实战型中层骨干核心管理技能提升.DOC

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资源描述

1、 http:/ Page1 / 15 版权所有,侵权必究 实战型中层骨干核心管理技能提升 目录 一、课程介绍( Course) . 2 二、讲师介绍( Trainer) . 7 三、提交需求( Needs) . 8 四、联系我们( Contact) . 10 附、淘课介绍( Taoke) .11 附 1 淘课商城 .11 附 2 培训宝工具 . 12 附 3 培训人社区 . 12 附 4 淘课企业学习研究院 . 13 http:/ Page2 / 15 版权所有,侵权必究 一 、 课程介绍 ( Course) 2.1 概要信息 课程时长 :12 小时 授课讲师: 课程价格: 32200 元 课

2、程编号: 254406 2.2 培训受众 2.3 课程 收益 学会统筹协调能力、把控组织自我管理与控制能力 帮助中层主管提升优质领导与贯彻管理能力 带您透析中层执行力的本质,从而提升核心竞争力 直接领悟实际中对下属的有效激励的具体方法和策略 理解沟通创造可能,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能 学会随时随地的辅导下属,影响下属让下属跑起来 加强激励手段和方式,把握员工的职业方向,让其 “让他干 ”边 “我要干 ” 2.4 课程大纲 第一单元:角色定位:在其位,谋其政;在其位,创其价( 9: 0010: 30)http:/ Page3 / 15 版权所有,侵权必究 企业困惑:许多中层都是从基

3、层做起来的,因为业务能力出色 ,而转到做中层管理岗位 !他们首先要面对的就是完成由执行者向管理者的转变,他们虽然有较强的业务能力和知识,对管理缺乏清晰的认知,缺乏系统的管理能力!同时中层经理对自身角色认知还不清晰,缺乏各层次的衔接能力! 重点收获: 1、从人性角度认知管理 2、管理学的发展特征 3、管理的实质是什么? 4、管理者的七大职责 5、靠制度管人,用制度办事 6、中层经理认清自己的定位 7、中层三承三启 8、中层如何有效执行上司的意图 工具应用: 1、企业管理体系表 2、韩国三星的离场测试解读 案例分享: 1、一张经典漫画的分享 2、戛纳获奖影片黑洞的播放 3、培训案例分享:我培训一家

4、瓷砖企业的点面法 现场实操: 1、学员每人写出三个自己认为管理执行最不好的制度 2、组长整理出得票最多的三个制度 3、组长计算出每个制度的得分,并进行讨论 第二单元:中层带人带心的领导艺术( 10: 3012: 00) 企业困惑:领导和管理究竟区别和联系在哪里?在影响企业执行力的因素中,中层领导者自身的领导能力是重要因素。如何提升自己的领导力?领导者如何使自身成长领先于企业成长?如何认识自己的价值观?如何避免因自己的领导方式不好而使执行力下降? 重点收获: 1、什么是领导?为什么要学领导力 2、领导者的五个权力 3、情境领导的运用 4、增加影响力,维护你的权威 5、中层领导识人,做下属的伯乐

5、6、用对人,才能做对事 7、充分授权:收放自如(授权的七个原则) 工具应用: 1、情境领导四象限 2、项目授权书 案例分享: 1、公司经理的困惑 2、 A科长为何不能提升 3、马云家里的演讲 4、乔家大院片段授权给马荀 http:/ Page4 / 15 版权所有,侵权必究 现场实操: 1、小组成员回想自己过去当带下属时有何不当之处 2、分享领导真正之道是? 第三单元:递增效益激活中层执行的关键按钮( 14: 0017: 00) 企业困惑:企业制定这么多制度,为什么得不到有效执行?某些制度在先进企业效果非常好,为什么我们学习后就没有效果?战略目标与任务在执行中为什么经常被打折?领导者的决策到底

6、应该如何得到完美的执行? 重点收获: 1、 执行力的问题体现 2、 执行力 =思维方式 *执行态度 *执行能力 3、 提高执行力的 5I 模式 1)结果清晰 2)方法明确 3)过程检查 4)奖罚及时 5)改进复制 工具应用: 1、企业执行力体系诊断量表 2、下属执行力诊断象限 3、个体执行力的惯性因素测量表 4、个体执行力分析的 “意愿 素质 ”模型 案例分享: 1、风水球与执行力 2、这些制度为什么得不到执行 3、交警的执法行为分析 现场实操: 1、运用意愿素质模型诊断自己直接下属的行为 2、运用企业执行力体系诊断量表诊断企业执行力 3、针对企业执行力体系诊断结果和直接下属执行力诊断结果,结

