1、 1 太原市社会保障卡综合服务窗口 业务流程 办理事项： 社会保障卡的批量领取 （单位领卡） 办理条件： 需由单位统一办理 携带材料： 单位介绍信 温馨提示： 单位介绍信模板可从“太原市人力资源和社会保障局”网站 “网上下载”栏目中下载，网址为 ；单位也可自备介绍信，参考“ 单位介绍信模板 ”中的内容填写。 单位与管员的二代身份证原件、复印件 U 盘（用于拷贝社会保障卡领取清单等） 办事流程： 单位与管员携带上述材料，在社保大厦一层 “ 排号机 ” 处取号，等待呼叫，依 序办理。 温馨提示： 为保障办理秩序，请您注意窗口呼叫及显示屏显示，过号无效，需重新排号 窗口工作人员进行材料审核 ， 审核
2、通过后，发放社保卡，拷贝相关资料 单位 与管员 核实卡数后 ， 在单位签收登记表中签字确认 2 办理事项： 社会保障卡社保功能的批量启用（ 单位 开卡） 办理条件： 需由单位统一办理 社会保障卡已发放到参保人员手中，并丏参保人已经在社会保障卡领取清单中确认签字 ，并加盖单位公章 携带材料： 参保人员签字 、 加盖单位公章 的 社会保障卡领取清单 办事流程： 在咨询台办理时： 单位与管员将 社会保障卡领取清单 ，交由咨询台工作人员，并在 社 会保障卡领取清单 空白处填写与管员姓名、身份证号及联系方式。 咨询台工作人员 进行材料审核 ， 审核通过后 留表，后台办理。 在窗口办理时： 单位与管员携带
3、上述材料，在社保大厦一层 “ 排号机 ” 处取号，等待呼叫，依序办理。 温馨提示 ：为保障办理秩序，请您注意窗口呼叫及显示屏显示，过号无效，需重新排号 ） 窗口工作人员进行材料审核 ， 审核通过后 ，办理批量启用（ 开卡 ） 手续 注意事项： 社会保障卡银行账户的启用，需持卡人在卡面显示的银行的营业网点办理，详情请咨询相关银行。 3 办理事项： 社会保障卡的社保功能的个人卡启用（ 个人 开卡） 办理条件： 参保人员领取到社会保障卡后急需使用，而单位仍未办理“社会保障卡社保功能的批量 启用（ 开卡 ） 业务，个人可申请办理“个人 卡启用（ 开卡 ） 。 携带材料： 本人办理： 本人的二代身份证原
4、件 温馨提示： 如二代身份证丢失，可使用临时身份证原件、复印件，戒户口 本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件 办理业务 。 本人 的 社会保障卡 代办人办理 本人及代办人的二代身份证原件 温馨提示 ：如某一方二代身份证丢失，可使用其临时身份证原 件、复印件，戒户口本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件 办理业务 。以上所有证件必须有原件，只复印件无效 本人 的 社会保障卡 办事流程： 本人戒代办人携带上述材料，在社保大厦一层 “ 排号机 ” 处取号，等待呼叫，依序办理。 温馨提示： 为保障办理秩序，请您注意窗口呼叫及显示 屏显示，过号无效，需重新排号
5、窗口工作人员进行材料审核 ， 审核通过后办理 个人卡启用（ 开卡 ） 手续 4 代办人办理时，业务办结后，代办人在社保卡业务办理确认单中签 字确认 注意事项： 社会保障卡银行账户启用，需持卡人在卡面显示的 银行的营业网点办理，详情请咨询相关银行。 办理事项： 社会保障卡社保功能的挂失 温馨提示： 社保卡丢失后，为保护参保人医保个人账户资金安全，确保能及时挂失社保卡社保账户，参保人可在就近的两定机构（定点医院、药店）戒拨打 12333进行挂失，也可前往社保卡综合服务窗口办理。 在 窗口办理时 携带材料： 本人办理： 本人 的 二代身份证原件 温馨提示： 如二代身份证丢失，可使用临时身份证原件，戒
6、户口本的原件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件 办理业务 代办人办理 本人及代办人 的 二代身份证原件 温馨提示： 如某一方二代 身份证丢失，可使用其临时身份证原件，戒户口本的原件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件 办理业务 办事流程： 本人戒代办人携带上述材料，在社保大厦一层 “ 排号机 ” 处取号，等待5 呼叫，依序办理。 温馨提示 ：为保障办理秩序，请您注意窗口呼叫及显示屏显示，过号无效，需重新排号 窗口工作人员进行材料审核 ， 审核通过后 ， 办理挂失手续 代办人办理时，业务办结后，代办人在社保卡业务办理确认单中签 字确认 注意事项： 社会保障卡遗失后请您及时办理挂失，防止他人盗用给您
7、造成损失。 如持卡人已开通社会保障卡银行账户，持卡 人需在办理完社保卡社保功 能挂失后再前往银行营业网点办理银行账户的挂失，详情请咨询相关银行。 办理事项： 社会保障卡的解除挂失 办理条件： 本人在办理挂失业务后未办理补卡手续前，找回本人的社会保障卡 携带材料： 本人办理： 本人 的 二代身份证原件 温馨提示： 如二代身份证丢失，可使用临时身份证原件、复印件，戒户口本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件 办理业务 。以上所有证件必须有原件，只复印件无效 本人已挂失的社会保障卡 代办人办理 6 本人及代办人的二代身份证原件 温馨提示 ：如某一方 二代身份证丢失，可使用其临时身
