操作技能题目汇编一、计算题答题建议:简述理论依据;必需计算公式;细致小心计算;计算结果说明。第一章 人力资源规划一、核定用人数量的基本方法用人数量、计划工作任务总量、工作效率(P.28页)(一)按劳动效率定员1、单一产品(P.28页)2、多种产品(P.29页)(二)按设备定员(P.30页)(三)按设备岗位定员(P.31页)(四)按比例定员(P.31页)(五)企业定员新方法1、运用概率推断确定医务人员(P.33页)2、运用排队论确定工具保管员(P.34页)二、人力资源管理费用预算(P.5556页)分析人力资源管理各方面活动及其过程;确定在这些活动及其过程中需要哪些资源、多少资源给予支持;对这些费用分别统计核实、纳入相关会计科目帐户。“分头预算、总体控制、个案执行”。第二章 人员招聘与配置一、人员录用的补偿式策略(P.82页)补偿式策略是指不同测试的成绩可以互为补充,最后根据应聘者在所有测试中的总成绩作出录用决策。应聘者的总成绩=测试成绩1权重1+测试成绩2 权重2+测试成绩3 权重3+