顾客消费能力开发(完成版).doc

消费者四种消费能力开发方案 （讨论稿）一、消费者四种消费能力开发与实施构架二、消费资源收集的途径和方法三、促成首次消费的预热转化流程四、员工促成首次消费的访拜服务（细则）五、店内促成首次消费的转化服务（细则）六、资源收集活动操作方案（细则）七、资源预热会操作方案（细则）八、促成重复/复合/转介消费流程九、对首次消费者的“三员三访”服务（细则） 十、珍奥品牌巩固会操作方案（细则） 十一、服务升级说明会操作方案（细则） 十二、珍奥家庭座谈会操作方案（细则） 总结、三维网络在开发消费者能力上的整合运用目的：收集到有效的消费资源，通过拜访和预热活动，促成其向首次消费者转化售前服务工作一、消费者四种消费能力开发与实施构架普通消费资源消 费 资 源内容： 消费资源的收集和筛选 员工对消费资源的拜访和