1、企业文化与企业核心竞争力研究 摘要:随着经济全球化的发展,市场竞争已经从产品竞争转向核心竞争。企业文化是现代经营管理的主要内容,其开放性的管理为企业管理创新开辟了广阔的天地。诸多成功企业告诉我们,企业文化是构建企业核心竞争力的根本途径,本文主要对企业文化与企业核心竞争力的关系进行了分析。 开题报告 关键词:企业文化;企业核心竞争力;关系 企业文化和企业核心竞争力都是企业经营管理中不可或缺的一部分。企业核心竞争力能够为企业经营发生带来很大的竞争优势,能够让企业在竞争如此激烈的环境中生存下来,而企业文化又是培养企业核心竞争力的良好土壤,由此可见,企业文化是现代企业的核心竞争力不可缺少的一个因素。
2、1. 企业文化概述 企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,是大多数成员都认同的,并用来教育新成员的一套价值体系。企业文化是企业在自身发展过程中形成的一种文化管理模式,是企业在经营过程中具有本企业特色的精神财富,有利于增强企业的凝聚力 ,是企业长期文化建设的反映。也就是所,企业文化反映的是一个具体企业的精神和价值标准。 企业文化具有哲学性、民族性、理念性、人本性、独特性、动态性、应变性等特征。企业文化在企业经营管理中占据着非常重要的作用,主要表现在以下几个方面:( 1)导向功能。企业文化对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起导向作用,促进企业目标的实现;( 2)约束功能。优秀的企业
3、文化能够约束和规范每个员工的思想和行为。( 3)凝聚功能。企业文化是大多数员工共同认可的,因此,它能够将企业的成员都团结起来,增强企业的凝聚力。( 4) 激励功能。企业文化是企业员工都能够认可的,因此,在工作的过程中,它能够促使员工为企业奉献精神。 总结大全 2. 企业核心竞争力概述 企业核心竞争力在企业经营管理中也起着很重要的作用,从企业战略角度看,核心竞争力是战略形成中层次最高、最持久的,从而是企业战略的中心主题,它决定了有效的战略活动领域;从企业未来成长角度看,核心竞争力具有打开多种潜在市场、拓展新的行业领域的能力;从企业竞争角度看,核心竞争力是企业持久竞争优势的来源和基础,是企业独树一
4、帜的能力;从企业用户角度看,核心竞争力有助于实现用户最 看重的、核心的、基本的利益,而不是那些一般性的、短期限的好处。在市场经济一体化今天,企业竞争力是在一定环境中支撑企业生存与发展主要因素。企业竞争力的实质是企业有效使用各种生产要素的能力,在市场竞争如此激烈的今天,保持可持续竞争优势,促进企业发展,其都是在企业核心竞争力的作用下进行的。企业核心竞争力具有用户价值性、延展性、独特性、动态性。 3. 企业文化与企业核心竞争力的关系 3.1 企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分 企业文化能够满足企业核心竞争力的基本特征,因而成为核心竞争力,具体表现在以下几个 方面:首先,企业文化是推动企业快速发
5、展的引擎,具有竞争优势和价值。从国内外成功的企业来看,无不体现了文化的巨大力量。例如,联邦快递作为一个普通的服务业,在 2008 年联邦快速得到“ 中国最佳雇主 ” 奖,联邦快递一直以来都占据快递的鳌头。联邦快递的三项技术并不神秘,即数学规划、条码技术、小型邮件包裹,但是将这三者结合在一起就非常困难了,但是联邦快递做到了。这就是他们的核心竞争力。另外,联邦快递的企业文化是其最为骄傲的一方面,其将 “ 以人为本 ” 作为企业文化,从各个方面充分考虑员工的需求,时刻把员工的利益放在首位,努力为 员工创造一个宽松、民主、和谐的沟通与交流氛围,使每一个员工能开开心心地工作,保持愉快心情,只有这样才能更
