1、1文献综述宁波民营企业员工培训的现状及对策研究一研究的原因目的以及意义随着社会的飞速发展，在组织的人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛的认识到人的重要性，以人为本的理念已渐渐深入人心。在知识经济的浪潮中，拥有一大批知识型员工的企业必定是市场竞争的佼佼者。1企业要想在激烈的市场竞争中获得一席之地，想要谋生存求发展，人力资源的重要性无疑是第一位的。企业员工培训是建立人才优势一个不可或缺的手段，也是“以人为本”这一现代管理核心理念的要求、纵观培训理论和实践的发展历程，以及世界各国成功企业的经验和做法，无不说明员工培训在企业中起着越来越重要的作用。目前，由于信息社会的到来，知识、技能的飞速更新，
2、人们已经认识到培训不再是一种特权或权利，而是一种需要，培训工作更是应该倍受重视。2二国外员工培训的发展培训理论随着管理科学理论的发展，大致经历了传统理论时期的培训（19001930）、行为科学时期的培训（19301960）、系统理论时期的培训（1960）三个发展阶段。31958年以前，在美国用联邦政府的钱进行培训工作是禁止的，但该年“政府职工培训法”和它的修正案通过以后，一些政府机构增设了培训部门，在另一些机构较大地扩充了它们的规模。4柯克帕特里克在1959年提出的培训效果评估模型是目前国内外运用得最为广泛的培训评估方法，他从评估的深度和难度将培训分为四个递进的层次反应、知识、行为、效果。5西
3、奥多舒尔茨（THEODOREWSCHULTZ）1960年出任美国经济学会会长时发表的题为人力资本投资的演讲中有所阐释，他指出“劳动者成本资本是由于他们掌握了具有经济价值的知识和技能。”也正是由于这个原因，在知识经济迅猛发展和经济中知识含量不断激增的条件下，确保企业拥有高素质的人力资源将成为社会经济增长和可持续发展的决定因素。61961年，培训需求分析技术有了重大突破，MCGEHEETHAYER提出培训需求分析一般从三个层面进行组织分析（ORGANIZATIONANALYSIS）、任务分2析（TASKANALYSIS）、人员分析（PERSONANALYSIS）。这是迄今为止培训需要求分析最有影响
4、力的一种结构此后绝大数学者都是基于这个结构对培训需求分析技术进行研究。7日本松下电器公司有一句名言“出产品之前先出人才。”其创始人松下幸之助更是强调一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要议事日程。英国著名经济学家哈比森也指出人力资源是国民财富的最终基础，一个国家如果不能发展人民的知识和技能，就不能发展别的任何东西。只有重视并采取切实可行的措施，努力提高国民的知识和技能水平，才能真正促进经济的发展8二十世纪五十年代，第三次科技革命后，科学技术的突飞猛进，资本的迅速集中，员工培训处于萌芽阶段；到六十年代至七十年代，处于生产和发展阶段；八十年代至九十年代，进入快速发展阶段。9在国
5、外，政府和其它组织都十分重视培训，培训成为员工教育重要的一部分。政府以立法的形式筹措培训经费，并且公款用于培训已成为合法的举措，至1981年，经财政年度的统计数字说明，该年有492，314人上了政府培训计划的课程，总共支出的费用在37亿美元以上。在1982年，英国经济处于增长缓慢时期，对八十家工商企业进行管理人员培训的调查结论说“我们很受鼓舞地获悉在过去一、二年里培训计划遭受严重削减的情况很少。10贝纳德泰勒和戈登。利皮特（1987）指出，培训是指向新员工或现有员工传授其完成本职工作所需的基本技能的过程。111990年弗农汉弗莱在培训与发展季刊上发表了题为“全组织的培训”的论文，提出了从整个组
6、织考虑“集体培训”的理念。认为一个组织应该从整个组织去考虑培训计划。劳埃德拜厄斯和赖斯利鲁（2005）则将培训定义为一个包括获取技能、观点、规则和态度以提高员工绩效的学习过程。12综上所诉，国外学者对于员工培训的研究起步较早，不同学者对员工培训从不同角度进行了定义。从总体上来看，员工培训的理论已经相当成熟，广泛应用到企业经营活动中去，并且为大量企业创造了可观的效益。国外先进企业经营管理的成功实践告诉我们重视对员工的培训与开发是企业保持核心竞争能力实现可持续发展的最根本因素和持久动力。三国内员工培训的发展国内学者和企业管理者对员工培训研究始于20世纪90年代中后期。自从十一届三中全会后，全国的工
