注重统计分析提高服务水平.PPT

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1、注重统计分析 提高服务水平理工大学图书馆统计工作小结统计工作 统计数据是图书馆制定各种规章制度、中远期发展规划的依据。 文献资源建设的决策依据图书馆统计数据既可准确地反映图书馆的馆藏,如馆藏的数量和种类满足率以及利用情况,也可充分反映流通、阅览、咨询、辅导等读者服务工作的数量,从而为图书馆开展各项业务工作提供重要依据,为图书馆进行全方位的现代化科学管理打下坚实的基础。统计分类 图书馆统计可以分为两个大的方面,一是图书馆系统所属的上级机构为了了解图书馆事业发展,而对图书馆系统的一些基本宏观情况的了解和统计; 一方面 是各个图书馆为了反映和 各项工作情况,提 图书馆工作 率, 对本馆的一些进行的

2、观统计工作。 馆统计工作要 重 者。我馆统计工作介绍 期 重统计工作, 工统计 馆从2001 开 用 系统, 为 的馆藏数据统计 ,从2002 开 以的 进行上一 度统计数据的currency1工作。 2002 “文管理系统,统计工作进一fi。 作为fl 科基项的一分,2002 读者满度的统计开 进行currency1。我馆统计工作介绍 3 上一 度数据统计currency1工作,以 ”,馆流。 ,currency1,。 工作提供统计数据, 要及文献 ,流通,情、 、科书。统计数据的内容 以下 个分 文献资源建设 文献 利用 咨询 服务 科学 工作 业务工作currency1结 图书馆 事文献资源建设 * 各类文献 定资 统计 务一 * currency1馆藏分 统计 * 藏中文图书分类统计 * 藏 文图书分类统计 * 书分分类统计 * 书分馆藏地统计 * 资源统计 * 用 资源统计 * 馆藏 度统计文献信息利用 * 中文图书分类 阅统计 * 读者 阅 统计 * 馆藏流通图书利用率 种统计 * 馆藏流通图书利用率 统计 * 资源 量统计 * 分 文期 情况统计 * 馆数统计参考咨询与服务评价 * 咨询服务统计 、文献 、读者 、科 * 建数据 、文献译统计 * 工作质量情况抽 乱架、 * 读者对图书馆满度调统计

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