1、 办公自动化 OA 系统招标技术参数 1. 基本要求 1.1. 符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定，有能力提供本次招标货物和服务的制造商或授权供应商。 1.2. 投标人报名时必须同时提交以下资格证明文件原件： 1）三证合一营业执照副本或 营业执照、组织机构代码证、税务登记证 副本； 3）针对投标产品的软件著作权登记证书； 4）针对投标产品的软件产品登记证书； 5）本项目只接受原厂家投标； 6）法定代表人授权书（原件）和被授权人身份证原件； 1.3. 报价要求 1) 报价单位为人民币； 2) 本次报价为固定总价，报价包含方案设计、实施、软件和设备价格 、安装调试、售后服务、税金、人工费、
2、材料费、培训等直至安装调试完毕，经验收合格所发生的一切费用。 2. 招标范围及采购清单 序号 货物名称 数量 交货地点 备注 01 西安交通大学办公自动化 OA 系统 壹套 甲方指定地点 3. 技术参数 3.1.系统 PC端要求 系统开放性良好， 开放与其它系统的接口，并按甲方要求 ，与其它应用系统进行对接，提供部分预留的其他应用系统接口或提供健全的二次开发接口，便于甲方未来进行二次开发，本系统提供的应用程序接口不能影响其他系统的稳定性。 所有的系统用户 均对接学校的 CAS 认证系统 ， pc 端、移动均 支持相同帐号密码同时使用。 软件许可证要求：系统注册用户数不受限制， 并发用户数 15
3、00，在 500 人同时上线时的最长反应时间不长于 3秒 ；系统须支持智能手机、平板电脑登陆进行远程移动办公查阅、签批， 移动客户端并发用户数 1500。 采取完备的数据加密、数据安全保护和备份机制。为了防止非授权用户的非法入侵和授权用户的越权使用，系统应进行各种级别的权限控制，并具备审核功能。 系统操作日志功能，按甲方要求，对所有浏览操作进行日志记录，对各级管理员的管理日志，要单独存储，确保在系统故障、非法操作等发生后，可进行追溯。 工作流系统必须采用可视化流程定制功能，同时要求流程的定制与组织架构绑定；工作流系统能够具备对复杂流程模式的支持，如并行、回退、条件分支等，同时支持子流程嵌套以及
4、流程脚本语言编写；工作流系统还必须支持对各流程环节的编辑和控制功能。 要求系统能为各个管理用户提供报表服务，能够平滑的嵌入本次系统建设的各个业务模块中。要求基于三层次结构开发，用户端只要有浏览器就能够浏览报表、图表等信息。 后台系统管理做到组织建模、资源权限管理、日志管理、基础数据管理、流程建模、表单建模、移动建模、系统健康运维、自定义的业务生成器 等功能，做到可用、有用、实用，是真正的后端管理功能，做到配置化、零代码化。 3.2.系统移动端要求 （ 1）支持 Android、 iPhone 操作系统，支持设备包括智能手机、IPAD。 （ 2）紧密结合现有信息系统：移动办公解决方案依托于 PC
5、 版本的 OA，与 PC 版本相互补充，既保障系统强大性，又保障办公的便捷性。 （ 3）办公文件实时同步查看与办理、快速、高效。 （ 4）支持系统调用手机自带功能，例如照相机。 （ 5）具有消息推送功能，可直接推送至移动端 APP，或者包含微信平台对接，实现通过微信功能收发待办信息，公告，公文管理，会议通知消息等基本功能，及进行日程提醒等。 （ 6）流程审批，实现所有待批文件的审批功能。 （ 7）信息管理，实现所有信息的查看、查询的功能。 （ 8）公文浏览，实现公文的浏览功能（智能手机）。 （ 9）内部邮件，通过首页“收邮件”图标，进入到邮件的收件箱。 （ 10）通讯录，联系人管理，通过内部联
6、系人直接拨打电话。 （ 11）丰富的个人设置功能等。 3.3.平台技术参数要求 平台总体技术要求参数如下表 ： 参数性质 技术指标名称 技术指标和性能参数 系统要求 硬件平台 可运行在 Windows 及 Linux 系统上，支持虚拟服务器 ，同时能够提供对 32 位和 64 位的部署。 开发架构 基于 J2EE 构架的多层 B/S 架构，技术构建跨平台的应用系统，基于 XML 的结构化数据设计，基于 web services 技术的数据交换； 稳定性要求 终端支撑 浏览器适用于市面上常用浏览器，如 IE6 IE11、火狐、 360、chrome 等常见浏览器。客户端支持常用终端设备 PC（
