1、浅析企业采购管理发展过程中的四次革命 摘要 马丁 ?克里斯托弗（ MartinChristopher）教授在物流与供应链管理（第 4 版）一本书中说： “ 未来的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。 ” 而采购管理是供应链管理环节的重要组成部分，现如今人们也日益认识到，采购管理是企业获得竞争力的重要来源，因为它不仅有助于提高企业运营效率、降低成本，更能推动整个供应链体系的发展。众所周知，我国经济结束了高速增长，进入了 “ 新常态 ” 时期，很多企业面临着需求不足、利润下降、库存高涨的严峻形势。淘汰赛阶段的白热化竞争，倒逼企业不得不进行变革， 开始向销售要收入，向采购要利润。因为
2、正常情况下，采购这一块控制着企业一半甚至是 70%以上的产品成本，采购生下来的就是企业的纯利润。供应链管理发展至今，围绕降本工作，笔者就个人理解谈谈在企业发展中的四次革命。 关键词 供应链 发展 四次革命 ?所周知，企业无论大小，均会发生采购行为，但不是这些企业都会出现采购管理。如果采购管理要升级，紧密配合供应链来支持策略升级，就必须来改进采购系统。 俗话说：不识庐山真面目，只缘身在此山中。我们要用一种有效且简便的方式来把握全局，通过不同的阶 段，逐步实施。企业在实施供应链管理的过程中，以采购管理升级的关键主体（人）和采购管理的主要方法（事）两个维度，采购管理开发过程分为四次革命，这四次革命，
3、可以帮助企业升级路径规划和采购系统，帮助头部、躯干、手、腿达成共识，通过采购系统升级，实现效率的提升和成本的降低。当然，也可以通过这四次革命形成的理论，把所有学过的采购知识与技巧定位归类，并应用于具体的实际场景。以下就企业采购管理发展过程中的四次革命？，谈谈个人看法。 采购管理第一次革命一人治型采购管理。处于创业初期的企业，首要的是生产产品，企业采 购的首要条件是保证供给，追求效率，避免推搡，并控制人员成本，往往把所有的采购权力都交给采购人员。在这个阶段，老板是基于信任，但是又会因为整个采购过程中缺乏控制导致缺乏真正的信任。整体特征为人治型。把这个阶段称之为采购管理第一次革命，即采购行为的诞生
4、。？采购管理第一次革命的突出特征： 采与购一体，易失控。采与购一体，即采购人员从内部客户需求出发，开发、选择、谈判、签订合同、跟单、付款，均由一人负责。购买力强，监控薄弱，容易管理失控或腐败行为。相反，过度的监测，如果层层签署和批准，手续繁琐，加重内耗。 业务量大 ，管理过少。采购负责人带领整个部门人员，忙着供应商谈判，催货（料）以及后期的救急。而没有注重采购的过程，采购的战略，部门职责，采购数据分析等。 在采购工作绩效方面，采购人员的目标是确保供应，但是老板却希望，确保供应是最基本的责任，也要采购阳光，以得到最低的价格。采购管理第一次革命的众生态：老板想：价格要好！阳光化，别断线。内部相关方
5、：采购是为我服务的，他们啥也不懂，总是拖我们后腿。采购负责人：货物供应常出现异常，要去一线亲自操作业务。采购业务员：忙供应！（能把东西买回来就阿弥托佛了）天天忙着救火，工作中没有 任何乐趣，还天天被使用部门投诉！ 采购管理第一次革命管理要点： 人：采购负责人是关键。采购负责人要从业务员转变成真正的业务管理人员，并成为采购管理第一次革命的领导者。 事：数据的统计与分析、信息的共享是关键。 管 .力 强采购流程和采购制度的建设，大力推进反采购舞弊和贪腐等腐败事件的发生。采购管理第一场革命只是采购的初期，短时间内不会成为问题，但如果长期处于这种状态，企业供应链的运作和利润都会让人担忧。在企业内部管理
6、和外部竞争的压力下，企业采购管理会逐步过渡到第二次革命。 采购管理第二次革 命一从人治转型为法治。采购管理第一次革命过度依赖于个人，所以会出现高度的不确定性和风险。企业需要建立一套采购程序和管理系统来规范采购管理，从而使供应商之间完全竞争，进而获得更好的价格优势。在此阶段，采购管理的重要性已得到充分认识，开始进入第二次革命一采购管理的法治阶段。采购管理第二次革命的典型特征： 内部：加强管理职能，建立采购管理制度，避免无监督权力，追求公正、公开、公平的采购制度。 外部：找到足够多的供应商资源，供应商之间要展开完全竞争，投标竞价。 为了协调成本降低，大型集团开始实施集中采购。在此过程中 ，启动了采
