1、关于中学图书馆网站建设的几点思考 摘 要:目前,中学图书馆网站建设状况并不乐观,甚至大部分中学图书馆还没有建立较为完善的网站。图书馆网站作为图书馆形象展示和提供服务的窗口,应予以重视。坚持遵循以 “ 读者为中心 ” 的理念,结合图书馆实际情况,注重网站建设特色,加强网站推广,让网站发挥持续效用,是图书馆网站建设的关键之处。 关键词:中学图书馆;图书馆网站;网站建设;理念;技术应用;设计特色 图书馆网站是读者利用信息资源与服务的综合平台,是展示图书馆自身形象与实力的最佳窗口, 又为开展网上阅读、信息检索、信息咨询、信息素养教育、网络资源导航等服务,创建新型图书馆服务模式起到了重要作用。因此,建设
2、符合本馆的发展方向、战略和读者需求的网站具有深远的意义。中学图书馆有特定的读者群体,其网站建设具有自身的特殊要求。目前,我馆的网站建设已取得了一定的成果,网站在校内已试用并有效运行了较长时间。笔者根据自己的建站经验,分享以 下网站建设的几点心得,以供同仁参考。 1 网站建设的理念 图书馆是为读者而存在的,图书馆网站建设应以满足读者需求、便于读者使用为根本出发点。在网站建设之初,我馆就树立 “ 以读者为中心 ” 的设计理念 ,并将此理念应用于图书馆网站之中。 理念的重要性在于它对网站建设具有重要的导向作用。 “ 以读者为中心 ”理念的导向作用主要体现在以下三方面。一是网站建设前必须对设计目的、读
3、者需求、特色定位等进行综合分析;二是网站建设过程中的版面设计、栏目布局、文字组织、色彩搭配、整体风格等应该满足读者阅读习 惯,让读者体验到实用、便利、舒适的效果,同时网站建设中的技术应用应该确保网站具备稳定、快捷的性能,让读者拥有良好的体验;三是网站投入使用后的推广、使用指引、更新维护、改版升级等工作应该注重及时性、持续性、创新性,图书馆应设法让读者了解网站、使用网站,注重收集读者建议和意见并及时反馈,不断改进与完善图书馆网站。 2 网站技术应用与设计特色 2.1 技术应用 不同的开发模式与开发环境下所使用的网站建设技术方案是有区别的。目前比较常见的动态网站制作技术有 CGI、 ASP、技术等
4、。技术方 案应该根据馆情经济实力、配套设备、技术人员能力等因素作出选择。我馆基于Windows 平台的服务器环境以及技术人员所擅长的技术,采用 ASP.NET 动态网站开发技术和 SQL Server 数据库技术,通过 Windows 的 IIS 组件发布网站。 ASP.NET 具有较好的的可扩展性与可定制性,运行速度较快,应用程度较广等特点,它能提供给开发人员更好的灵活性,有效缩短 web应用程序的开发周期。此外,在网站建设时还需用到 Dreamweaver、 Firework、 Flash等开发工具,进行网页制作、网页图形设计、动画制作等。 2.2 设计特色 2.2.1 突显核心功能的优先
5、性 中学图书馆的服务对象主要是校内的教职员工和学生,其中学生占比较大。因此,网站的核心功能应该结合学生实际需求而优先设计并集中展示,从而使读者服务工作做到精准到位。根据馆情,我馆读者主要关心的问题是图书检索、图书借还状况、新书上架、图书预约、图书损失赔偿规定、图书借阅册数及期限规定、推荐购买图书是否能采购及其到馆情况等。我馆从读者关心的问题出发,在主页显眼的位置设置了 “ 图书查询 ” 、 “ 新书查询 ” 、 “ 荐购查询 ” 、 “ 我的借阅 ” 、 “ 我要预借 ” 等栏目内容,并在 “ 读者指南 ” 栏目里公告图书馆的规章制度,让读者知悉相关管理规定。图书馆网站展示的功能一般要求比较全
