1、浅析企业人力资源管理信息化建设 摘要：随着各种新技术的发展 ,人力资源管理信息系统出现了革命性的变革 ,人力资源管理信息化是每个企业面临的重大课题。本文回顾了人力资源管理信息化发展阶段，从企业人力资源管理信息化建设的阶段性和组织体系中各层级对加快信息化建设的作用等方面进行了阐述，并提出建议。 关键词：人力资源管理；信息化；发展 人力资源管理信息化是企业管理信息化应用系统中的一个子系统，它是延用现代信息技术有效地处理企业人力资源管理的各种信息，使人力资源管理部门从提供简单的人力资源管理信息转变为提供人力资源管理知识和解决方案 ,管理层提供决策支持 ,为人力资源管理和决策提供及时、准确、全面的信息
2、服务。随着各种新技术的发展 ,人力资源管理信息系统出现了革命性的变革 ,人力资源管理信息化是每个企业面临的重大课题。企业要力争在竞争中生存发展，就必须加快推进企业的人力资源管理信息化进程，积极有效的应用计算机网络技术，提高企业核心竞争力。 一、人力资源管理信息化的发展历史 在近四十年的发展过程中 ,人力资源管理信息化的理论不断完善 ,应用领域越来越广阔 ,系统的功能日臻强大 ,其发展经历了以下四个阶段。 1.薪资计算系统阶段 人力资源管理系统是在 20世纪 60年代末诞生的 ,当时发达国家的计算机技术已经进入实用阶段 , 最初的人力资源信息化也是针对人力资源管理工作中最复杂、最繁重的部分 薪资
3、计算进行的。手工来计算和发放薪资既费时费力又非常容易出差错 ,为此 ,薪资计算系统应运而生 ,这就是人力资源管理系统的第一个阶段 能自动计算薪 资的初级阶段。 作文 2.薪资 /人事管理系统阶段 20 世纪 70 年代末 ,随着计算机技术的飞速发展 ,在计算机薪资管理的基础上 ,开始记录员工的其他基本信息包括薪资的历史数据 , 同时报表生成和薪资数据分析功能也都有了较大改善。这个阶段的管理系统以薪资处理为主 ,并兼具了一部分人事信息管理的功能。 3.人力资源管理系统阶段 到 20世纪 90年代初 ,人力资源管理系统出现革命性的变革。第三代人力资源管理系统的特点是从人力资源管理的角度出发 ,用集
4、中的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据统 一管理起来 ,形成了集成的信息源 ,实现流程的自动化协同工作，使得人力资源管理人员摆脱繁重的日常工作 ,集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源规划和政策。 4.人力资源管理信息系统 ( e HR) 阶段 在 20 世纪 90 年代末和 21 世纪初。由于 internet 和 intranet 技术的普及 ,使人力资源管理快速响应企业内部和外部的各种要求与变化成为可能 , 企业各级管理者及普通员工也能参与到 HR的管理活动中来 ,并与企业外部建立起各种联系。这就是所谓的网络自助服务概念。 HRMS 与网络自助服务一起 ,就形成了企 业完整的 eHR
5、解决方案。这就是人力资源管理的电子信息化。 在企业人力资源管理信息化方面我们落后了西方先进国家 1020 年。据统计世界 500 强企业中已有 85%以上实现了人力资源管理的信息化。通过管理信息化的实施，可以提高公司的公开度、透明度，让大量的信息在企业内共享，员工自然而然地就会产生对于企业的认同感和责任感，增强员工的参与意识和民主意识，带来的结果必然是平等竞争、群策群力、集思广益的管理氛围。 二、企业人力资源管理信息化的发展阶段 企业人力资源管理信息化大致可分为如下三个阶 段： 第一阶段是完善信息化所需的一些硬件环境，建立企业内部局域网，并在局域网的基础上实现办公自动化。这是企业实现人力资源管
6、理信息化的前提和基础，也是需要企业大量投资购置计算机和网络设备的阶段。 第二阶段是建立企业内部的人力资源管理信息系统。首先要对数据进行电子化处理。专人负责数据问题 ,对数据整理进行规划 ,包括动态数据与静态数据的整理、现行数据和历史数据规划、集团与分公司统一数据规范等 ;在上线前必须事先完成当前业务组织最新数据的更新 ,保证上线过程中不会出现大的数据混乱。 其次，要充分评估数据整 理的工作量与难度 ,做好相关人员培训。充分考虑各个层面对 HR数据的要求与已有数据的情况 ,扎实做好数据规范整理工作。第三，要优化人力资源管理信息化系统。这种优化将包括改善旧有的系统 ,并且使孤立的各个人力资源管理系