7、与购责任的分离，国内企业的管理和控制理念通常设置招投标办公室，实质是集体决策。跨国公司实施战略性采和购两边的业务操作人员分离，实质是制衡的专业化分工。第二次革命管理要点： 物料采购要标准化。 把握采购的集中度，促使集中化的合理推进。 避免招投标的最低价陷阱，实施综合评价。 过程的信息化，管理流程强化，避免腐败的发生，然后这个阶段实际上还是价格导向，是对供应商价格施压的制度。招标采购可能被滥用，低价中标，导致优秀供应商无法流入，不良供应商无法流出。时间一长，将会破坏与供应商的长期合作关系，更重要的是 ，投标后质量风险也会增加。随着此种采购管理制度的发展，公司开始意识到企业内部存在诸多的产品设计不
8、合理，流程不合适，还有不少的降低成本的空间可操作，我们注重供应商的价格，这没有错，但是应该集中在总成本 TCO（ TCO 为 Total Cost of Ownership 的缩写，即总拥有成本，包括产品采购到后期使用、维护的成本。这是一种公司经常采用的技术评价标准。），这时企业逐步过渡到采购管理第三次革命。 采购管理第三次革命一公司部门间协力配合的采购管理。采购管理的第二次革命后期，在招投标过程中，供应商所能提 供的价格一再被压榨，在一定程度上已经跌破成本价。这是，由于过低的价格会产生诸多质量问题和供应不愿意继续供货下去。企业意识到 60%甚至更多的成本是由他们自己的设计决定的，并开始在成本
9、优化中发掘自身的潜力。在此期间，减少成本的意愿与研发技术合作，实现产品成本优化和流程优化。这时就进入了采购管理的第三次革命。采购管理第三次革命的成本管理开始从外部（供应商降价）转向内部需求（产品成本设计优化）：从注重价格到关注 TCO：从后期管理过渡到早期管理。在这个时候，采购部门还没有完成这项任务，需要其他部门的协助来实现产品成本 优化和流程优化。从实践的角度来看，这部分往往会对企业的成本下降做出很大的贡献，通过实行标准流程、减少物质种类、增加单种订单量、降低供应成本，这时，企业采购成本、库存成本、检验成本也下降了。另外，通过设计优化，包括对旧物料的 vA（价值分析）和新物料的 vE（价值工
10、程）。采购管理的第三次革命的主要问题是如何促进部门与部门之间的良好协作。产品设计优化的实施往往会加重研发人员的工作量。如果企业缺乏有效的配套激励措施，就很难促进部门与部门之间的合作。如何有效促进部门间的协作，促进研发部等部门的标准化、 vE 和 vA 的执行； 如何激励供应商参与并利用供应商的专业知识来帮助我们实现产品设计优化和流程优化？ 可以重点抓以下几个关键点： 对于做的好的个人进行奖励并表扬， 通过质量管理小组进行项目改善， 老板或者其他高管要强烈干预，亲自参与进来， 成立研究小组，来专门跟进这项工作， 公司要形成一套完整有效的激励和评估机制。随着企业内部优化的完成，企业将重点关注更广泛
11、优化供应链方面，然后企业的采购管理将逐步过渡到第四次革命。 采购管理第四次革命一打造供应链生态。更广阔的供应链管理视角，是考虑如何帮助供应商降低成本，利用 供应商的专业知识帮助降低整个供应链的成本。这时候，采方与供方进入合作共赢的供应链管理时代，注重价值。这时候的采购管理就进入了第四次革命阶段。在这个阶段，供应链管理的目标由成本管理升级为价值创造，参与各方希望通过价值创造打造供方、企业、客户可持续发展、多赢的供应链生态系统。参与者是供应链上下游各企业，包括客户、供应商，甚至是供应商的供应商。此时采购部门的职能，重点是支持、指导、帮助供应商，一些企业甚至采购部门的名称变为供应商支持中心来显示决心
12、和方向。？采购管理的第四次革命管理要点： 建立专业团队，来指导并协助 供应商降低成本， 提高供应商的能力，让供应商自己来降低成本并不断提高自身的供应能力， 简化合作过程，通过透明的信息和默契的合作，形成一个完整的供应链增值系统， 供应链中所有成员的供给侧创新， 不断优化信息流、物流、资金流。采购管理第四次革命的后期可能发展为供应商支持中心、采购联盟或者整个产业的供应平台。 简而言之，采购管理中，降本增效是本文讨论的最终目标，讨论四次革命，可以帮助企业提高利润，因为企业在采购过程中节省的成本就是净利润，而采购往往是企业管理中最粗放的部门，所以还有较大的降本潜力。降本增 效可以倒逼采购人员通过学习提升个人能力，同时推动采购系统升级，获得企业的竞争优势。
