门急诊质量管理第一节 门急诊质量管理概述一、 门急诊质量管理的重要性 门急诊质量管理在医院质量管理中占有越来越重要的地位，门急诊管理作为医院管理的一个分支，已经成为一门专业，越来越受到医院管理者的重视，呈现出良好的发展势头。加强门急诊质量管理是现代医院建设和发展的客观要求。（一） 加强门急诊质量管理是医院全面提高医疗质量的需求1、 门急诊诊疗质量是医院医疗服务质量保证的前提2、 门急诊质量管理是医院医疗服务质量管理重要组成部分3、 门急诊质量管理对全面提高医院医疗服务质量具有重要意义（二） 加强门急诊质量管理是促进医院建设和发展的需要1、 门急诊服务功能的拓展在病人的诊疗中发挥越来越重要的作用2、 门急诊收费管理在医院经济管理中占据越来越重要的地位3、 门急诊是培训住院医师越来越重要的途径4、 门急诊质量关系到医院学科技术建设和发展（三） 门急诊质量管理是落实“以病人为中心”的需要1、 门急诊病人数量大，其质量对医院的声誉产生重大影响2、 确保门急诊质量是维护病人的最根本利益3、 提高门急诊是实现医学目的的需求二、