7、统连接起来，甚至与财务财务系统等企业信息系统连接，更趋理智地寻求完善的整合方案。 第三阶段是建立基于互联网的人力资源管理信息系统。因为企业门户已经发展成为提高员工生产效率的工具 ,人力资源网络将更多地得益于新的在线解决方案 ,包括 e-health工具、定制的健康关怀方案、薪酬系统和绩效管理工具。其他 人性化的方案将通过由网络为组织和员工提供所需数据而得到扩展。 因此企业应继续在人力资源管理系统方面进行创新 ,以便使更多的员工与网络连接 ,使他们无论是在家里还是在旅途 ,都能有更多的机会更容易地进入人力资源管理信息平台和企业信息系统。 三、企业组织体系各阶层在企业人力资源管理信息化中的作用 在
8、全球性的经济危机形势下，面对日益严峻的国际和国内市场，我们应尽快顺应时代的要求， “ 以信息化带动工业化 ” ，大力推进企业人力资源管理的信息化，必须建立分工明确、责任到位的组织体系。这涉及到决策层、管理层、 技术层和执行层。一是决策层 . 大多数企业决策者最关心的莫过于企业利润 ,而人力资源信息化的投入往往是长期效应 ,其效益短期内无法体现 ,很多企业的高层决策人员未看到加强人力资源管理信息化对提高员工绩效及企业竞争力的意义 ,因此不愿意在人力资源信息化上增加投入 ,一定程度上阻碍了企业的人力资源信息化。决策层的高度重视与科学决策，是推进企业人力资源管理信息化最重要、最关键的前提。企业人力资
9、源管理信息化关系到公司的战略目标能否实现，也是提高企业核心竞争力的关键，必须始终得到决策者的高度一致和全力支持。二是管理层。企业人力资 源信息化是企业管理创新的过程，要求企业人力资源管理所涉及的各个层面必须积极响应、有效配合。只有充分地认识 “ 信息化是一场深刻的革命 ” ，才能够坚持高标准、严要求，达到以信息化加快企业管理理念、管理团队、管理方式的创新。三是技术层。技术层要从企业的实际出发，借鉴国内与国际同行业或同类企业的成功经验，坚持 “ 总体规划、阶段实施、不断完善、逐步升级 ” 的原则，研究制 定科学有效的企业人力资源信息化建设方案。为此，要坚持技术性能的先进性与适用性相结合，要适应信
10、息技术应用的大趋势，既从企业实际出发，坚持信 息化建设方案的个性化，又要善于将软件开发、系统集成、运营维护的技术外包，保持对信息技术应用的先进性和可扩充性。四是执行层。信息化只有通过全体员工的共同参与，才能实现信息的采集、传输与共享和不断的完善，才能确保信息的真实可靠，才能提供科学决策的依据。 四、建议 为了使企业人力资源管理信息化顺利实施，我们还须着重解决两方面的问题：一是寻找合适的合作伙伴。大多数的企业都不具备独立开发人力资源信息化管理软件的能力。因此在实现企业信息化的过程中，寻找一个合适的合作伙伴是非常必要的。合适的合作伙伴应同时具 备以下几方面的条件： 1、有企业人力资源管理信息化的专
11、家。这决定了合作伙伴的实力与水平，没有管理专家和软件专家的队伍开发出来的产品是不值得信赖的。 2、有成熟的商品软件。有无成熟的商品软件是双方合作的基础，离开了软件也就不存在合作。 3、有稳定的队伍。企业人力资源管理信息化的系统性决定了其实现过程是长期的，必须通过合作双方长期的共同努力。 4、有同行业实施成功的经验。这样可以降低企业实施人力资源管理信息化所带来的风险。 思想汇报 二是在企业内部培训一批企业人力资源 管理信息化需要的复合人才。企业人力资源管理信息化所需要的管理人才应具备以下几个特征： 1、必须懂人力资源管理； 2、要懂现代信息技术； 3、具有先进的管理理念； 4、熟悉本企业的信息流程及企业文化等。 企业要具备符合这些条件的员工，一方面需要我们加强人才的引进，同时对我们的培训工作提出了更高的要求，这里的培训应是全方位和全员的培训，不但要进行专业技术的培训，同时还要加强管理和信息技术方面的培训；不但要培训管理人员和操作人员，同时还要加强对中层干部和领导层的培训。 参考文献： 朱勇国 . 信息化人力资源管理 ,中国劳动社会保障出版 ,2006 年版 . 熊军 .企业人力资源管理信息化的应用研究 ,载中国管理信息化 ,2006 年第 3 期 . 孙飞燕 .我国企业人力资源管理信息化现状及探讨 J.当代经理人 ,2006(7).
