1、1一、工作人员守则（一）认真执行党的卫生工作方针政策，坚持四项基本原则，全心全意为人民服务，遵守职业道德。（二）严守党纪国法，遵守社会主义公德，秉公办事，不徇私情，不以权谋私，不行贿受贿。（三）发扬党的优良传统，实事求是，注重调查研究，说老实话，办老实事，做老实人。（四）执行民主集中制原则，增强组织观念，积极完成组织分配的工作任务。（五）工作认真负责，忠于职守，准确、及时、保质、保量，讲究效率，按时完成任务。（六）自觉遵守各项规章制度，遵守劳动纪律和操作规程。（七）待人热情礼貌、和蔼，解释工作耐心，语言文明，穿着端庄、整洁。（八）坚持全心全意为人民服务的宗旨，为患者提供优质高效的服务。（九）维
2、护医院的一切工作秩序，为病人创造安全舒适的就医环境。二、医院工作人员医德规范及实施细则第一章 总 则第一条 根据卫生部医院工作人员医德规范和医院精神文明建设的基本要求制定本实施细则。第二条 医德是医院工作人员必须具备的基本的思想道德素质，是医院工作人员与病人、与社会以及医院工作人员之间关系的总和，医德规范是指导医院工作人员行为的准则。2第三条 医德规范实施细则是促使医德教育、医德修养、医德评价和医德规范各项要求的具体实施。医院工作人员只有树立了社会主义医德，并见诸于行动，才能真正发扬救死扶伤，实行社会主义人道主义，全心全意为人民健康服务的宗旨。第二章 医院各类人员医德规范要求第四条 根据医院各
3、类工作人员的工作特点，提出如下共同遵守的医德规范要求。1、医院工作人员应以救死扶伤，防病治病为己任，安心工作，热爱本职，献身卫生事业。2、应尊重、同情、关心、爱护病人，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏、不怕累，甚至牺牲个人利益为病人服务。3、对病人应语言文明，态度诚恳，举止稳重，仪表端庄，作风严谨，急病人所急，帮助病人排忧解难，一视同仁，避免发生冷、硬、顶、推现象。4、对业务技术精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是的科学作风和奋发向上的进取精神，吸收国内外先进经验，更新知识，开展新技术、新项目。5、根据医院工作特点，要求“慎独”修养，严于律己，做到领导在不在一
4、样，检查不检查一样，监督不监督一样。执行保护性医疗制度，保守病人的秘密和隐私。遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不勒索病人财物，任何时候都要珍惜自己的人格。6、应团结协作，自觉维护集体荣誉，尊老爱幼，相互尊重，取长补短，共同完成各项任务，不应亲疏有别，忌贤妒能，危害团结，影响工作。积极参加改革创新，不断更新医学伦理观念，运用新的医学模式，发展医学科学，提高业务技术水平。第五条 医师（士）医德规范要求1、对病人诊断治疗及时准确，观察病情细心周密，抢救病人勇于负责，争分夺秒。2、认真学习新的医疗事故处理条例 ，严格执行三级医师负责制，上级3医师既要指导业务，传授技术，
5、又要抓医德，带思想、带作风。同级医师要互相尊重，互相学习，互相支持，下级医师要尊重上级医师，虚心学习，服从指导。3、积极吸收引进国内外新的医学经验，开展新技术、新项目，开展科研，发展医学科学，带头学习和运用新的医学模式，重视心理、社会因素对疾病的影响，调动病人战胜疾病的信心。4、坚持医疗原则，自觉抵制和纠正不正之风，不开人情方，不开假诊断证明，不谎报数据，不剽窃他人成果，不弄虚作假，出现差错事故及时向上级汇报，积极采取补救措施。5、对需要手术病人，应慎重选择手术，采取最佳术式，术前周密准备，术中精心施术，术后细心观察。对妇产科病人，检查设置应与外界隔离，男医生做妇科检查，必须有第三者在场，慎重
6、对待性器官，要充分考虑患者的性功能及生育功能。对儿科病人应精心观察，细心照料， 注意患儿身心影响，理解家长心情，取得家长合作。对传染病人应早发现、早确诊、早治疗，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，接触病人亲切诚恳，解除病人思想负担和恐惧。对精神病人应尊重病人人格，不歧视、侮辱、打骂病人，深切同情，积极治疗。第六条 护理人员医德规范要求1、热爱护理专业，自尊、自爱、自重、自强，发扬细心准确，勤快周到，亲切体贴的优良护风，做好基础护理、心理护理和责任制护理。2、勤学苦练，刻苦钻研，运用新的医学模式，更新护理知识，发展护理科学，开展新技术，提高护理业务水平。3、医护密切合作，认真执行医嘱，巡视病人
