1、1文献综述宁波中小民营企业网络招聘问题研究计算机技术的进步与由此而来的互联网络的发展，使社会生活发生了前所未有的巨变。缘于网络的快捷方便、成本低廉、资源共享、容纳信息量大以及突破时空限制等优势，不论是商业操作抑或人们的日常活动，一切人类生存的方式都迫不及待地进入网络的空间。在这样知识经济的到来和网络技术的发展，使传统的招聘方式推荐、自荐、广告等，受到了严峻的挑战。而网络招聘却越来越受到企业和求职者的青睐。网络招聘依赖互联网技术搭建的先进的信息平台，极大地提高了应聘者和招聘单位的工作效率并降低了成本。但是，网络招聘就像一把双刃剑，在越来越受到企业和应聘者喜爱的同时也暴露出一些问题，需要引起我们的
2、注意和思考。1国外关于网络招聘的研究袁庆宏，刘昌苹20091993年美国政府实施NLL计划，随之产生了利用互联网为招聘者和求职者提供信息服务的方式，与此同时网络用户数量迅速增加，专业求职招聘网站也应运而生。在网络求职招聘网站出现初期，简历只能通过传真接收，而且没有自动或批量的职位发布方式。1997年是人才网站大量兴起的时期，以日HOTJOBS为代表的人才网站虽然只面对专业人才提供职位信息，但是已经实现了在线招聘。到2005年以CAREERBUILDER为代表的专业性、综合性的大型人才招聘网站越来越成熟2006年小型行业型招聘网站兴起，对大型网站造成很大压力，二者的竞争也越来越激烈。现在网络招聘
3、己经普及到各个行业，并且求职者数量也越来越多。CAPPEILIPETE2001推荐在线招聘的四个步骤为第一步，吸引申请人通过招聘广告的难忘形象以及网页的设计来吸引候选人第二步，将候选人进行分类运用在线问题、在线问卷和测评游戏等方式获得来候选人醒悟、态度、能力的信息并以此将候选人分类第三步，开始联络运用在线方式迅速地联系申请人第四步完成在线交流转到传统的面试。2国内关于网络招聘方面的研究2沈士仓，姜澎2002提出虽然网络招聘的问题多种多样，而且随着网络的发展还会不断更新，但是此类问题的核心不外乎技术水平限制和制度规范滞后两个方面。也就是说，在诸多的制约因素中，技术和制度是制约网络招聘发展的“瓶颈
4、”问题。何刚，宋德宏2002表示首先，和其他招募方式相比，网络招聘可以极大地拓展求职者的来源，并且能节省经费和时间。例如，如果在北京一个为期2天的招聘会上租用一个摊位约花费500美元，而购买了中华英才网的服务，一年当中随时进人拥有30万份简历的数据库搜寻合格的候选人也只需同样花费。其次，网络招聘简化了招聘管理的流程。在采用了网络技术后，工作职位发布、简历传送和初选等都变得更加简单快捷。在线调查显示采用了网络招聘的公司评价这种招聘方式的平均成功率达到20，另一方面，在今年5月，网民被问及“你如何找到当前的工作”时，网络招聘排名以28的被选率排名第一亲友介绍排名第二27，随后是招聘会24报纸和杂志
5、广告13，猎头和中介机构7。与2001年的调查结果相比，网络招聘的被选率上升了5。王忠（2002）提出目前，求职已成为互联网上第二位流行的活动。国际数据公司IDC预测，2006年全世界网络招聘市场总收人将达到7亿美元。财富500强公司中近90使用网络招聘。另一方面，据万事达进行的亚洲国民调查显示，在包括中国在内的13个亚太地区国家中。25的求职者通过互联网找到自己的工作。朱蓉蓉（2008）提出在企业中，大多数企业仅限于利用网络发布和搜集应聘者信息，并未使用网络进行求职者测评和筛选。网络招聘渠道使用较为普遍，原因就在于通过网络渠道发布信息能节约成本且信息受众广泛。而影响网络甄选应用的原因一方面在
