1、中小网络借贷公司促销问题之初探 【摘要】在激烈的市场竞争中，很多企业为了盈利而不得不使用更加有效的销售手段来吸引客户。而促销策略在公司的销售板块中占据着重要位置，因此促销手段的不断完善更是是企业提升业绩所必不可少的。技术和产品的发展，需要有更多的沟通方式，随之而来的促销手段也就变的丰富多彩，因此，研究促销手段及促销方式就显得较为重要。 【关键词】中小网络借贷公司 促销策略 促销活动 一、促销策略概述 促销策略是指公司如何通过人员推销、广告、公共关系和营销推广等各种促销手段，向消费者传递促销产品的信息，来引起他们的兴趣和注意，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。公司将合适的产品，
2、在适当地点、以合适的价格出售到目标市场，一般是通过两种方式：一是人员推销，即推销员和顾客面对面地进行推销；另一种是非人员推销，即通过大众传播媒介在同一时间向大量消费者传递信息，主要包括广告、公共关系和营销推广等多种方式。这两 种推销方式各有利弊，起着相互补充的作用。此外店标、通告、陈列、示范、赠品、展销等也属于促销策略范围。一个好的促销策略，往往能起到多方面作用，如激发购买欲望，扩大产品需求；提供信息情况，及时引导采购；突出产品特点，建立产品形象。 二、中小网络借贷公司 中小网络借贷公司是一种网络信用借贷平台，属于 “ 金融信息服务 ” 的经营范围与互联网金融平台。增加了投资者的投资渠道。中小
3、网络借贷公司定位于一种大众化、透明阳光的民间借贷，是现有借贷体系的补充。民间借贷基于血缘关系、手续简便、方式灵活，有正规金融借 贷体系所不能比拟的优势，在一定程度上符合中小公司和农村地区的融资需求，增强了经济运行的自我调节能力，是对正规金融的有益补充。 三、促销策略中存在的问题 （一）促销团队 1.同一公司下的不同区域的店铺制定不同的价格，并相互竞争，不能维系现有的客户，市场网络大多数做足表面工作，没有实际成效。在销售过程中，同一店里的销售人员互相抢夺客户，互挖顾客或者店铺之间互挖销售人员的现象屡见不鲜。 2.销售人员不服上级管理，部分业务人员仗着自己的业务能力强不服管理、消极对抗，当面顶撞上
4、 司。 （二）促销商品 中小网络借贷公司大多依托某种产品，进行借贷行为。有一部分公司就以销售手机为依托进行借贷款项，就其促销的产品来说主要有 2个方面的问题，其一、仅仅销售手机，产品过于单一，不足于吸引消费者来产生借贷行为；其二、就手机而言，仅仅只销售国产或者非国产手机，都过于狭隘；最终导致目标顾客群过于狭窄，交易行为自然少。 （三）促销活动 1.首先，吸引力太小不能吸引顾客到活动现场，如果一个活动不能给消费者带来什么，顾客就不会来参与活动；其次，有的顾客即使想来，但由于 时间、地点等一系列问题，可能导致不能亲临活动现场。另外，活动为了人气，会把会场设在市中心，但是市中心搞促销的商家较多，导致
5、最后能吸引来的顾客并不多。再者，活动的经济收益问题。 2.成功的促销活动一定是消费者与商家一起参与，吸引众多消费者的参与，就必须简化所有程序，让消费者不费力地参与其中。复杂的促销活动执行起来也困难重重，容易出错。 四、改进促销策略 （一）加强促销队伍的建设 1.首先对目标市场实行区域化管理，中小网络借贷公司在销售的过程中，先要对市场区域进行严格的规 划，之后让专门的业务部对划分的区域进行管理和开拓；公司在拓展市场的初始阶段中，业务部要制定完善的销售计划，每一个销售阶段都要制定不同的销售目标，以销量来考核销售目标完成情况；其次对是客户进行分类管理，对目标客户要有明确的分类，特殊的客户要有专业的销
6、售人员进行专项负责。 2.在管理过程中，针对出现的不和谐的现象，业务经理必须要对每一员工进行客观的了解和判断，不轻易去否定任何一位员工。作为业务经理，还要有相应的能力，比如要有长远计划、有令员工折服的业务能力、最重要的是有管理者的威望，能够让员工从心里尊 重他。 （二）扩大促销商品 中小网络借贷公司依托产品进行借贷行为，必须要扩大产品的种类，不能仅仅只销售手机一种产品；另外，在手机产品市场里，也应该尽量扩大手机产品种类。 由于国产手机在低端市场有主场销售的优势，低端市场盈利虽小但是市场够大，需求量高。非国产手机的介入对国产手机更是产生强烈冲击，国产手机的市场份额大幅度缩水。城市居民大多数倾向于
7、非国产手机，因为它有着可靠的质量及档次。因此，国产手机和非国产手机都有其特定的消费群体，为了扩大借贷业务，应该提供多种品牌、价格及档次的手 机及其它种类的产品，而不能以单一产品为依托进行借贷行为。 （三）明确促销活动 1.在现实中，需要选择合适的活动举办时间，一般公司的促销活动安排在节假日或周末，这样避免了与大多数消费者的工作时间产生冲突。还要考量到天气因素，及周边的环境交通问题。另外，促销活动地点选择的周围有没有其它商业活动，避免顾客被其带走。 2.顾客在享受消费的时候，如果没有享受到消费的乐趣，他会将产生的不满传递给周围更多的人。而如何让消费者在消费过程中满意，也是我们研究的关键：第一，让
8、参与的方式简洁化，在活 动前对活动人员进行相关的培训，在活动时随机应变，让顾客参加时不要有疑虑；第二，准备一定要充分，务必把单据、赠品、产品、后备人员等一系列准备工作做好，避免在活动进行中出现物资短缺及人手不够的情况；第三，现场布置很关键，在促销活动开展前，一定要对活动现场做出相应的布置，这样能很好的突出公司以及产品的相关信息；第四，要信守承诺，首先必须要在时间上守信，做到按时到场，不提前离场，严格按计划的时间执行，其次，在兑现上要信守承诺。 总结，促销活动是目前大部分公司都用来吸引顾客的手段和方式，中小网络借贷公司是互 联网时代下的产物，如何做好促销活动，是我们应该研究的重要课题和内容。 参考文献： 孙曰瑶，刘华军 .品牌经济学原理 M.北京：经济科学出版社， 2007. 张卫东 .网络营销理论与实践 M.电子工业出版社， 2009. 冯英健 .网络营销基础与实践 M.北京：清华大学出版社， 2004.
