第一章 管理系统中计算机应用概论1.信息:2.数据:3.信息和数据的关系:。4.管理信息: 5.信息间的递归定义:6.管理: 7.管理的概念有以下含义:8.系统: 9.管理系统: 10.管理信息的作用:11.管理者管理的主要资源有: 12.物流: 13.信息反馈:14.管理信息的特点:15.固定信息: 16.流动信息: 17.信息稳定系数18.战略信息: 19.战术信息: 20.业务信息: 21.管理信息处理的内容:22.原始信息收集:23.二次信息收集:24.二次信息收集的关键问题在于两个方面: 25.管理信息处理的要求:26.三种管理类型(战略规划、管理控制、日常业务管理)的管理活动所要求的信息的差别是:27.计算机应用的发展阶段:28.MIS的特点:29.结构化的决策问题: 30.半结构化或非结构化的特征:31.决策支持系统(DSS): 32.DSS的特点:33.DSS的基本结构: 34.群决策支持系统(GDSS):35.
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