文化论点浅析J中国特色社会主义研究,2009年11聂伟企业文化视域下的企业家精神J天津师范大学学报社会科学版,2006512秦文婷,王伟试析企业家精神及其影响因素J山东省工会管理干部学院学报,2004313陶海珍企业家精神与企业文化关系研究J江西金融职工大学学报,2006214HART,SLQUINN,RE,1993,“ROLESEXECUTIVESPLAYCEOS,BEHAVIORALCOMPLEXITYANDFIRMPERFORMANCE”,HUMANRELATIONS,46PP54357415HOUSE,RJADITYA,R,1997,“THESOCIALSCIENTIFICSTUDYOFLEADERSHIPQUOVADIS”,JOURNALOFMANAGEMENT,23PP409474