7、合老师给出的问题进行讨论 第四单元:管理就是沟通:下属的干劲是 “谈 ”出来的( 9: 0012: 00) 企业困惑:员工认为个人的工作成绩没有得到应有的承认和肯定,合理化建议没有得到应有的重视和采纳;企业总觉的交待的事情落实的无质量,工作汇报的不及时,同僚的配合不默契。一切根源在于沟通出现问题? 重点收获: 1、何为沟通?沟通的目的是什么? 2、选择正确的沟通渠道 3、上中下沟通如何避免出现不良沟通 4、企业沟通实战 望闻问切 5、沟通技巧之上下沟通秘诀? 工具应用: 5、沟通失败原因检查表 6、聆听技巧检查表 案例分享: http:/ Page5 / 15 版权所有,侵权必究 1、王经理和

8、小刘的烦恼 2、批评下属 7 个原则观摩 现场实操: 1、 碰到不同员工的如何沟通 2、这样的老板如何相处 第五单元:有效激励:让下属跑起来( 14: 0015: 30) 企业困惑:企业长远规划、员工无动于衷?老板激情澎湃、员工士气低落?过多的鼓励员工会走样?征求意见如不采纳,员工会不再发言?对表现突出的员工奖 励过重会引起其他的员工的反感?处罚过多会使员工丧失工作的积极性。如何有效激励员工?如何把好激励的度?如何让员工充满激情? 重点收获: 1、激励两字本质内涵 2、马斯洛需要层次论模型 4、建立完善有效的激励机制 5、员工性格针对激励 6、中国企业最有效的 12 条激励法则 1)金钱不是万

9、能的,没有钱是万万不能的 2)愿景感召 3)文化统领 4)树立适当的目标 5)充分理解尊重员工 6)精神激励效果更佳 检测表三:精神激励你做了吗 ? 7)情感是激励的良方 现场演练:请你感动下属一把 分享:将员工当成大人物待 8)以实现自我价值为诱因 9)提升领导者的人格魅力 分享:时刻向员工传递好消息 10)没有压力没有动力 思考:如何将激励与约束相结合 11)要骂骂得狠,要收收得妙 12)有效激励要独创自己的一招 工具应用: 盖洛普咨询公司的激励 Q12(工具 31) 案例分享: 欣赏和赞美一个企业中层能干下属离职的分析 现场实操: 1、现场演练:三分钟掌握激励技巧 2、现场演练:如何有效

10、的激励你的团队 第六单元 : 员工培育( 15: 3016: 30) 1.为什么 要辅导下属 员工培训的两种方式 /影响学习效果的四个因素 /做教练式领导 2.有效辅导六步骤 http:/ Page6 / 15 版权所有,侵权必究 什么是辅导 /什么情况下需要辅导 /辅导六步骤 3.训练四步曲 教练应具备的特征 /教练应具备的核心技能 /训练过程四步骤 案例分享: 视频观看:培育下属的步骤 现场实操: 第七单元:课程回顾与总结( 16: 3017: 00) 课程结束: 一、重点知识回顾 二、互动:问与答 三、学员:学习总结与行动计划 四、企业领导:颁奖 五、企业领导:总结发言 六、合影:集体合

11、影http:/ Page7 / 15 版权所有,侵权必究 二 、 讲师介绍 ( Trainer) 常驻地 性别 价格 编号 擅长类别 擅长行业 擅长方向 擅长课程 讲师简介 工作与培训经历 经典客户 更多信息 http:/ Page8 / 15 版权所有,侵权必究 三 、 提交需求 ( Needs) 如果该讲师和其课程不符合您的 要求 ,可填写以下需求信息, 发送到 ,我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。 需 求 要 素 * 培训主题 需求类型 培训形式 培训时长(天) * 培训时间 预算(不含后勤) * 培训地点 期望报价方式 期望方案时间 学员主要职级 学员人数 主要工作年限 学员主要

12、年龄 学员主要学历 培 训 目 标 讲 师 要 求 年龄 性别 同行服务经验 授课语言 同行工作经验 常驻地 其它要求 http:/ Page9 / 15 版权所有,侵权必究 补 充 信 息 企 业 信 息 * 企业名称 所在行业 企业性质 员工人数 * 联系人 性别 职位 * 手机 * 固话 邮箱 http:/ Page10 / 15 版权所有,侵权必究 四 、联系我们( Contact) 联系人: 淘课客服 电 话: 021-51061698 传 真: 021-54012899 电 邮 : 网 址 : 地 址 :上海市徐汇区宜山路 889 号齐来大厦 6 楼 期待您就方案等任何方面与我们交流! 淘课将竭诚为您服务! 感谢您的支持和信任!

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