公关行政经理岗位职责一、 向营业总监直接负责，全面负责、督导及落实公关部工作。二、 主持部门会议，落实及传达酒店和部门的各项会议精神，并检讨是日工作情况及布置当日工作。三、 制定完善的部门工作规章制度，并督导及落实。四、 拟定详细的工作计划和培训计划，检查部门的工作业绩，服务质量、出勤考核等，并加强部门员工的综合素质的培训。五、 按质按量完成上级下达的营业目标及任务。六、 了解周边同行业的经营方式，及时向部门总监提出合理化建议。七、 努力开拓客源市场，建立健全的客户档案。八、 拓展周边市场，挖掘优秀的营销人员，确保营销队伍的质量和数量，做到 物尽其利，人尽其才。九、 加强与其它分部的沟通及配合，做到互帮互助，团结友爱。十、 收集客户的各类建议和投诉，并整理上交，为部门的经营起到参考作用。十一、 完成上级交办的其它工作。公关行政副理岗位职责1、向公关行政经理直接负责，执行部门日常管理工作。2、认真贯彻执行公关行政经理下达的有关指示，做好上传下达的工 作。3、合理安排公关部的日常工作及任务
