衣服质量问题找商家.doc

衣服质量问题找商家08年01月14日字体显示：大 中 小厦门市消费者权益保护委员会：我向你们反映个问题，我2006年12月23日的时候在某商场购买一件800多元的紫色羊毛衣。因为人没有在厦门，都未穿过，一直到今年2月份拿出来穿的时候发现腋下有两个2CM左右长的破洞。出现该问题后，我于2007年2月26日到该商场投诉，但是商家不给退货。后在我的要求下商家把我的毛衣拿到厂家去做检测，检测后报告认定毛衣没有问题，但是我看了报告之后发现检测的日期是2006年8月21日，是在我毛衣送去检测之前的报告，显然这个检测的报告是不准确的。之后我多次给商家打电话沟通都未有结果，希望市消费者权益保护委员会维护消费者应有的权益。 吴女士 2007年4月23日我会接到消费者投诉后，与出售该羊毛衣的楼层负责人联系，了解到商家方面认为已帮消费者的毛衣送