广州银行新一代核心系统.DOC

1、 广州银行新一代核心系统 建设项目 广银采购 201874 号 招 标 书 广州银行股份有限公司 二一 九 年 一 月1 目录 第一部分 基本情况 .2 第一节 广州银行概况 .2 第二节 项目背景 .2 第三节 采购目标 .2 第二部分 投标方须知 .4 第一节 招标方声明 .4 第二节 投标方基本要求 .4 第三节 相关费用 .5 第四节 投标文件 .6 第五节 关于知识产权 .9 第六节 关于保密 .9 第三部分 采购流程 .10 第一节 投标文件递交 .10 第二节 答疑 .10 第三节 POC 测试 .10 第四节 述标 .10 第五节 评审 .11 第四部分 采购内容及要求 .12

2、 第一节 系统建设目标与原则 .12 第二节 项目实施要求 .14 第三节 技术需求 .21 第四节 业务需求 .31 附件 1：声明函 .70 附 件 2：联合体共同投标协议书 .72 附件 3：报价文件 .74 附件 4：商务条款偏离表 .78 附件 5：法人代表授权书 .79 附件 6：投 标方基本信息表 .80 附件 7：投标方在建项目一览表 .81 附件 8：项目核心成员一览表及简历 .82 附件 9：廉洁承诺书 .84 附件 10：评分标准 .86 2 第一部分 基本情况 第一节 广州银行概况 广州银行成立于 1996 年 9 月，自成立以来，依托中国经济腾飞的大好形势，乘广东改革

3、开放先行先试的东风，在市委、市政府的正确领导和大力支持下，不断深化改革、强化管理、优化服务，先后实现资产重组、跨区经营等重大跨越，各项业务持续快速发展，竞争实力显著增强。 截至 2018 年末，机构总数 122 家，其中总行 1 家，分行级机构 13 家（分行 12 家，信用卡专营机构 1 家），支行 108 家。 第二节 项目背景 随着外部经济环境的变化，特别是市场竞争的加剧，互联网带来的冲击，以及利率市场化导致的经营压力，业务不断的创新并要求核心系统快速响应并支持业务开展，而现有核心业务系统由于历史原因系统架构的扩展性不强，设计理念的局限性，对新业务及新需求的支撑力度不够，响应速度相对缓慢

4、。 鉴于核心系统在银行中的重要地位以及系统建设现状 ， 优化、改造甚至重建以核心业务系统为代表的相关应用系统成为科技部门工作的重中之重。因此启动新一代核心系统建设项目，以客户为中心、业务流程化、产品模型化、渠道多样化、管理信息化、风控体系化 等“五化一中心”为建设目标，实现高度的业务规则化、产品参数化、技术组件化、数据标准化的信息系统，以便能够更高效、更敏捷、更安全地响应业务创新发展的要求。同时，建设企业级大总账系统，实现全行级交易和核算分离。 第三节 采购 目标 本采购书详细说明了广州银行新一代核心业务系统、企业级大总账系统的总体技术要求和业务功能框架需求，使 投标 方可以据此制定技术方案和

5、实施计划。广州银行通过本次采购流程3 选择最佳的项目实施厂商，来负责新一代核心业务系统和企业级大总账系统的应用软件开发，协助制定新一代核心业务系统、企业级大总账系 统的主机、数据库、网络安全等方面产品的选型和配置方案，协助生产环境、测试环境的安装和部署，以及提供其它有关的技术支持、培训和服务。 4 第二部分 投标方须知 第一节 招标方声明 一、投标方未能在规定时间 提交投标文件的将被视为 自动放弃。 二、新一代核心系统建设项目包括新核心业务系统和企业级大总账系统的建设工作。 三、本次采购接受联合体投标 ： 对于企业级大总账系统建设，本采购接受核心业务系统 承建厂商 联合 企业级大总账系统承建厂

6、商 投标，须以核心业务系统 承建厂商 作为投标主体 ， 核心业务系统 承建厂商和企 业级大总账系统承建厂商均 必须满足招标方对于 其 资质 的 相关要求。 四、投标方作为项目建设的主体，非经招标方同意，不允许对项目进行转包或分包。 五、投标方在此次采购过程中发生的所有费用，由投标 方 自行承担。 六、招标最终解释权归招标方。 第二节 投标方基本要求 为使本次招标工作建立在公平、可靠和高效的基础上，投标方应同时具备以下资质： 一、核心业务系统承建厂商要求 ，需满足以下条件： 1、承建厂商 必须是在中国境内依法注册的法人和其他组织，成立时间不少于 5 年（ 2013 年（含）以前成立），注册资金不

7、得少于（含） 3000 万元人民币。 2、 最近三年（ 2016 年 -2018 年）有独立 新建 银行核心业务系统项目的案例（以合同签订时间为准）；需提供签订的合同复印件（提供用户方项目负责人联系方式以备核实）。 3、承建厂商 在中国境内必须有独立的银行核心业务系统开发、实施团队，须有完善的服务体系，有稳定的技术服务人员，须提供以上人员在本公司任职的外部证明材料（如加盖公司所在地区社会保险基金管理中心印章的打印日期在本项目采购截止日之前六个月以内的 投保单或社会保险参保人员证明 ）。 4、 具有核心业务系统的软件产品登记证书 或 软件 产品著作权登记证书 。 5、 承建厂商 须具有软件企业认

