1、探讨提高图书馆网络管理员技术服务水平的途径 摘 要：如今随着网络技术发展，网络技术在国家各个领域都得到有效运用，基于此，以图书馆为研究方面，作为图书馆的网络管理员，更应该重视技术服务水平的提高，通过服务水平的提高，为相关读者提供更有效的读书服务。随着现代化发展，若不积极进行有效学习与创新，必然跟不上科技水平发展，本文提出在重视图书馆工作人员技术服务水平的同时，也积极提出了相关工作人员技术服务水平提高策略，以此为现代化图书管事业发展助力。 关键词：信引言 网络信息时代下，技术服务水平有待提升，作为相关的图书馆网络管理人员，要积极提 高自身职业技能，同时也要积极构建有效的技术服务，虽然网络信息时代
2、冲击了图书馆管理诸多方面发展，一些相关的书籍资料与读者之间发生了转变，在接收到正面影响的同时，也迎来了新一轮挑战，所以，作为图书馆管理员，要积极建立更科学的管理，不断适应现代化发展，为图书馆事业的发展做出有效贡献。 1 网络时代图书馆管理工作的特点 新时期，图书馆网络服务管理员迎来新挑战，基于此，重视其管理工作内容十分必要，也是提高图书馆管理水平的重要方面，要更有效的进行了解，特点如下： 1.1 管理工作自动化 网络时代背景下图书馆的自动执行软件优越性得以发挥，通过计算机网络对馆藏文献和期刊进行科学管理，包括查询、登记、编目和装订等，对电子期刊和网络资源的管理主要包括建立电子期刊数据库、整合期
3、刊信息资源等。因此图书馆期刊管理软件的合理选择非常重要，功能既要全面又要实用、方便，利于资源共享，还要方便读者查阅和借阅。 1.2 期刊发展多样化 网络时代打破了传统的纸质图书一统天下的格局，各种电子型期刊层出不穷，如软盘型期刊、光盘型期刊、网络型期刊等。这种电子型期刊存储量大、成本低、传输快、方便 检索且占用空间少。因此，图书馆在资源管理和建设方面，既要采购传统的纸质期刊，又要注意收藏各类电子型期刊。同时考虑到图书馆的发展需求和读者的现实需求，制定科学合理的资源比例。 1.3 服务方式网络化 传统图书馆一直以纸质图书为主要资源载体，而这些已经满足不了读者自主信息查询、课题跟踪、专题检索以及网
4、上搜索等需求。而网络时代背景下通过光盘、网络数据库等服务满足了读者的这些要求，实现了读者间的资源共享，提高了资源利用率。一些期刊专门建立了自己的网站，便于读者快速便捷的搜索想要的信息资源。 1.4 管理员知识结构复杂化 计算机技术在网络时代的普遍运用，使得图书馆信息管理更加灵活多样，时代性也更强，同时也对管理人员的素质和水平提出了更高的要求：网络时代的图书馆管理员不仅要具备基本的信息技术素养，还要会熟练地使用计算机基本操作，了解读者的不同需求，及时更新和收录最新图书信息，以及发现问题和解决问题的能力。 2 提高图书馆网络管理员技术服务水平的途径 2.1 提高专业技能素质 专业文化技能素质是图书
5、馆管理员做好管理工作的根本要求，是胜任本职工作的必要保证 ，应具有以下知识技能。 首先是扎实的专业基础知识。一个合格的图书管理员首先要熟练掌握图书馆基础知识和基本技能，了解图书馆的功能、构成、作用等，熟知图书、期刊等纸质文献和电子文献的分类和检索知识，掌握图书学、版本学、文献学、信息检索、分类编目等专业知识。 其次是计算机网络和信息通讯知识。在网络环境下，图书馆的图书管理工作是以计算机的应用为核心的，并辅以缩影、光盘、声像、通讯等新技术，针对读者需求，开展电子资源的检索服务、网上信息资源的导航、信息传递、电子邮件推送、拓展专利查询、网上咨询等服 务形式，形成了高密度存贮、远程传输、快速检索的图
6、书情报处理特点，这就要求管理员不仅有扎实和丰富的图书馆基础专业知识，还要掌握计算机使用操作技术、网络通讯技术、数据库技术、系统开发和维护、信息存储技术、信息检索与处理技术、多媒体技术等，从而对管理员提出了更高的素质要求。 第三是丰富的外语知识。作为网络化图书馆的图书管理人员还要掌握外语知识，提高服务水平。虽然多数图书馆均有一定数量的外文文献，但这些外文文献的利用率并不高，主要原因之一是图书管理员和读者对外文文献种类、内容不太了解。因此，图书管理员只有 具备了一定的外语素质，才能将外文文献、外文数据库有效地处理并推介给读者，才能在互联网上搜索更多有价值的外文资源为读者服务。 2.2 提高图书馆管
7、理员的信息素质 网络时代发展对图书馆管理员提出一定的技术要求，同时也进一步明确了网络管理员的信息素质要求，要求相关人员必须有积极收集信息与处理信息的能力，同生也要具备如何运用各种有效的网络资源能力，不仅要有效的掌握各种设备操作，也要积极实施科学的管理，包括一些计算机任务检索、需求的分析、必须合理处理与有效资源管理，以提升自身信息素养为基本，具体来 说，随着图书馆事业发展，要求网络时代下的图书馆管理人员，要时刻重视信息资源的重要性，图书馆信息资源利用过程不同于其他事业，不仅对管理员提出了高质量要求，同时也要求管理员自身要具备信息技术水平与信息管理能力。例如，在较多的信息中如何挑选与甄别有效信息，
8、积极利用与投入到对于读者的服务中，以此提升服务水平，为读者实施个性化服务的同时，也给他们带来读书的喜悦，让他们产生读书热情。从这些侧面分析，更加要求相关管理员要积极了解一些图书馆学，以及图书馆情报学，以此更好的开发与利用技术服务。 2.3 培养网络知识 服务型管理员 图书馆工作中，作为知识组织与知识服务的重要过程，要时刻以这两方面环节入手，积极调节知识组织与知识服务之间的有效联系，重视培养网络知识服务型管理人员，在以往的工作过程，常常会忽略网络管理员的知识服务水平提升，基于此，随着现代化发展，网络时代已经到来，在现代社会需求下，信息检索与传递过程必然设计诸多网络化形式与服务，同时作为读者，已经
9、开始重视图书资源的获取便利性，作为图书馆网络管理员，必须积极提高自身服 ?招约寄埽 ?同时积极建立更加完善的知识服务体系，利用知识服务提高现代化，树立更加积极的 现代化服务理念，让知识服务贯穿整个读书服务过程，这样不断为图书馆事业发展做出有效贡献。 3 结束语 近年来，国家经济发展，推动了各个领域不断发展，在图书馆事业中，越来越多的读者开始重视图书馆技术服务水平的提升，作为相关工作人员，不仅要积极进行有效管理，同时更要重视信息技术操作水平的提升，图书馆的管理过程更要积极运用有效网络资源，以服务水平提高为基础，重视更好的为读者服务，以此不断为图书馆管理工作提供科学服务。 参考文献 钟杰，刘莉，吕海燕 .网络环境下公共图书馆学科馆员 创新服务模式 J.黑龙江史志， 2014，（ 20）： 128-129. 付雪平 .高校数字图书馆管理中图书管理员的作用 J.科技情报开发与经济， 2013， 23（ 19）： 58-59+62. 刘洋 .试论新时期高校图书馆网络管理员应具备的素质 J.科技情报开发与经济， 2012， 22（ 20）： 8-10.