6、好地为顾客服务,间接地推动了企业快速发展。( 2)企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。企业作为社会有机体,生存和发展都难免受到客观条件的制约,为了能够更好的适应客观环境,产生了企业的价值观。企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程,往往是由企业家或者企业的创始人首先提出,经过广泛宣传、反复灌输、不断实践,在长期实践中,通过吸收集体的智慧,不断补充、修正,逐步趋向 明确和完善,最终才能逐步被员工所接受。在这个过程当中,需要对企业文化进行规范管理,制定相应的行为规范和管理制度。只有这样,才能使这些观念在实践中不断强化,努力转变员工的思想观念及行为模式,
7、建立起新的企业文化。此后企业文化便在组织中发挥着基础的粘合作用,使组织凝聚在一起,成为组织认同感形成的源泉。它们深深扎根于企业的沃土中,不会随着领导者的变更而转移。( 3)企业文化是创新的动力。企业只有不断创新才能在这个不断变化的市场中生存下来,企业创新来源于企业文化的创新。我国企业现在不仅要面对国内企业间的激烈竞争,还要面 对国际间企业的激烈竞争,因此,企业必须不断加强文化创新。企业文化创新是以人为中心,把提高企业的创新能力作为企业综合素质的核心和灵魂。企业文化的创新有助于促使企业在市场竞争中掌握主动权。 作文 图 1 企业文化基本特征与核心竞争力评价标准对应图 总而言之,企业文化是长期积淀
8、形成的,其具有价值性,这个特性是不可替代的,其具有核心竞争力的特性。多数案例表明,在企业发展的不同阶段,企业文化再造对企业前进的源动力具有推动作用,企业文化是核心竞争力。 3.2 企业文化对企业核心竞争力的作用机制 企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分,对核心竞争力的其它主要构成因素人 力资源、核心技术、管理能力、学习创新能力等有一定的促进和支撑作用,本文主要从企 业文化所包含的 “ 以人为本 ” 的价值观、创新精神、激励制度三个构成方面来探讨它对于 企业核心竞争力的作用机制。其作用机制如图 2 所示。 图 2 企业文化对企业核心竞争力的作用机制 企业文化是以人本管理为核心来调整和改造员工
9、的价值观、道德观和行为方式。企业文化最根本的目的就是调动员工的积极性和创造性。 “ 以人为本 ” 价值观为核心技术创新提供创新构思。技 术创新需要激发创新人员的创造性思维。企业文化中的以人为本既强调以员工为本,又要强调与客户为本。以人为本的企业文化使得人力资源管理更趋向宽松和人性化,充分发挥人的主观能动性,有利于创新构思的产生。 企业创新精神能 够促进企业学习创新能力的提高。现代企业处在千变万化的经营环境中,传统的市场基本上成饱和状态,可持续增长是每个企业的目标,企业要想在市场中生存,必须具有创新精神,培育员工的实干意识、奉献意识、竞争意识、超前意识、宽容意识,从而使得企业不断学习创新得以促进
10、。企业鼓励创新精神, 经过不断实践,被广大员工所认可,在企业内形成一种良好的学习创新氛围,激发员工积极主动为企业创新的贡献自己的力量,不断提高企业的竞争优势,使得企业的核心竞争力得以提高。 激励制度与企业的核心技术、管理能力。( 1)激励制度是企业核心技术得以创新发展的基础和保证。激励是以人为中心进行管理的核心内容,是一个综合运用的过程体系,包括激励者、激励对象、激励目标、激励内容和激励形式五个方面。激励制度通常是一个人或一个集体为对象,着眼点最终放在调动更多人的积极性、完成企业的工作目标上来。激励制度主要包括产权收益激励和人 事激励两大方面。制定一套科学合理的收益分配政策,是每个想在市场中依
11、靠技术创新取得领先地位的企业所必须考虑的。如果企业只有以人为本的价值观念,创新的精神,而缺乏必要的制度安排和落实,企业核心技术的创新发展中将只是停留于观念之中。( 2)激励制度促进企业管理能力的提高。业人员比重大,亦是企业激励的重要对象。对员工进行激励能够提高他们的工作积极性,为企业的发展贡献力量,便于企业的管理。企业通过对权益层、经营层和操作层的激励,从不同的方面对企业的管理提供了有效地保证,使得企业的管理能力不断的完善、提高。 简历大全 3.3 企业文化对提高企业核心竞争力的作用 特色企业文化从许多方面决定着员工队伍的整体素质,为核心竞争力的形成提供并奠定观念平台和智力基础。因为企业深层次