7、Windows）、手机平板（ android、 ios）等。 稳定性能要求 具有 36524 小时稳定运行能力，支持 集群部署 ，避免意外的系统异常状态 。 并发性能要求 每分钟支持 100 个业务流程和事务的并发处理。 响应速度要求 500 用户同时并发时系统响应速度不高于 3 秒 扩展性要求 个性化要求 最大限度地满足本单位的个性化管理要求，内部的个性化设置和二次开发相互独立，同时也方便管理员的管理和维护，减轻运行成本； 二次开发要求 支持扩展功能的二次开发，并提供二次定制及开发所需的完整应用工具、接口和文档。 工作流程 工作流程引擎 有表单设计器让制作流程业务表单无需涉及代码 ； 根据业
8、务需要可根据表单内容触发子流程； 对不同的条件规则进行统一管理 ， 能够快速响应 需求 的变化 ； 流程实现版本管理，可随时对流程进行维护，且不会影响历史数据； 通过流程的自动校验能大大缩短测试周期 ； 提供丰富的消息提醒机制 ， 提升处理效率 ； 系统支持自定义接口 ， 满足对异构系统的数据集成 ； 全系统全文检索要求 提供全系统全文检索 提供类似于百度的功能，可以对系统内部的图片、文件正文、文件附件、流程、意见、日程、会议通知等格式化及非格式化内容进行深度检索 检索性能 格式化数据检索响应时间应不超过 3 秒响应时间；非格式化数据检索响应时间应不超过 3 秒响应时间；综合数据检索响应时间应
9、不超过 3 秒时间。 检索配置要求 支持检索的分词配置、索引时间等配置要求 安全要求 安全管理认证方式 提供安全可靠的验证方式，支持数字证书等多种安全认证方式； 安全管理数据备份 提供安全可靠的数据备份与灾难恢复机制，确保数据安全不丢失 ,能够根据需要随时恢复任意文档； 4. 项目实施及管理要求 4.1.实施要求 本项目要求合同签订后 120 天内完成实施，正式上线试运行三个月 。 为保证项目按时按质顺利进行，中标人应建立专门的项目开发组和管理组，由专人负责。提供详细的项目实施时间表（以天为单位）和各阶段各方人员安排及相关的工作内容；提出完整 、合理、可行的项目管理计划，其中包括关于项目进度控
10、制、质量控制、风险控制、合同管理、文档管理以及与本项目相关的协调工作等的详细描述。 项目实施中必须根据甲方需求进行开发设计、实施，以满足甲方部门间信息共享的需求。 4.2.项目管理要求 项目组应包含实施本项目所必须的各类技术和管理人员，投标人选派参加本项目管理的项目经理应具有同类同规模项目的实施管理经验，选派的项目组主要成员应参加过同类同规模项目的实施。 本项目要求技术人员驻场实施。项目须原厂工程师 1 人维护（投标文件需注明具体人员），期限为终验通过后壹年。投标人的 项目实施方案中应包含对项目组织机构及项目实施人员的详细描述，并附项目组织机构示意图和项目实施人员简历。投标人还应对采购人的项目
11、实施组织模式给出相应建议。 4.3.培训要求 本项目中标人负责对甲方人员提供技术培训，包括操作人员培训和管理维护人员培训。投标人应在投标文件中提出培训计划，计划包括培训类别、培训项目、人数、时间、地点及培训方式等详细内容，达到使相关人员熟练使用系统的目的。培训前，中标人需编制完成完善的技术档案。 5. 验收 在整体项目正式上线运行三个月无故障后即可申请项目验收。中标人要提供详尽的项目验收方案，包括 验收组织、验收内容、验收标准、验收报告等。 6. 售后服务 项目通过验收之日起，投标人必须提供至少一年的原厂免费维护、升级服务，若有升级版本须及时通知用户，是否升级由用户决定；免费服务期结束后，投标
12、人应提出升级、维护服务方案，并对服务内容、费用、方式、范围（产品、技术、模块）等方面进行承诺， 另行签订服务合同。 投标人保证有专门的客户服务机构和人员，能够提供 7*24 小时电话服务响应；对于必须派人现场解决的问题，保证在收到现场服务通知后， 6 小时内到达现场。 在服务期内，投标人根据使用方的业务需求变化进行二次开发和本地 化服务； 在需要与其他系统实现对接或者数据交互时，投标人应免费提供相应的技术支持和数据接口（费用包含在投标方中标价格中） ，配合第三方做好技术衔接工作，不得以任何借口推诿并收取费用。 投标人为本项目提供定期健康检查服务，在两年服务期内每两月进行一次产品巡检和用户回访，并组织用户、厂商，进行技术交流，提高整体维护水平，减少故障隐患。