6、于甄选方法本身的信度和效度需要检验，另一方面求职者对于网络甄选的态度也需要了解。而求职者的态度不仅影响到组织吸引力，还会影响到接受这份工作的可能性和以后的工作表现，也就是求职者态度具有很强的预测作用。那么明晰求职者态度及影响态度的原因，就能够从源头上对求职者态度进行改变，从而促成良好的组织吸引力和工作绩效。这对企业改进招聘工作、取得更好的招聘效果都能起到很好的指导作用。同时理论界对于网络招聘的研究仅仅局限于网络招聘的某一方面，进行求职者及雇主的反应研究，本文则试图将网络招聘作为一个整体，探讨求职者对于网络招聘的态度及影响因素。牛慧敏（2008）表示整个网络招聘行业的发展需要这个行业中的企业共同
7、努力。在中国这样一个高速发展的市场，网上招聘的潜力还远远没有显现出来存在着巨大的上升空间需要我们共同努力和把握。随粉网上招聘的发展，国际网络招聘大姆染指中国招聘市场，不难预计网上招聘将在中国的招聘市场上越3来越流行，越来越安全，网上招聘也将会有一个长足，稳定的增长趋势。中华英才网已经跨出了招聘行业国际化的第一步，将来肯定有更多的企业更多的人才走向国际化。齐飞（2008）表示事实上，从三大招聘门户的股权结构上不难看出，它们都已经不是真正意义上的“本土公司”了。1999年徐新作为天使投资人进入中华英才网，一直担任公司蓝事长至今。目前中华英才网的董事会成员包括MONSTER方面的3名和原股东方面的4
8、名。MONSTER是第一大股东，而且，根据协议，MONSTER完全有可能在2至8年后一口吃掉中华英才网。对此，张建国表示有如果我们不卖就没不卖它就不能买。然而，中华英才网的命运终究还是掌握在股东们的手中中华英才网是否会成为MONSTER的中国子公司最终还是资本说了算。关于网络招聘发展的研究梁浩（2010）总结美国是网络招聘最发达的地区。根据摩根士丹利的数据表明，美国的在线招聘广告市场占总招聘广告市场的比例2000年仅为82，2003年就达到19，2004年达到216。随着互联网在欧洲的普及，欧洲的网络招聘也呈现欣欣向荣的景象。根据数据显示，网络招聘已经取代传统的印刷媒体的招聘广告，成为企业招聘
9、的首选。在欧洲已经有23的企业把招聘活动全部通过网络实现，而只采用印刷媒体进行招聘的企业只占8。目前，全球网络招聘的主流模式都是招聘网站对个人用户注册免费，而向招聘企业收费，个人用户可以搜索查询企业信息，企业也可以搜索查询个人信息。根据市场策略的不同，可以把商业模式分成两种类型，一种是门户型，另一种是行业型或者专业型。其它模式有向个人收费的模式，如VAULTCOM反过来为求职者提供公司信息，以及WEB20浪潮中产生的融合社会网络概念的例如LINKEDINCOM模式，还有搜索模式等。张颖20072004年前程无忧纳斯达克上市说明了国际资本市场对中国网络招聘市场的看好。2005年国外最大的招聘网站
10、“巨兽”MONSTER斥资5000万美元收购中华英才网40股份，并保留全资收购的权力。跨国资本对中国网络招聘行业争相关注，说明中国的网络招聘市场正在进入一个高速发展的阶段。同时网络招聘也正逐步渗透到我们的日常生活工作中。据艾瑞市场咨询统计数据显示，2005年中国网上招聘市场规模达到80亿元，比2004年增长了455。网上招聘市场规模占整体招聘市场规模比例为175，比2004年增长了43。自2002年到2005年中国网上招聘占整体招聘市场份额逐步扩大，从51增长4至175。未来五年内中国网上招聘市场规模仍将继续增长，预计2006年中国网上招聘市场规模将达到115亿，比2005年增长438，200