12、的文化理念,需要中层和基层的员工与市场、消费者接触,传达给市场、消费者。而员工队伍素质高低决定了这一传递过程能否成功,决定了消费者对企业产品和服务的直观感受以及对企业的整体认识。在特色企业文化建设的过程中,通过教育与培训,以及员工自主的学习,企业员工的业务素质、道德素质等整体素质会得到提高,做好企业与市场,与消费者之间的传帮带作用。 特色企业文化 增强了企业的凝聚力和对外的适应力。一个企业要在竞争中站稳脚跟,立于不败之地,保持长久的竞争力,必须具有内部凝聚力和外部适应力。企业内部凝聚力中最重要的就是员工对经营者或所有者的认可程度,也就是企业员工愿不愿意与经营者一起奋斗、共同创业。特色企业文化是
13、企业共同价值取向的体现,它通过价值观念及目标的引导,使企业不再是仅由相互利益而聚集起来的群体,而是由具有共同的价值观念、精神状态和理想追求的人凝聚起来的组织,在这个组织中,每个成员都有着强烈的认同感和归属感,对企业的发展前途充满责任感和自信心,积极参与企业的各项 活动,主动将个人利益与企业利益联系起来,与企业结成命运共同体。同时,在企业文化长期潜移默化的约束下,共有的价值观念和准则、规范,已经内化于职工的思想行为之中,形成职工对企业文化的自然适应,这种自然适应也强化了职工与企业的依存关系,激励职工为实现自我价值和企业的目标而勇于献身,不断进取。同时特色企业文化可以帮助改善企业内部信息沟通的渠道
14、、人际关系和决策的制定,可以帮助企业创造新的气氛以适应竞争日趋激烈的企业环境,形成高度灵活的适应力。 思想汇报 特色企业文化有助于保障企业核心竞争力的形成。特色企业 文化是企业生存和发展的根本,是企业核心竞争力的活力之根和动力之源,已经成为影响企业竞争力的一个决定性因素。究其原因:首先,在知识与信息时代的今天,企业要想将员工的积极性和潜在能力充分发挥出来,就必须实行以人为本的管理,而实行以人为本的管理的核心和灵魂就是特色企业文化,指引着企业管理,从而在一定程度上影响着企业的竞争力。其次,企业文化是企业在长期的经营实践中形成的,它往往渗透着企业的主要领导人,特别是企业创始人的许多个人特质。如果说
15、先进的企业制度、先进的技术和先进的管理是可以学习和模仿的话,那么,特色企业文化 则是不能被模仿和复制的。特别是作为特色企业文化核心的企业精神,它渗透着企业创业者和历届主要领导人的世界观、价值观和方法论,以及建立在这种世界观、价值观和方法论基础上的经营理念,并深植于每位员工的心中,为全体员工所认同,这些更是无法模仿和复制的。因此,企业竞争力具有决定性影响强调的是企业的制度、技术和管理创新能力,而不是制度、技术和管理本身。这种创新能力是以特色企业文化为基础的,也是很难模仿和学习的。因此,特色企业文化是形成企业核心竞争力的基本保障。 开题报告 t 4. 结语 在全球经济发展一体化 的时代,资本力量很
16、重要,但是文化力量同样重要,甚至很多时候文化力量更能够推动企业发展。企业要想在长期发展中都取得胜利,必须建立自己的文化激发员工的工作积极性,使员工有一种归属感,从而形成巨大的凝聚力,为企业发展战略提供良好的内在动力。建立特色的企业文化已经成为现代企业提高核心竞争力的根本途径。 参考文献: 别芳 . 企业核心竞争力的内在驱动力 企业文化 J. 长春理工大学学报 (社会科学版 ), 2007, (03) . 李明阳 ,李中文 . 企业文化提升企业核心竞争力过程初解 J. 中国煤炭 , 2009, (08) . 王明辉 ,彭翠 . 基于企业文化的核心竞争力思考 J. 企业经济 , 2009, (01) . 杨少宁 . 依靠优秀企业文化提升企业核心竞争力 J. 企业家天地下半月刊 (理论版 ), 2008, (04) 衣龙海 , 辛爱莉 , 董洪敏 . 浅议构建 “ 百年企业 ” 的具有核心竞争力企业文化 J. 商场现代化 , 2008, (07) 谭陈翔 ,袁醒 . 论企业文化对企业竞争力影响 J.当代教育理论与实践 , 2011,(06) . 开题报告 t