7、，细致观察病情，按时准确交接班，严格“三查七对” ，防止差错事故。4、勤于管理，保持病房良好的秩序和整洁肃静的休养环境。第七条 医技人员医德规范要求1、应面向临床，主动配合，急病人所急，保证临床各科需要和发展，为病人服务。42、以准确、及时、安全为原则，严守操作规程，为临床提供科学数据和治疗检查方法，钻研技术，开展科研，增加医技新项目，提供诊断、治疗、检查新方法。3、实事求是，不谎报数据，不开假报告，出现差错及时纠正，采取补救措施。4、药剂人员应切实执行药品管理法及药典规定，操作正规，称量准确，细致审方，认真核对，防止差错，确保药品安全、有效，开展临床药学，加强临床用药指导。检验人员应统一标准
8、，加强检验质量控制，保证检验工作质量，严格消毒隔离，认真处理污染物品。放射人员在诊疗中要提高准确率。防止误诊、漏诊，加强本身和病人的防护，检查异性病人时，态度要严肃，举止要庄重。营养人员应满足病人营养治疗需要，开展营养查房、萤羆要偌 丐 题 焦 德规范要求1、牢固树立为病人，为医疗第一线，为基层服务的思想，认真贯彻执行党和政府制定的卫生工作方针政策，带头遵纪守法和执行各项规章制度。2、熟练掌握本职业务，经常深入实际，调查研究，分析和研究各种情况和问题，做到反映问题准确，决策问题科学，解决问题及时，调整关系合理，工作讲求实效。3、办事公道，作风正派，自觉抵制和纠正不正之风，不利用职权之便谋私利和
9、进行任何形式的打击报复。4、领导处处、事事以身作则，为下级作表率，机关为基层作表率，坚持吃苦在前，享受在后，多办实事。提高效率，关心群众生活。注意工作方法，勇于改革创新，不断开创工作的新局面。第九条 后勤人员医德规范要求1、认识后勤工作的重要意义，热爱后勤工作，树立为病人服务，为职工生活服务的思想，工作尽职尽责。2、熟 练 掌 握 本 职 业 务 技 能 ， 严 格 执 行 各 项 工 作 技 术 常 规 ， 言 谈 举 止 要 讲 究文 明 礼 貌 、 文 明 生 产 、 文 明 操 作 ， 要 有 认 真 仔 细 、 准 确 及 时 的 作 风 ， 经 常 深 入医 疗 第 一 线 ， 坚
10、 持 下 送 、 下 修 、 下 收 ， 送 物 上 门 ， 及 时 解 决 医 疗 第 一 线 的 需 求 。53、勤俭节约，严格物资管理，认真执行岗位责任制，增强法制观念，遵守劳动纪律。4、爱护公物，廉洁奉公，不以任何借口侵占、贪污公共财物，不拿公物送人情。严格执行隔离消毒及污水、污物处理规定，保持医院环境清洁、优美。三、党总支委员会工作制度（一）党总支委员会的主要任务1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持社会主义办院方向，依靠全体职工，推进医院的发展和改革，培养适应社会主义现代化建设需要的人才。2、加强党的思想、组织、作风建设，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。3、负责领
11、导以行业作风建设为主要内容的医院精神文明建设，制定工作计划，并组织实施。4、领导全院的思想政治工作，并负责规划及具体实施。5、坚持党管干部的原则，按照干部管理权限负责干部的选择、培养、教育、考核和监督工作，掌握职工队伍建设的思想政治方向，负责党群干部的选拨任用。6、领导医院的工会、共青团等群众组织，支持它们依照法律和各自的章程独立自主地开展工作。7、对医院内的民主党派组织实行政治领导，认真听取他们的意见和建议，做好统战工作。（二）总支委员会会议的组织、议事程序及形成决议的原则1、会议的组织党总支委员会议一般由书记召集和主持，书记暂离工作岗位，一些重大问题需要党总支研究处理时，应由党总支临时委托
12、或上级指派的党总支其他委员召集会议进行研究和处理，党总支委员不够半数，不能以党总支名义作出决议，紧急情况党总支成员不足半数处理的问题，事后要向党总支汇报。2、议事程序6（1）由主持人提出议题，介绍会议的准备情况。（2）由主持人或其他直接参加会议准备工作的同志汇报所讨论决定问题的详细情况，并提出初步意见。（3）由到会委员或列席会议的其他同志提供情况，充分发表自己的看法，并提出个人意见。（4）主持人综合大家的意见，决定是否进行表决或再议。（5）由主持人明确执行决议的组织或个人的责任。3、形成决议的原则（1）形成决议必须坚持民主集中、少数服从多数的原则。（2）要充分发扬民主，主持人和其他任何与会人员
