道德活动具有示范性内容:1、以客户服务为中心2、高度的诚信原则3、良好的行为规范4、高效的团队精神5、持续的竞争能力6、物流从业人员职业守则物流概念第一利润源:资源领域、第二利润源:人力领域、第三利润源:物流领域1921年阿奇萧 实体配送PD物流是供应链流程的一部分,是为了满足客户需求而对货物、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。国标物流:物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸和搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。1、 时间价值 2、场所价值 3、流通加工附加价值流通分为商流和物流物流在商流发生之后,即所有权的转移达成交易之后商流是物流的先导,物流是商流的物质基础。专业化物流企业的产生就是商物分离的产物。1、 电子商务促进物流的发展2、 物流是电子商务的重要保障按物流在社会再生产中的作用分宏观、微观物流按物流活动空间范围分类1、国际物流2、区域物流按物流系统性质分类1、社会物流2、行业物流3、企业物流按