7、作重心转移到经济建设上来，人们开始渐渐重视3起培训工作，重视人力资源的开发。特别是在今天的市场经济下，对培训工作的研究愈来愈多。13欧炳进（1986年）培训是创造某种环境，使员工能够使在这一个环境中学习获得特定的、与工作要求密切相关的知识、技能、能力和态度。14海尔，作为世界级的名牌企业，公司贯穿“以人为本”、提高人员素质的培训思路，建立一个充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源。每年招录上千名大学生，但是离职率却一直很低，而他的成功归结于员工培训。海尔采取员工培训四步曲方式发掘人力资源。15宋正刚2005提出培训工作应注重企业价值观和团队合作精神的培
8、训。此外应建立有效地培训激励机制，充分调动员工参加培训的热情，把培训激励制度的设计和报酬、员工的职业发展有机结合。16宋微（2006）在员工培训中提出对企业员工培训，不仅是开发人力资源的需要，也是对员工的一种重要的激励方式，它是提高人力资源质量的有效途径。一个企业是否重视员工培训，关系到企业的员工激励的内容是否完备，激励方式有无缺失。17宝钢上海梅山钢铁股份公司的许康生（2007）说企业的支撑是员工，如果员工素质高，那么这些员工就是企业的财富，如果员工的素质低，不能适应现时企业的市场竞争需要，那么，这些员工就是企业的负担。如何让员工都成为企业的财富，而不是负担，除了倡导员工自身加强学习外，更重
9、要的是企业领导要引导员工学习，创造学习氛围，建立学习机制。18宁波港务局的王承红与孙兵共同认为培训员工技能，让员工在不断成长中找到自己的价值，使企业发展充满活力。让员工在企业工作中学习，在学习中工作，把自己的不断成长当成目标。李娟（2008）提出虽然培训已成为企业人力资源部一个重要的组成部分,但随着科技发展的日新月异,员工的技能与当代企业所需技能之间存在的差距仍在逐渐扩大。19势必要减少差距，加大对员工培训的投入。张煜在对我国员工培训的现状调查中（2008）提出科学的企业员工培训方法可以提高员工的理论修养、知识水平和业务操作技能，并改变员工的价值观和工作态度，因此，其地位尤为重要。20中国石化
10、集团管道储运公司吕振欣（2010）提出创新能力的培养是企业员工培训的重要环节。创新是企业在知识经济时代求生存和发展的根本手段，也是企业获得竞争优势的根本途径。创建学习型企业的过程，就是以不断提高企业综合竞争力为目标，通过组织全体员工学习和建立有效的激励机制，提高职工个人以及团队创新的能力，从而不断增强企业活力的过程。214综上所述，我国学者对员工培训的研究起步比较晚，研究的时间较短，大多都是模仿西方国家的模式，培训工作还存在很多问题。然而能否在企业当中得到足够的企业员工培训，从而保持自身的不断成长，成为知识员工选择企业一个重要的因素。因此，对企业来说，培训不但是实现组织发展、保持竞争优势的需要
11、，也是吸引员工、保证员工个人生涯得到发展的重要手段。参考文献1唐丽萍我国民营企业员工培训探析D中国优秀硕士学位论文全文数据库,2009,042汤向东企业员工培训的现状与改进J现代企业,2009,043王保国浅谈现代企业的员工培训J人才资源开发,2010,041001014杨炯美国企业员工培训对我国国企的启示J人才开发,2009,055袁凌，朱瑞娟国外企业培训效果培训评估方法的比较分析D湖南经济管理干部学院学报，2004046李勤企业员工培训有效性研究D西南财经大学，2007167丁玲玲国外培训需求分析技术的演进及其原因分析D南京财经大学,2008018谢奕,林玳玳国外企业员工培训的新模式N学习
12、时报,2002,200202049朱自立员工培训的价值N焦作日报,2008（006）10HTTP/ZHIDAOBAIDUCOM/QUESTION/48838508HTMLFRALA011张宁俊企业员工培训有效性研究D西南财经大学,200712张宁俊企业员工培训有效性研究D西南财经大学,200713章景萍企业员工培训的理论与实践研究D安徽大学,20071614张焱明现代企业员工培训的思考N铜陵职业技术学院,2006003115王跃军海尔的新员工培训四步J人才资源开发,2005,0216宋正刚我国中小企业员工培训探析J科技情报开发与经济,200501217宋薇论企业员工培训与激励机制J广东经济管理学院学报,200603218牛士红关注员工培训N工人日报,2007,06119李娟企业员工培训系统分析及对策研究J山西高等学校社会科学学报,200820史建芳我国企业员工培训的现状N现代交际,2010,04221吕振欣创新能力培养是企业员工培训的重要环节J2009,241