13、不得以任何理由把个人意见强加给其他委员。（3）争议较大，又急需马上决定的问题可不表决，经进一步调查研究，统一思想后再议，必须做出决议的问题，且持不同意见人数接近时，报上级党组织裁决。（4）由专人作好记录，会议结束后，记录人要向与会人员公布记录情况，主持人签字。（三）决议的签发、执行、查办及反馈1、决议的签发党总支会形成的决议，由党总支办公室起草形成正式文件，由书记签发。2、党总支会形成决议的问题，全体委员和下级党组织必须认真贯彻执行。各委员按个人分工，对决议与自己有关的问题，要抓好落实。个人意见被否决可以保留，但在执行中不得有违背决议的言行。任何人不得以任何借口在执行中违背决议精神，但在不违背
14、决议精神的前提下各委员也要各负其责，大胆果断地处理问题，并对执行决议的效果负责。如果决议出现失误，党总支应及时召开会议予以纠正，但在决议未修改之前仍要继续执行。（四） 、党总支委员会纪律1、遵守党的政治纪律，坚持四项基本原则，坚持党的路线、方针、政策，反对资产阶级自由化，在思想上、政治上同党中央保持一致。2、遵守党的组织纪律，坚持民主集中制，加强集体领导，凡重大问题必须由党总支委员会或院长办公会议讨论决定。在讨论决定问题时，允许充分发表7意见，在民主的基础上，集中正确意见，按少数服从多数的原则作出决定。如有不同意见，允许保留，并有权向上级报告。3、遵守党的保密纪律，严守党和国家的秘密。凡集体讨
15、论决定的问题，未经有关部门同意，任何人不得向外传播，包括自己的家属和亲友。4、遵守党的群众纪律，坚持个人利益服从党和人民利益的原则；自觉地全心全意为人民服务，绝对不允许假公济私、损公肥私、以权谋私。5、遵守国家的法律、法令和法规，坚持在宪法和法律的范围内活动。6、维护党的团结和统一，反对任何形式的派别活动。（五）加强党总支的自身建设1、思想建设。总支成员要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江泽民“三个代表”的重要思想，按时参加党总支理论中心组的学习和上级组织的政治理论学习，并认真、及时阅读上级文件精神。2、廉政建设。总支成员要认真执行医院制定的纠正行业不正之风的规定、 关于廉洁自律有关
16、规定和其它有关端正党风的规定，严肃执政，保持廉洁，防止腐败，经受住执政和改革开放的考验。3、作风建设。党总支成员要忠于职守，勤奋踏实，认真做好各自分管的工作，经常开展调查研究，个别走访和现场办公，虚心听取群众意见，努力提高办事效率，树立良好的工作作风。4、民主建设。要公开办事制度，公开办事结果，接受群众监督。继续坚持院领导接待日制度，设置党风党纪意见箱，重视发挥职代会在民主管理中的积极作用，为他们开展工作创造条件。四、职工代表大会制度（一）医院实行职工代表大会制度，通过职代会实行民主管理，履行职工参加医院建设、管理和监督干部等权利。（二）职代会系医院实行民主管理的权力机构，其工作宗旨是遵照党的
17、方针政策和国家的法律法令，在院党总支的领导下，正确处理国家、医院、职工个人三者之间的关系，为把医院建设成为高度民主、高度文明的社会主义医院而努力工作。8（三）职代会工作基础是切实代表职工群众利益，认真听取职工意见和要求，维护职工的民主权利和合法权益。（四）职代会的组织原则是民主集中制，会议闭幕后，由工会负责日常的组织工作，办理职工代表大会或职代会主席团交办的事项。（五）职代会原则上每年至少召开一次，每次会议必须有三分之二的代表参加，遇有重大事项，经院长、工会或三分之一以上职工代表的提议，可召开临时会议，职代会进行选举和作出决议，必须经全体职工代表过半数通过，职代会 35 年进行换届选举。（六）
18、职代会的主要职权有以下几条：1、听取院长的工作报告，审议单位长远和年度计划、医教研防中的重大问题、职工培训计划、财务预决算、自有资金分配和使用方案等，并提出意见和建议。2、审议通过院长提出的各级岗位责任制方案、工资调整计划、资金分配方案、奖惩办法、劳动保护措施及其他主要规章制度。3、审议决定职工福利基金使用方案、职工住宅分配方案和其它有关职工生活福利的重大事项。4、评议监督各级领导干部并提出奖惩和任免建议。（七）职代会审议并通过的议题，任何单位和个人都不得随意改动，各级领导必须认真执行。职工代表大会审议和通过的议题，其修改权为职代会本身，如有修改时，可由其执行机构院工会组织实施。（八）院长及行
