酒店物质文化建设的对策物质文化是最表层的,它的内容主要包括酒店的建筑风格、设备设施、酒店用品和产品。虽然这部分文化主要是由物质化了的实体形象来反映的但其实质还是体现了人的文化建筑风格的民族性、设备用品的国产化、活内容的中国特色等无一不是华夏文化的表现没有中国几千年的文明史,就无法形成物质文化。酒店的物质文化最先被顾客所感知,在很短的时间内消费者可以从酒店的建筑、装饰、摆设等形成对酒店的初步印象,初步印象的好坏成了消费者选择酒店的第一关,如果说酒店的技术文化、精神文化的建设比较复杂的话,那么酒店物质文化的建设就相对清晰一些,但这种清晰并不等同于简单,因为酒店物质文化终究是人创造的,也就是说人的文化对酒店物质文化的建设也起着相当大的作用。 酒店物质文化的塑造可以从以下几个方面来进行:11通过酒店建筑形式塑造酒店物质文化酒店建筑总是存在于一定的人文环境中,因此,有必要通过建筑形式让旅客感知形成它们的文化背景、历史传统、民族思想感情和人文风貌。这就要求酒店在当初设计时必须吃透本民族本地方历史文化的传统精髓、理解时代精神,否则,一味照搬而无自己的特色,只能使人感到单调乏味。