8、定证书 ，并 通过 CMMI3（含）以上认证。 6、 承建厂商 必须具备独立完成本项目的能力，不得分包、转包。 5 二、企业级大总账系统承建厂商要求（ 负责企业级大总账系统建设的联合体 ） ，需满足以下条件： 1、承建厂商 必须是在中国境内依法注册的法人，成立时间不少于 5 年（ 2013 年（含）以前成立），注册资金不得少于 1000 万元人民币。 2、 最近 三年（ 2016 年 -2018 年）有独立 新建 银行企业级大总账项目的案例（以合同签订时间为准）；需提供签订的合同复印件（提供用户方 项目负责人联系方式以备核实）。 3、承建厂商 在中国境内必须有独立的银行企业级大总账系统开发、实

9、施团队，须有完善的服务体系，有稳定的技术服务人员，须提供以上人员在本公司任职的外部证明材料（如加盖公司所在地区社会保险基金管理中心印章的打印日期在本项目采购截止日之前六个月以内的投保单或社会保险参保人员证明 ）。 4、 具有企业级大总账系统的软件产品登记证书或软件著作权登记证书 或其它软件产品实施权利证明 。 5、 承建厂商 须具有软件企业认定证书 ，并 通过 CMMI3（含）以上认证。 6、 承建厂商 必须具 备独立完成本项目的能力，不得分包、转包。 三、 对于联合体投标，还应遵守以下规定： 1、 投标方的投标文件及中标后签署的合同协议书，对联合体各方均有法律约束力。 2、 联合体各方应按招

10、标文件提供的格式签订 共同投标 协议书， 以核心业务系统承建厂商作为 牵头人，授权其代表所有联合体成员负责投标、委派项目负责人和合同实施阶段的主办、协调工作，并约定各方拟承担的工作责任和权利义务。联合体协议书必须加盖所有联合体成员法人公章并由其法定代表人（或其委托代理人）签字确认。 3、 联合体各方签订联合体协议书后，不得再以自己名义单独投标 或加入其他联合体在同一标段中进行投标，如有违反，其投标和与此有关的联合体的投标将被拒绝。 4、 联合体中标后，联合体各方应当共同与招标 方 签订合同，为履行合同向招标 方 承担连带责任。联合体牵头人应被授权作为联合体各方的代表，向招标 方 提交履约担保、

11、承担责任和接受指令。 5、 联合体成员单位不超过 2 家。 第三节 相关费用 一、本采购邀请书售价人民币贰佰元整，投标方自行承担参与本次采购过程相关的所有费6 用。 二、本项目收取采购保证金人民币壹拾万元整，用于保护本次采购免受因投标方的行为而引起的风险。 三、未按规定交纳采购保 证金的投标方，其参与采购项目的资格无效。 四、交款方式： 投标方如需以转帐的方式交纳本次采购保证金，请按以下帐号汇入： 帐号： 328800161241 户名：广州银行股份有限公司 开户行名称：广州银行股份有限公司 五、在成交结果公布后十个工作日内，投标方凭我行财务部门开具的保证金收据原件及投标方介绍信无息退还保证金

12、。 六、如发生下列情况之一，采购保证金将被没收： 1、投标方已承诺参与，但在采购评审前又退出。 2、成交后，中标方不按投标文件签订合同，放弃成交。 3、在采购期间用不正当的手段影响成交结 果。 七、中标方的采购保证金转为履约保证金，在项目实施完毕并通过验收后无息退还。中标方如无法按期保质保量完成项目规定范围内工作，中途退出，我行有权扣留其履约保证金并有权追究其法律责任。 第四节 投标文件 投标方应认真阅读采购文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求，如果投标方没有按照采购文件要求提交全部资料，或者没有做出明确的、实质性的响应，其参与采购项目的资格将被拒绝。“ 实质性响应 ” 指符合 采购 文件

13、所有要求、条款、条件和规定，且没有重大偏离。 一、投标文件的组成 （ 一 ） 声明函（格式见附件 1）； （ 二 ） 联合 体共同投标协议书及委托授权书（格式见附件 2，如为联合体共同投标，则填写，否则，不用填写） （ 三 ） 报价文件 （格式见附件 3）； 7 （ 四 ） 商务条款偏离表（格式见附件 4） ， 投标方要对技术规范需求和业务需求的每一个功能点要求做点对点应答，不能满足或采取其他变通或间接满足的，需明确表示 ， 招标方有对于这种变通或间接方案是否接受的最终决定权，不能采用方案的视作不能满足。 （ 五 ） 资质证明文件 1、投标方法人营业执照、税务登记证书、组织机构代码证（ 均为复

