1、基于知识管理的高校管理初探 摘要：在当今知识经济时代，知识管理成为提高高等学校核心竞争力的关键因素。针对高校实施知识管理方面存在的一些问题进行了研究，并针对这些问题提出了相应的解决办法。 关键词：高等学校；创新；知识管理 1 知识管理对高校的意义 1.1 知识管理的概念 知识管理是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。知识管理的终极目的是在企业内促进知识共享，鼓励知识创新，实现知识增值，从而提高企业竞争力。知识管理过程分三个阶段，包括对外部知识的管理，隐性知识向显性知识的相互转化，知识创新。在这样一个过程中实现了知识的增值和扩展。随着时代的
2、发展，知识管理不仅仅再是文字资料的记录和表述，而更多地体现在有人的参与的动态的知识转化和创新。 1.2 知识管理对高校管理的重要意义 高校的知识管理是指高校通过知识的共 享，运用集体智慧提高高校的应变能力和创新能力，以适应知识经济的要求和推进知识经济的发展。在知识经济时代，决定高校成功的最主要的因素就是高校所有教师的知识创新能力，因此，知识管理的目标就是提高高校自身所拥有的以及整合外部知识的共享和创新的能力。 高校知识管理的主要内容包括： (1) 积累和扩大知识资源； (2) 建立有效促进知识交流和共享的知识管理平台； (3) 培养知识共享和交流的组织文化； (4) 建立有效激励知识交流的机制
3、； (5)有效利用知识资源，进行知识创新，提高高校的核心竞争力。 思想汇报 2 高校在实施知识管理中存在的问题 2.1 观念上的误区。高校中一些人对知识管理的概念认识不清，常常把知识管理与信息管理混为一谈，虽然二者是相互关联的，但信息管理只是知识管理的基础，而不是全部。另一方面，对知识管理重视不够，知识的主要载体是人，在知识型组织中，人应该居主导地位。因此，在高校中，教师应居主导地位，但很多学校并未给予足够的重视。 2.2 缺少对隐性知识的关注、研究和整理。根据知识获取的方式，可以将知识分为两大类： 显性知识和隐性知识。显性知识一般是指可以文件化、标准化、系统化的知识，因此显 性的知识可以从知
4、识库中直接提取和进行独立的学习。隐性知识通常是建立在个人经验基础上并涉及各种无形因素，如个人信念、观念、直觉、洞察力和价值观等方面的知识，是一类难以表达、描述、交流和共享的知识。它产生的成本较高，可重复使用的机会较低，通常应用于附加价值较高的作业活动上。据研究，知识型员工所拥有的知识当中， 80%是隐性知识。因此，教师的大量的知识和经验没有显性化，这就加大了高校实施知识管理的难度。 2 3 缺乏相应的知识管理平台。实施知识管理要求具有先进的知识管理系统，包括网络环境及各种软硬件条件。我国大多 数高校都拥有自己的网站和便利的校园网，但是缺乏知识管理 IT 系统和使用方便的知识库，阻碍了显性知识的
5、共享和交流、隐性知识向显性知识的及时转化以及教师素质的有效提高，从而阻碍了高校竞争力的提升。 作文 2.4 使用知识重理论，轻转化和应用。当前高校有一种倾向，把理论搞出来以后就停滞不前，不愿在实践中应用，从而浪费了知识转化为生产力的机会，反过来也影响了理论的可信度和指导实践的能力。目前高校教师把主要精力放在了教学、科研上，忽视实践，这样就不利于科学进步，因为只有理论与实践相互促进的教学、科研才真正可信，才 会促进生产力。 3 高校实施知识管理的策略 3.1 建立高质量的知识管理平台。首先，要完善自己的网站和校园网系统，将其作为沟通组织内部各部门的桥梁，为教师和学生提供便利而有效地获取信息的手段
6、。其次，建立学校内部的网络资源，为学校内部提供一个畅通的知识共享和交流的途径。再次，在建立这个知识管理平台的过程中，可以考虑使用现有的、比较成熟的知识管理软件。在这个过程中，尤其要发挥人的活力。通过高质量的知识管理平台的建设，不仅促进了知识在组织内部的流通，提高知识的利用率，同时，由于教师可以在需要的时候获得相应的帮 助，也使得高校的创新能力得以较大提高。 3.2 建立激励机制。要建立有效的物质激励和精神激励机制，通过设立对教师考核时的知识共享指标，让知识的所有者意识到与他人共享知识比让他永远存贮在自己头脑中更有价值，这种 “ 挂钩 ” 的方式会大大提高知识管理的水平。同时还要建立一套员工愿意
7、开发、传播和分享他人知识的激励机制，为教师提供一个尊重与开放的工作环境，大力推进知识创新。 3.3 及时地把隐性知识显性化。由于知识形态本身的特点，显性知识比隐性知识更容易共享和交流。因此，当隐性知识显性化时，要及时把显性化的隐性 知识编码并存入知识库，这是知识管理的重要内容之一。 3.4 创建知识联盟，开展合作竞争。高校知识联盟是指在市场经济条件下，大学、企业和其他组织间以协议方式组成的一种使双方获得新的知识和创新能力的知识集约关系。从世界发达国家的高校发展历史看，越来越多的大学、公司和组织通过创建知识联盟，在竞争与合作中发展。目前我国高校开展的产学研合作教育形式，校校合作办学、联合培养，不能停留在单纯的产品技术或资本联盟以获得利益的水平上，要提高到对知识的价值意识的高度，使双方的能力互补、交叉，达到 “ 双赢 ” ，共同提高竞争能力。 参考文献： 郭强 . 现代知识社会学 M . 北京： 中国社会出版社， 2009. 何德勇 .知识管理实施要领 M.北京：经济管理出版社， 2007. 王广宇 .知识管理 冲击与改进战略研究 M.北京：清华大学出版社，2004.