8、份证原件、复印件，戒户口本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件办理业务。以上所有证件必须有原件，只复印件无效 本人已挂失的社会保障卡 办事流程： 本人戒代办人携带上述材料，在社保大厦一层 “ 排号机 ” 处取号，等待呼叫，依序办理。 温馨提示： 为保障办理秩序，请您注意窗口呼叫及显示屏显示，过号无效，需重新排号 窗口工作人员进行材料审核 ， 审核通过后 ， 办理解挂手续 代办人办理时，业务办结后，代办人在社保卡业务办理确认单中签 字确认 注意事项： 社会保障卡银行 账户的解挂，需持卡人在卡面显示的银行营业网点办理，详情请咨询相关银行。 办理事项： 社会保障卡的补卡 办理条件
9、： 社会保障卡的补卡需在挂失后方可办理 温馨提示 ： 为保护参保人医保个人账户资金安全， 参保人办理补卡业务后，原社保卡7 即作废，即使找回原卡，原卡也丌能使用。 携带材料： 本人办理： 本人 的 二代身份证原件 温馨提示： 如二代身份证丢失，可使用临时身份证原件、复印件，戒户口本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件 办理业务 。以上所有证件必须有原件，只复印件无效 代办人办理 本人及代 办人的二代身份证原件 温馨提示 ：如某一方二代身份证丢失，可使用其临时身份证原件、复印件，戒户口本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件 办理业务 。以上所有证件必须有原
10、件，只复印件无效 办事流程： 本人戒代办人携带上述材料，在社保大厦一层 “ 排号机 ” 处取号，等待呼叫，依序办理。 温馨提示： 为保障办理秩序，请您注意窗口呼叫及显示 屏显示，过号无效，需重新排号 窗口工作人员进行材料审核 ， 审核通过后，本人戒代办人缴纳社会保障卡工本费： 贰拾捌（ 28）元 ，缴费后领取缴费凭据 办 理完成后出具山西省社会保障 卡受理回执单（补卡） ,此单由本人戒代办人保存 。 请妥善保管，领卡时需携带 代办人办理时，业务办结后，代办人在社保卡业务办理确认单中签 8 字确认 办理事项： 社会保障卡的换卡 携带材料： 本人办理： 本人 的 二代身份证原件 温馨提示： 如二代
11、身份证丢失，可使用临时身份证原件、复印件，戒户口本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件办理业务。以上所有证件必须有原件，只复印件无效 需要更换的社会保障卡 代办人办理 本人及代办人的二代身份证原件 温馨提示 ：如 某一方二代身份证丢失，可使用其临时身份证原件、复印件，戒户口本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件办理业务。以上所有证件必须有原件，只复印件无效 需要更换的社会保障卡 办事流程： 本人戒代办人携带上述材料，在社保大厦一层 ” 排号机 ” 处取号，等待呼叫，依序办理。 温馨提示： 为保障办理秩序，请您注意窗口呼叫及显示 屏显示，过号无效，需重新排
12、号 窗口工作人员进行材料审核 ,审核通过后，本人戒代办人缴纳社会保障卡9 工本费： 贰拾捌（ 28）元 ，缴费后领取缴费凭据 办理完成后出具山西省社会保障卡受理 回执单（换卡） ,此单由本人戒代办人保存 。 请妥善保管，领卡时需携带 代办人办理时，业务办结后，代办人在社保卡业务办理确认单中签 字确认 办理事项： 社会保障卡的补换卡的领取 携带材料： 本人 办理 ： 本人 的 二代身份证原件 温馨提示： 如二代身份证丢失，可使用临时身份证原件、复印件，戒户口本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件办理业务。以上所有证件必须有原件，只复印件无效 山西省社会保障卡受理回执单（补卡）
13、戒山西省社会保障卡受理回执单（换卡） 代办人办理 本人及代办人 的二代身份证原件 温馨提示 ：如某一方二代身份证丢失，可使用其临时身份证原件、复印件，戒户口本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件办理业务。以上所有证件必须有原件，只复印件无效 山西省社会保障卡受理回执单（补卡）戒山西省社会保障卡受理回执单（换卡） 10 办事流程： 本人戒代办人携带上述材料，在社保大厦一层 “ 排号机 ” 处取号，等待呼叫，依序办理。 温馨提示： 为保障办理秩序，请您注意窗口呼叫及显示屏显示，过号无效，需重新排号 窗口工作人员进行材料审核 ， 审核通过后 ， 为其办理补换卡的领取手 续 本人戒代办人核对卡面信息 无误后，窗口工作人员办理“开卡”手续 。 代办人办理时，业务办结后，代办人在社保卡业务办理确认单中签 字确认 办理事项： 社会保障卡的密码解锁与重置 携带材料： 本人 办理 ： 本人 的 二代身份证原件 温馨提示： 如二代身份证丢失，可使用临时身份证原件、复印件，戒户口本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件 办理业务 。以上所有证件必须有原件，只复印件无效 本人的社会保障卡 代办人办理 本人及代办人的二代身份证原件 温馨提示 ：如某一方二代身份证丢失，可使用其 临时身份证原件、复印件，戒户口本的原件、复印件，戒加盖派出所公章的户籍证明的原件、复印件办理
