1、毕业论文任务书工商管理行为指标在绩效考核中的应用研究以松下公司冲喷科钳工为例一、研究目的和意义绩效评估是人力资源管理制度中重要组成部分。绩效评估的有效性直接影响到人力资源制度的激励效果和组织管理的公平性，并对员工满意度有重要影响。文新跃（2006）表示，在中国企业越来越重视管理的制度化、规范化，越来越重视员工的激励和员工满意度的今天，如何进行有效的绩效评估，是企业十分关注的话题。本文的意义是让企业重视员工的行为考核，完善企业绩效考核体系。实现过程控制,从而提高企业的绩效。笔者认为作为一名维修人员，他的举止，行为是代表一个企业的形象。企业注重日常行为的考核，很大程度上有利于提高员工的工作积极性。
2、让员工体会到工作的乐趣。二、主要研究内容行为考核作为弥补结果考核缺陷的一个考核方式，已经在各企业中渐渐成熟起来。一般维修服务人员的绩效考核都是以行为考核为主的，因此笔者走访了松下公司的钳工班，以了解该岗位员工的绩效考核现状。本文首先以国内外的绩效研究现状为理论基础，重点研究松下公司钳工的绩效现状。笔者意在通过对此岗位的考核现状进行研究，了解行为考核在企业中的实施过程，以及应用的效果。然后对考核现状进行进一步的分析，指出值得借鉴的地方以及需要改进的方面，最后就现状的不足之处提出笔者的建议和优化方案。三、实施方案（调研、实习方案，进度安排等）本文研究的是行为指标在销售人员绩效考核中的应用，主要将通
3、过中国期刊网、维普、学位论文数据库和EBSCO等查找相关的文献。通过对钳工进行访问及观察等实地调研获取相关资料。1进度安排1选题阶段（第7学期第1周至第5周）初定选题，交予老师进行审核，修改，最终确定论文题目。2开题阶段（第7学期第6周至第12周）在老师的指导下撰写文献综述，翻译外文文献，并提交开题报告。3写作阶段（第7学期第13周至第8学期第8周）第7学期第13周至第20周收集资料，确定论文结构，形成论文初稿。第8学期第1周至第4周根据老师要求，对论文进行进一步的修改、完善。第8学期第5周至第8周完成毕业论文定稿，准备答辩。4答辩阶段（第8学期第9周至第11周）参加毕业论文答辩四、推荐阅读文献1李玉萍绩效剑M清华大学出版社2008年7月2文革,张权林,刘朝明关键行为指标KBI的量化方法J中国人力资源开发2007113赵东君浅谈企业如何科学合理地制定绩效考核指标J山西建筑2010054宋超红世界500强绩效考核准则M中国经济出版社20075李松峻量化企业员工的核心行为能力J经营管理者2009226方健能,吴进强企业员工绩效考核指标体系的探究J中小企业管理与科技2008048吴玲玲日美企业绩效指标对比分析J组织人事报，2006（06）