6、面,但只有根据馆情和读者需求突显并优先展示其核心功能方能做到主次分明、高效实用、彰显特色。 2.2.2 实现动感十足和充满亲和力的网页效果 我馆在建设网站过程中通过页面元素的呈现手段和形式来强化网页效果。在设计过程中,适当选取带有 “ 卖萌色彩 ” 的字体类型;在图像展示时合理运用漫画形式;在颜色设计上遵循总体协调、局部反差、突出重点、合理搭配的原则,如 “ 读者指南 ” 、 “ 本馆概况 ” 等内 容的色彩应具备较强的视觉冲击力,而内容较为专深、详尽的页面则选择淡雅色调,以便减少读者视觉疲劳;在多媒体元素方面合理运用声音、动画、视频短片、主题背景音乐等,使页面生动、活泼。此外,我馆的网站还采
7、用了 Javascript网页特效,例如 “ 图片新闻 ” 栏目通过鼠标悬停进行主题切换, “ 新书推荐 ” 区实现图书封面照片水平滚动效果, “ 公告栏 ” 实现循环播放公告信息效果等。这些精心的设计能给读者带来活力和亲切感,营造适合中学生这类读者群体的网站访问环境。 2.2.3 重视沟通交流栏目的设置 从读者出发,沟通 交流的层面所体现的不仅仅是读者与图书馆之间的交流、读者之间的交流,还包含图书馆与一些团体或组织之间的沟通交流,甚至也可以包括读者与图书之间的 “ 交流 ” 。为此,我馆网站设置了 “ 互动交流平台 ” 、 “ 书评发表 ” 等栏目,便于读者交流和表达心声,必要时还开展 “
8、读者调查 ” 等网上调查活动,征求读者建议和意见,及时回应读者留言,关注读者之间的共同话题,创造和谐的沟通交流环境。此外,我馆网站视具体情况开设专栏,促进图书馆与书友会、校友会、家长会等团体或组织的沟通交流,宣传和展示图书馆与它们合作举办的读书活动、图书捐赠活动、亲子读 书活动等。这些细心的设置,归根到底是为了通过良好的沟通提升读者服务质量和服务效率。 3 走可持续发挥效用的网站建设之路 根据我馆馆情及笔者经验,走可持续发挥效用的网站建设之路应该注重以下几点。其一,网站推广、更新、维护工作实现量化和常态化。我馆日常通过读者教育、电子阅览室平台等途径宣传推广网站的功能和使用指引,由专人定时定量更
9、新网站内容,这些内容包括图书馆最新动态、新书推荐、公告信息、书评、读者留言处理等,同时在网站维护方面注重检查页面链接的有效性,采取防火墙技术、网络杀毒软件、数据备份 等手段保障网站稳定运行。其二,注重读者的建议和意见,及时作出有效反馈。网站是给读者访问的,用户体验对改进和完善网站有重要意义,我馆在网站推广初期通过发放问卷和进行访谈的形式收集读者的建议和意见,对网站某些版面布局进行了改进,这也体现了 “ 以读者为中心 ” 理念的指导意义。其三,不断丰富网站资源,满足读者需求。图书馆网站是读者查找信息的入口,应该成为以资源为基础,以服务为出发点的信息门户。因此,加强电子资源建设,尤其是富有中学特色
10、或馆藏特有资源的建设应予以重视。其四,不断提升技术人员综合素质,适应时代发展。随着信息 技术的不断发展,图书馆技术人员必须紧跟潮流,加强图书馆专业知识学习,学习新型的计算机与网络技术,及时升级和完善图书馆网站,不断创新,给予网站访问者新鲜感,使网站持续发挥效用。 4 结语 图书馆网站建设是一项动态发展的系统工程,图书馆人员需要结合时代发展和读者需求,从实际出发,树立并坚持 “ 以读者为中心 ” 的理念,注重加强图书馆业务和现代信息技术学习,创新思维,坚持更新和完善图书馆网站,方可让其持续发挥效用,从而达到提升图书馆服务效率与服务质量之目的。 参考文献 范爱红等 .大学图书馆网站设计理念的探析与实践 清华大学图书馆网站改版案例研究 .大学图书馆学报, 2006( 3): 38-41. 方东权,王琼 .现代图书馆及数字资源利用 M.北京 .中国书籍出版社,2012. 初景利 .网络环境下文献信息服务的若干创新点 .图书情报工作, 2002( 2): 82-85.