1、提升中小企业核心竞争力研究 【摘要】随着我国加入 WTO,企业融入世界经济一体化的进程迅速加快,企业间的竞争将愈演愈烈,企业所面临的竞争是国际性的,将遭遇具有强劲实力的国际竞争对手的挑战,企业面临的形势更加严峻。与此同时,中小企业在发展中遇到的问题及没有核心竞争力日益重要。只有站在战略的高度,实施基于核心竞争力的战略管理新模式,培养和提升核心竞争力,实行以市场需求为导向、核心竞争力为基础的发展策略,中小企业才能由小变大、由弱变强。 【关键词】中小企业核心竞争力 一、企业核心竞争力的概念 企业核心竞争力 是指形成能够创造客户价值的专门技能和技术,以企业技术能力为核心,通过企业战略决策、系统控制、
2、市场营销、组织管理以及企业文化的相互整合,促进获得长期竞争优势的能力。核心竞争力是建立在市场竞争优势基础上的使企业长期可持续发展的能力,具有独特性和不可模仿性。 二、中小企业在发展中存在的问题 (一)技术创新能力的不足,阻碍了核心竞争力的提升 一是企业技术创新的主体力量较弱。目前,大部分企业还不具备独立研发或自主研发的能力,在激烈的市场竞争中,不能靠技术创新形成核心竞争力,从而失去占领市 场的机会。 二是企业技术开发与创新经费投入不足。大部分企业缺乏形成自主知识产权技术体系的能力,多数行业的关键核心技术与装备基本依赖引进,拥有自主知识产权和自主开发的高新技术产品很少。 三是产学研结合的范围和水
3、平有待提高。特别是一些尖端技术项目,例如生物、电子、信息、制药等高科技产业和稀土产业的下游产品的产学研项目在我市落户的还很少。 四是技术创新中介服务尚不能满足企业的需求。服务机构的服务能力不强,缺乏有实力的技术中介、技术评价以及技术咨询等相关机构,在技术信息资源的获取以及专 业服务能力上还存在很大的差距,服务水平也有待于进一步提高。 (二)忽视企业文化的作用,不能形成持续竞争优势 企业持续发展要靠其核心竞争力,核心竞争力来自于管理和技术,而管理和技术靠的是企业文化。企业文化就是管理上升为文化的更高层次的管理手段,它不仅能够增强企业内部的向心力和凝聚力,而且是企业应对市场竞争、创建国内一流企业的
4、内化动力,对企业整体竞争力的提升和对外扩张都发挥着重要作用。 在谈及核心竞争力和持续竞争优势时,人们往往忽略企业文化的作用,而更多地关注技术创新的作用,但是脱 离了企业文化,技术创新是没有任何价值的,也就谈不上形成核心竞争力。技术创新只有以企业文化为平台,并支撑企业文化的发展,才能真正体现出价值。此外,相同的技术创新在不同的企业文化中也体现出不同的价值。技术创新的效率在很大程度上取决于企业文化,它的作用在于采用适当的方式去具体实现技术创新的效益,形成核心竟争力和建立持续竞争优势,因此,企业文化是核心竞争力的重要基础。 (三)人力资源作为核心竞争力的基础作用被忽视 人才使用上存在 “ 三重三轻
5、” 。一是重近亲繁殖,轻市场配置。二是重薪金轻保障。三是重使 用轻培养。 (四)融资难仍是制约中小企业核心竞争力发展的主要瓶颈 首先,中小企业从资本市场上获得的资金大都是短期的。中小企业比较难获得长期、稳定的资金保障,这种现象非常普遍。通过证券市场给中小企业的资金量也是非常有限。从融资的来源资金构成来看,来自证券市场的比重还不到 1%。 其次,就是亲友借贷、员工集资、民间借贷等很多非正常渠道已经成为中小企业的主渠道。由于我国的创业投资、风险投资、产业投资基金等普遍都不是很发达,导致中小企业在发展前期急需资金支持的种子期和创业期,往往因为资金 来源的匮乏,只能通过亲友、员工集资甚至民间借贷。 三
6、、提升中小企业核心竞争力的策略 (一)重视企业文化在核心竞争力提升中的作用 企业能否持续地发展,取决于企业有无核心竞争力和是否能不断提升其核心竞争力。企业文化是企业核心竞争力的主要组成部分,因此,对于企业来说,可以通过不断加强企业文化创新来达到提升核心竞争力的目的。笔者认为,通过企业文化的创新提升核心竞争力,应该从以下几个方面着手。 首先要进行管理思想创新,实施人本管理。以人为本的企业文化强调以人为中心的管理,即尊重 人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性,以最大限度挖掘人的潜能,来实现个人目标和组织目标的契合。 其次,进行精神风貌创新,培
