1、 1 蒲江县城乡社区发展治理 工作简报 第 20 期 中共蒲江县委城乡社区发展治理委员会 2018 年 9 月 18 日 市民有感受 数据来说话 蒲江县城乡社区发展治理情况问卷调查分析 去年 9 月 2 日全市城乡社区发展治理大会以来，对于蒲江高品质和谐宜居生活社区建设，群众怎么看？近日，县委社治委按照全市社治系统 “大学习大讨论大调研 ”活动部署，开展了“美丽宜居生活社区 ”问卷调查，发出并收回有效问卷 388 份。调查显示：群众认为社区环境面貌有显著改善的占 93%、认为有改善的占 6.7%、认为改善一般的占 0.3%，为 “城市有变化、市民有感受、社会有认同 ”目标提供了数据支撑。 一、
2、群众最满意：环境治理和救助服务 结合 “五大行动 ”开展，问卷设计了 18 项调查内容，群众 2 根据心理感知度对变化情况进行满意度测评。 调 查 项 目 满意程度 拆违建 96.1% 困难群众救助、低保申请等救助服务 96.1% 公共服务便民设施 95.4% 社区或小区安全 95.1% 棚户区、城中村改造和老旧院落整治 94.8% 水、土壤、大气、噪声污染等环保治理 92.3% 绿道绿地绿化增多 92% 养老保险、医疗保险等服务 91.8% 环境卫生提升 89.9% 阳台绿化打造 88.7% 违规占道、车辆乱停治理 87.9% 道路建设或改造 87.1% 休憩休闲设施 86.3% 特色街区、
3、特色小镇 85.3% 公交出行更方便 79.9% 林盘打造 44.1% 垃圾分类处理 43.8% 建筑立面美化 38.9% 二、群众最参与：社区邻里活动 调查结果显示，调查对象所在的社区开展过或群众亲自参与过以下活动。 调 查 项 目 占比 社区组织的邻里活动、亲子活动、文艺演出等 98.2% 居民代表大会、议事会、坝坝会等相 关活动 97.4% “五大行动 ”相关项目意见征求或评审活动 83% 3 三、群众最盼望：党群服务中心亲民化改造 调查结果显示，群众盼望党群服务中心未来可以继续在以下方面得到改进。 调 查 项 目 占比 加强场地的亲民化改造，让环境更温馨 94.1% 可以更多运用现代化
4、信息化手段 80.2% 工作人员服务态度可以更好一些 9% 办事效率需要再提高 4.6% 四、群众最期待：多搞活动搭建参与平台 调查结果显示，群众认为要发动居民参与社区事务还应该从以下方面着手努力。 调 查 项 目 占比 多举办各类活动，搭建居民参与平台 92.3% 提升社区活动质量，增强居民参与兴趣 90.7% 尊重并合理采纳居民意见，激发居民积极性 10.3% 加强社区居民宣传发动 4.9% 五、群众最希望：社区智能服务 调查结果显示，群众希望未来通过发展社区新业态或新服务，进一步提高社区生活的便捷度。 调 查 项 目 占比 社区智能零售（无人售货机、 24 小时快递自助服务等） 91.8% 集成化智能服务终端（提供银行支付、社保查询、水电缴费等服务功能） 89.9% 社区电商（提供购物、餐饮等即时配送到家服务 ） 74.2% 一站式生活体验馆（社区消费者获得真实商品体验，提升社区网络消费便利度） 73.2% 4 送： 县委、县人大、县政府、县政协主要领导；县城乡社区发展治理 工作领导小组组长、常务副组长、副组长。 县城乡社区发展治理工作领导小组成员单位， 各乡镇、鹤山街道。 中 共蒲江县委城乡社区发展治理委员会 综合科 2018年 9月 18 日 印发 编辑： 白高颐 审核： 汤海波 （共印 40 份）