11、6年中国网上招聘占整体招聘市场规模比例的225，比2005年增长了5个百分点，至2010年中国网上招聘市场规模将达到46亿元，当年增长率为42，网上招聘占整体招聘市场规模比例为453，比2009年增长6个百分点。总结我认为，网络招聘并不是简单地把招聘信息搬上网，“一挂”了事。除了具备必要的技术实力以外，招聘网站还必须对人力资源有深刻的理解，需要有较强的市场策划与推广能力，以吸引更多的应聘者。然而目前大多数招聘网站在深层次的服务上还很薄弱，对人才市场的分析、市场供求倾向、薪资水平、相关人事制度变化等方面的咨询服务也十分有限。网络招聘的服务体系还处于初步发展阶段，需要进一步发展改进。作为一个企业网
12、对络招聘这样一个有着巨大潜力的新生事物，我们不能摒弃不用，而应当加以利用。而如何有效的应用这个网上平台却是每个企业值得研究的一个话题，本文将一宁波中小民营企业为例，对这写本地企业对网络招聘的应用来分析其在应用上存在的问题，从而希望能给企业在网络招聘这个渠道上更有效的找到自己需要的人才。参考文献1袁庆宏，刘昌苹国内外网络招聘行业现状分析D信息技术20092CAPPELLIPETERMAKINGTHEMOSTOFON,LINEREERUITINGJHARVARDBUSINESSREVIEW20013张颖，企业网络招聘二阶段品牌选择影响因素实证研究D。浙江大学20074何刚、宋德宏，优化人才环境J。
13、人才开发。20025朱蓉蓉，求职者对网络招聘态度及其影响因素研究D华中科技大学,20086梁浩，双边市场视角下我国网络招聘行业竞争研究D。上海交通大学，20107英菲利浦李维斯PHIHPLEWIS等著高嘉勇等译雇员关系M大连东北财经大学出版社，20058ULAGAWCUSTOMERVALUEINBUSINESSMARKETSANAGENDAFORINQUIRYJINDUSTRIALMARKETINGMANAGEMENT,2001309CARMANJMCONSUMERPERCEPTIONSOFSERVICEQUALITYANASSESSMENTOFTHESERVQUALDIMENSIONSJJO
14、URNALOFRETAILING,1990,66110沈士仓,姜澎我国网络招聘的现状与问题J中国人才,2002,0611沈士仓,姜澎技术和制度规范网络招聘的选择J中国人才,2002,08512王忠外企重视采用网络招聘J人才开发,2002,1213张兴国,许百华网络招聘的利与弊J中国人才,2004,1114牛慧敏人才在全球漫游将成现实中国互联网招聘搭建国际化舞台J职业,2005,0615李轩仪求职招聘驶入信息化快车道J中国远程教育,2003,1416林蔚高校人才网络招聘刍议J教育评论,2005,0117张仁龙中国网络招聘营销战略分析D华北电力大学（北京）,200618巴富基于WEB的智能在线求职
15、系统D华中科技大学,200419陈汉聪大学生就业过程中的信息沟通问题研究D华东师范大学,200520齐飞网络招聘新“代理人战争”J中国企业家,2006,2021张维瑞，网络招聘信息个性化推荐技术研究D大连海事大学。201022曹婷数据挖掘在员工网络招聘中的应用研究D。暨南大学。200923AGARWALR,PRASADJAREINDIVIDUALDIFFERENCESGERMANETOTHEACCEPTANCEOFNEWINFORMATIONTECHNOLOGIESJDECISIONSCIENCES,1999,30236139224DANIELCFELDMAN,BRIANSKLAASINTERNETJOBHUNTINGAFIELDSTUDYOFAPPLICANTEXPERIENCESWITHONLINERECRUITINGJHUMANRESOURCEMANAGEMENT,2002,412175192