7、育员工群体行为。企业员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度,可以组织员工政治思想学习、企业规章制度学习、科学技术培训,开展文化、体育、读书等等。 最后是组织创新,建立学习型组织。建构企业文化,其核心就是要塑造企业的精神文化。企业精神是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、一致状况和思想境界,而这 一切唯有通过建立学习型组织,不断的公司培训和个人学习才能达成。学习型组织发展的潜力主要集中在人的身上,而不在技术、资金、信息等优势上 ;只有促使所有组织成员不断学习,不断完善自我,员工队伍的整体素质才能提高,才能有效提升企业核心竞争力,实现组织的永续发展。 (二)提高技术创新能力,为
8、核心竞争力的提升提供有效载体 不同企业、不同发展阶段有不同的技术创新模式的选择和应用。一是引进技术创新,即引进国外先进科技成果进行消化、吸收、再创新,在企业创业初期应用最为广泛。二是模仿技术创新,即将已有技术成 果进行消化、吸收、模仿、仿制、改造、创新而产生新的功能、特点,由传统产业走向现代化的技术创新多属于此种模式。三是合作技术创新,即企业与高校、科研院所和省内外、国内外有关部门合作研究开发,采用各种不同的合作开发方式和组织形式,以此达到技术创新目标,可提高技术创新能力,优势互补,降低风险。四是自主技术创新,指企业依靠自身科技实力和条件,根据市场机会、技术机会与企业发展战略目标的需要,确定项
9、目进行技术创新。此种模式应用是在企业发展到更高阶段,以形成自己的核心技术。 (三)重视人力资源在核心竞争力中的基础性作用 人才优势是企业建立核心技术的根本,企业必须制定科学的人才战略创新用人机制,让优秀人才脱颖而出。提高人才待遇,充分发挥各级人才的社会作用。 首先,加强人才的培养和选拔,建立一套有利于人才成长和核心能力形成的机制。企业发展的根本在于智力资源的占有,而人才是智力资源的载体,建立一套选人、用人机制为人才成长创造一个良好的环境,包括人才获取、培养、使用、激励机制,是关系到企业生存和发展的大计。在人才的培养和选拔上要摒弃论资排辈的陈旧观念,用新的方式和培养和交流人才,用新的观念认识和选
10、拔人才。不仅 着眼于科学研究人才,技术开发人才,而且要着眼于管理人才。用新的模式高效率的使用人才最大限度地发挥人才的创造性。除选人、用人、培养人之外,在企业内某项能力或层次的人员经常聚会、研讨和交流想法和经验,培养一种团队精神。目的希望大家把自己看成是企业的资源,忠于企业,而不是忠于任何单个业务部门。 第二,安排布置收集核心能力的研发任务。一是要求各部门经理或员工关注收集本行业前沿科学发展的新动向,使各部门经理想方设法使关键人才总是忙于真正具有挑战性的项目。二是组建专门的信息部门或确定专门负责收集信息的人才负责 捕捉具有潜力的商机。第三,建立核心能力研发的激励机制,对企业内抓住商机的研发人员,
11、适当进行精神和物质奖励,调动大家的积极性。 (四)重视股权融资为核心竞争力的提升创造条件 首先要转变观念,扩大融资视野。要突破亲戚朋友的借钱圈子,可考虑引入合作伙伴或股权融资者,特别是从与本企业相关的产业链中寻找合作伙伴。有的中小企业的老板,担心企业控制权的分散以及引入的股东与其经营理念不一致,会给企业的发展留下隐患。这只能进行利弊的权衡,趋利避害,在合作伙伴中进行选择。其次要重视引入风险投资。所谓的风险投 资是指一种资本以及这种资本的投资过程。风险投资的最基本特点在于:所投资的对象是创建初期,具有潜在优势的高成长性的中小企业,特别是高科技的中小企业 ;它们以权益资本的方式进行投资,最终要从投
12、资的企业退出,并以公开上市为主要退出形式以获取高收益。引入风险投资主要的是要争取政府的 “ 种子基金 ” ,民间的 “ 天使资本 ” ,以及 “ 创投基金 ”的支持。再次要关注 “ 创业板 ” 和 “ 第三板市场 ” 的建设进程。该类市场的上市门槛较主板市场低,所以要为在该类市场融资创造条件、作好准备。 参考文献: 史建军 .基于核心竞争力的企 业文化建设 J.经济研究导刊, 2008. 袁洲,阿迪力 ?肉孜 .提升企业核心竞争力探析 J.新疆大学学报(哲学人文社会科学版), 2009. 任远 .企业文化建设过程中的问题与对策探讨 J.生产力研究, 2009. 李红军 .中小企业技术创新内部环境的 SWOT 分析 J.农业科技管理,2007.