19、政在执行职代会决议中确有困难和疑议时可提请职代会复议，如复议仍有矛盾时，可提请院党总支裁决。（九）职代会对来自上级的决定和批示有不同意见时可以提出建议，请示复议，如复审后仍维持原决定时，职代会必须认真执行。（十）未尽事宜按赤峰学院第一附属医院职工代表大会暂行条例办理。（十一）职代会所形成文字材料及时立卷归档。五、院长工作制度9（一）医院在学院党委领导下实行院长负责制。（二）院长是医院唯一法人代表，对全院行使行政指挥、决策权。副院长在院长领导下分管医疗、护理、预防保健、教学、科研和行政、财务、后勤管理工作。在医院一些重大问题的决策上，院长应通过院长办公会议集体讨论通过。（三）院长（副院长）应该经
20、常深入基层调查研究，了解情况，掌握工作中的第一手材料，经常总结全院工作经验，抓好典型，表彰先进，做到对医院实行科学管理。（四）院长对医院工作要做到运筹帷幄，统筹安排，突出工作中的重点和难点，并做到对一些重大问题的决策准确、及时、有效。防止决策上的重大失误。（五）院长（副院长）要有开拓、创新和实干精神，要有一定的业务组织管理能力、表达能力和广泛社交能力。（六）院长（副院长）要体察院情、民情，关心、爱护干部职工群众，秉公办事，不徇私情，与群众同甘共苦，同舟共济。（七）院长（副院长）要有严格的时间观念，注意科学地安排好自己的工作、学习和生活，带头遵守医院各项工作制度以及各种会议制度，做好下级和群众的
21、表率。（八）在院长的统一领导下，副院长要积极维护好医院的团结、协调和统一。六、医院领导干部深入科室制度（一）院领导要经常深入科室，调查研究， 直接掌握情况， 总结经验，抓好典型，推广应用。（二）深入科室，重点抓好医疗、护理、预防、科研、供应保障、科室管理等方面工作。（三）在深入科室时，尤其要按等级医院建设要求抓好政治思想、医德医风、服务态度、医护质量、科学管理、清洁卫生及病人生活等工作。听取病员及医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。10（四）院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室，检查工作，发现问题，及时解决。（五）院领导要参加部分实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病人的抢救及
22、其它相关业务活动等。七、行政查房制度（一）行政查房由院长或副院长带领，应有各职能科室负责同志及有关人员参加，每 46 周至少查房一次。各职能科室要经常深入各业务科室，每周要查房至少 12 次，查房一般要在上午进行。（二）对各科室出现的较大或疑难问题，院领导要及时组织有关人员深入科室现场办公，现场解决。（三）查房前有关检查人员要做好充分准备，要自上而下逐级严格要求，认真负责。注意听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进工作。（四）查房内容1、医务科查房：着重检查医疗质量、教学质量，抽查医嘱、病历、处方、化验单，听取医务人员的意见，督促检查各业务科室业务计划和各种制度的常规执行。检查全院医务技
23、术人员的业务训练和技术考核，检查督促各科进修和教学计划的贯彻执行以及药品、医疗器械的供应、管理等项工作。2、护理部查房：重点检查护理工作质量，检查全院护理常规、基础护理、分级护理、整体护理制度执行情况，检查护士培训计划的落实及护理文件的书写，检查指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理工作，使之达到“三化”要求，不断提高护理质量。3、预防保健科；着重督促检查全院预防保健和计划生育工作情况，以及公费医疗执行情况，督促检查全院传染病管理，疫情报告，各项卫生防疫及院内交叉感染控制等。4、综合办公室：重点检查全院各科室劳动纪律、劳动卫生、医德医风等情况，注重检查各科室各项规章制度遵守、执行情况及工作人员服务态度等。5、总务科：经常深入科室检查医疗、护理所需物品的使用情况，了解医疗及有关部门的需要，做到三下、三通、二不漏、二满意，总结经验，改进工作，