14、印件加盖公章 ， 如为联合体投标，联合体双方均须 提供 ）； 2、法人授权书（格式见 附件 5）； 3、 投标方基本情况（格式见附件 6， 如为联合体投标，联合体双方均须填写 ），最近一年的企业完税凭证复印件，经有资质审计机构进行审计的最近三年（ 2015-2017）的企业财务报告复印件（包括资产负债表、损益表等），以及相关资质证书和获奖记录复印件，包括但不限于软件企业资质认证、 CMMI、主要开发人员的资质证书等； 4、自有产品和平台相应的软件知识产权证明文件或者保证书 、 其它软件产品实施权利证明等， 包括但不限于核心业务 系统 的软件产品登记证书或软件产品著作权登记证书、企业级大总账系统

15、的软件产品登 记证书 或软件著作权登记证书或其他其他软件产品 实施权利证明 ； 5、最近三年（ 2016-2018）核心业务系统和企业级大总账系统的项目案例及用户名单 ， 要求提供项目具体实施内容、实施周期和用户联系方式等，并提供与用户签订的合同首页、签字盖章页 、 实施内容 复印件作为证明；（格式见附件 7，核心业务系统案例和企业级大总账系统案例分开填写 ）； （ 六 ） 根据本文件 第四部分“采购内容及要求” 所列内容提供功能支持或满足清单，并附上系统功能截图，包括但不限于： 1、核心业务系统客户中心功能清单、核心业务系统及企业级大总账系统支 持的报表清单； 2、核心业务系统产品工厂的参数

16、、组件的设计方案和清单列表、产品定制数据流程图和全生命周期管理功能清单，产品快速定制和扩展性支持设计方案； 3、核心业务系统定价中心所支持的定价策略和参数清单、定价灵活性和策略扩展性功能支持清单； 4、参数平台所支持的功能列表和参数清单； 5、新建核心业务系统实施方案、新建企业级大总账系统实施方案； 6、新建核心业务系统、新建企业级大总账系统的数据迁移方案、数据治理方案和兜底方案8 （包括数据清理与补录）； 7、新建核心业务系统、新建企业级大总账系统的部署方案（集中 式和分布式）、负载均衡方案、灾备方案、监控策略、审计（日志）策略； 8、新建核心业务系统、新建企业级大总账系统二次开发相关的测试

17、方案和投产方案。 （ 七 ） 项目实施人员简历、管理措施 ， 需要提供负责本项目服务工作的主要人员的详细资历介绍、 相关项目经验、 学历和学位证书以及相关资质证书（格式见附件 8， 如为联合体投标，联合体双方均须填写 ） ， 须提供以上人员在本公司任职的外部证明材料（如加盖公司所在地区社会保险基金管理中心印章的打印日期在本项目采购截止日之前六个月以内的投保单或社会保险参保人员证明 ）。 （ 八） 核心业务系统 和企业级大总账系统 的售后维护方案、培训计划； （九） 核心业务系统 承建厂商和企业级大总账系统承建厂商 在广州本地分支机构信息及本地服务能力说明。 （ 十 ） 投标方认为必须说明的其它

18、内容。 二、投标文件的递交 一、 投标方准备投标文件 1 份正本、 5 份副本、 1 份电子文档、 1 份报价文件；所有文件装订成册，密封后加盖单位公章，同时在封面标明单位名称和“正本”、 “副本”或“电子文档”、“报价文件”字样。 其中报价文件需单独密封，其他文件不得出现报价有关信息；否则视为无效。 二、投标方应在采购书指定日将密封的投标文 件送达采购书制定地点。招标方拒收在本采购邀请函明确的采购时间后送达的采购投标文件。以上文件以及其他资料一旦递交，将由招标方留存，不论贵投标方最终是否入围，均不予退回。 三、报价 一、报价币种为人民币，报价应为包含增值税额的含税价。投标方必须开具真实有效的

19、增值税专用发票。 二、报价应包含投标方履行本文件所列所有义务所需的一切费用，包括： 1、核心业务系统 以及企业级大总账系统 运行、开发、客户化实施服务，管理平台和工具软件费用； 2、针对本采购文件所列目标、业务需求和技术要求进行现场、非现场实施的费用； 9 3、维保 费 用： 一 年（含免费维护期）应用软件维保费，及 12 个人月（一月 22 人日）新增工作量的费用； 4、培训费用，包括为招标方业务人员、技术人员和支持人员全部培训费用； 5、税费及其它费用。 三、招标方不接受可选择的投标方案和报价。 第五节 关于知识产权 系统软件、通用软件必须具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件，所开发的应用软件的知识产权和专利权属 本行 所有，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由 投标方 承担所有责任及费用。 投标方需要在响应书中明确本项目开发所形成的系统的知识产权，及源代码的提 供情况（不提供、部分提供（注明哪些可提供）、全部提供）和修改权。 原则上要求投标方提供全部源代码，对于无法提供全部源代码的投标方，投标方须提供保障系统上线后系统运行维护、自主研发的解决方案。 第六节 关于保密 未经 招标方 许可， 投标方 不得将 采购 文件中关于 招标方 的系统现状及需求情况、建设情况提供给任何第三方。