联 想 阳 光 服 务电脑使用小常识V1.0尊敬的联想用户：你们好！感谢您惠顾联想产品及服务！在服务过程中，我们发现真正的电脑硬件故障只占非常小的比例，而大部分服务为软件问题或因使用不当造成的硬件问题，比如病毒问题、系统崩溃、接地不良、雷击等造成了电脑不能正常启动或使用，联系服务站上门解决既浪费了您的宝贵时间也增加了不必要的费用支出，给您的工作和生活带来了不少困扰，因此我们将电脑使用中的一些常见问题及解决办法做了归纳和汇总，希望能帮助您更方便、更高效的使用联想电脑。最后，我们给出如下郑重承诺：凡在我服务中心接受过维修服务的联想台式、笔记本电脑，自您从服务中心修复取机之日起，15天（含）内如果您的电脑在使用过程中出现软件类故障，再次送修到我服务中心，我们将为您提供一次免费软件服务。内容包括：1、 系统调试，随机操作系统恢复。2、 电脑主机体检，灰尘清洁保养。3、 电脑维护常识讲解。服务监督热线：XXX-XXXXXXXX-XXX目 录常见软件问题解答1、 使用一段时间后出现系统变慢或者出现报错的情况2、
